市場反應漸好 智能電視或應升級補缺

在中外電視企業半年的精心培育下，智能電視已經由開始時的冷門轉而變為國內平板電視市場的大熱門，市場熱度漸增，消費者的認知度也見漲，這也意味著智能電視在接下來不短的時間內都會成為電視消費市場中的重點產品。

日前相關調查機構對當前的智能電視消費市場做調查，結果顯示，目前國內智能電視市場表現有如下特征：

首先，接受智能電視的消費群體年齡大都在26歲到40歲。該年齡區間的消費群體占比重約達70%，由此可見，智能電視想要徹底打開市場局面，首先要做的是讓年輕人更喜歡，智能手機在此之前為智能化打造的良好環境也從一定程度上會加快智能電視被接受的速度，然而這并不代表智能電視就此無憂、踏入一帆風順的發展階段了。

縱觀整個消費電子產品界，能做到讓目標消費群體為其瘋狂的產品大概就只有蘋果出品的一系列隨身影音數碼產品了，而究其受歡迎的原因，首先就是其對于年輕消費者心理的把握，將技術放在其次，而是將消費心理的渴望置于首位。

當然，智能電視不能同隨身影音數碼相比，但智能電視想要在接下來的發展中以最快的速度占領目標消費市場，學學蘋果也并無壞處。眼下的智能電視產品大都功能齊全，總結下來也不怪乎幾點：玩游戲、看電影、聽歌、網上資訊……咋一看倒是應有盡有，在實際操作中卻又存在一定的難度，筆者試用過的幾款智能電視均有不同程度上的技術缺陷，這也導致了電視的智能功能有時反而成為了雞肋、甚至影響到用戶的使用。然而年輕消費者最不能接受的大概就是功能的做與說嚴重不符，從這個角度講，在確定了大部分目標消費群體范圍之后，智能電視在固有的技術基礎上應該做出相應的升級或補缺，如此一來才有可能讓其目前的發展勢頭保持并有繼續發展的可能。

其次，更多用戶希望智能電視能隨意上網、瀏覽網頁和觀看視頻，其次需求最多的是多屏互動功能，而在線影視和在線音樂的被需求度則降到最后，并且超過半數的用戶認為，只要是功能有所增加，電視價格增加也能接受。

目前在智能電視中被運用的最為嫻熟的當屬在線影視和在線音樂，大多互聯網電視都有該功能并對網絡環境要求不是很高，反觀網頁瀏覽、多平互動等功能，筆者在試用了多臺智能電視后發現，目前的智能電視中能達到如電腦一般順暢上網的系統并不多見，大多智能系統都需要定時升級等操作才能保持實時性，鑒于操作平臺的限制，與單一第三方供應商合作的智能電視網上瀏覽范圍并不能像電腦一樣寬泛，除卻少數新品超級智能電視外，其余則達不到該要求；而多屏互動的功能也一樣不能在全部的智能電視中實現。

第三，經過調查，目前智能電視的預期購買率達到32%，但其中已經購買智能電視的用戶則只有10%，相較于企業力推智能電視的場面，來自終端消費的反饋似乎并不給力。

目前的智能電視雖然得到了大家的一致力推，但由于在互聯網時期相應的政策環境并不十分明朗，因此在過渡到智能電視時代后，不論從平臺技術還是內容下載等方面都存在一定的問題，這也影響到了終端消費者對于智能電視的信任，從而影響到其消費熱情。

另一個影響到消費者消費熱情的是一些偽智能電視的存在。

一臺合格的智能電視應該具備三大功能：在線瀏覽、網絡交互和智能裝備，目前的智能電視中很多并不能完全具備以上特點，這同我們說道的第一點有相似之處，同時也嚴重影響到了消費者的情緒。

智能電視目前的目標消費群體本就定位在年輕消費者群體中，而對于年輕消費者來說，其消費情緒受到影響最大的當屬產品實用性達不到理想狀態，偽智能電視的特征剛好就與其消費心理相沖，由此便可以理解其預期消費與實際消費之間巨大的差別了。

智能電視對電視企業尤其是國內電視企業來說，無疑是其重新把握市場主動權的重要轉折點，因此對于企業如此大力的推廣也就不難理解，然而終端消費市場并沒能立即投入角色，雖然今年以來的電視新品大都加載了智能功能、大打智能牌，終端消費者卻似乎并不怎么買賬，對于電視企業來說，想要在大力推舉智能電視的同時避免被冠以“強迫消費”的嫌疑，重要的是對其智能系統有名副其實的升級或補缺，而不是靠著一己之力大力宣傳，畢竟一款以消費者體驗為主導的產品，其最終的驗收者是終端消費者而并非企業本身。

來源：慧聰家電網 作者：卡布奇諾

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