空調服務質量引關注 今夏協會將規范市場

4月18日，中國家用電器服務維修協會召開“規范今夏空調安裝（安全）及維修服務市場環境新聞發布會”。據協會常務副會長兼秘書長趙澤蕊介紹，近十年來，我國空調市場國內銷量劇增，1998年為330萬臺，2008年為2800萬臺，2010年為4460萬臺，十二年時間空調銷量增長了13倍。今年我國空調國內銷量預計將達到5800萬臺，空調銷量劇增必然帶來安裝；及維修服務量的增長。4月以來，空調銷售和安裝及維修服務已進入旺季，盡管企業采取了一些措施，今夏安裝（安全）和維修服務市場形勢依然嚴峻。趙澤蕊指出，空調安裝（安全）和維修服務市場一直存在空調安裝安全事故頻發、空調安裝質量不達標、空調安裝及維修服務人員無證上崗、空調充注制冷劑收費混亂等問題。

據悉，今年夏天協會將采取以下有力措施，規范空調安裝（安全）及維修服務市場環境。加強空調安裝及維修服務的安全生產規范。組織開展全國空調安裝和維修服務人員的安全技術培訓考核，按慣例規定持證上崗。加強空調安裝及維修服務的技術和質量規范，將在4-8月分期公告企業達標情況；以及加強空調充注制冷劑的計量單位規范和空調安裝和維修的服務顧客滿意度測評規范。并計劃制定《家用空氣調節器室外機安裝支架技術規范》行業標準，今年6月，國家安全生產月期間將在全國組織開展空調安裝及維修服務的安全生產大檢查。

來源：慧聰家電網 作者：黯藍

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