回首過去的2010年,我們發現,除了那些高歌猛進的,還有一些低調務實的品牌更值得我們去關注。在它們身上,或許你看不到驚世駭俗的動作,它們一直在默默地積淀、蓄力——為了更長遠的目標和利益。如果要盤點2010年的中國日化市場,我們就不能疏忽這些積淀前行的品牌,因為或許在不遠的將來,它們會成為中國日化市場上最耀明的明星品牌。
通過梳理這些護膚品牌2010年的市場表現,或許能讓我們更清晰地了解本土護膚品牌在2010年的市場變化。為此,《中國洗滌化妝品周報》記者采訪了彭氏(香港)國際化妝品集團營銷總經理成萍女士。
變化一:由感性管理向理性管理轉變
相對于不少本土護膚品牌在2010年里的動作不斷,彭氏旗下的柏氏品牌則顯得有些“低調”。不過這種表面看起來“低調”的柏氏,在專營店渠道卻有著非常“張揚”的一面——業績驕人。對于2010年柏氏的“低調”,成萍表示,2010年是柏氏品牌的調整期,一方面柏氏品牌已經走過一段比較長的發展時期,目前柏氏品牌的產品結構比較龐大,因此今年集團對柏氏的產品結構進行調整和梳理,以便能更快、更好地向前發展;另一方面,集團對柏氏的市場也進行了相應的調整,之前柏氏對市場的管理是感性管理,2010年集團開始將這種感性管理向理性管理轉變。比如在數據化管理方面,加強了對客戶的數據分析,包括對終端市場的數據分析,然后通過數據分析尋找新的發展空間和方法。
感性管理并非不好,在特殊的市場環境下,它確實為一些處于發展初期的本土品牌立下過汗馬功勞;但感性管理畢竟帶有一定的偶然性,從長遠發展的角度來看,本土品牌要想獲得長久的成功,必然要由感性管理為主的市場行為,逐漸轉變為以理性管理為主的高層次系統化運作。因為在當今瞬息萬變的市場環境里,企業只有在變化中不斷調整發展戰略,才能保持健康的發展活力,才能獲得并持續強化競爭優勢,從而獲得長久的成功。不少本土護膚品牌顯然已經意識到了這一點,并開始朝這個方向邁進。
從柏氏品牌的這種管理調整中,我們或許可以預測到,2010年還有更多的本土品牌在調整,在向品牌化的管理邁進。
變化二:靜下心來做品牌
2010年,彭氏集團確立的新戰略目標和方向——“打造百年品牌”,圍繞這個長遠的發展目標,彭氏集團于今年6月在長沙舉行了“相約30年,走遍中國”的首場啟動會,計劃用30年的時間走遍中國每一個城市,目的就是讓所有的客戶和消費者知道,柏氏是要做百年品牌,做長線品牌。成萍告訴《中國洗滌化妝品周報》記者,為了實現“百年品牌”這個目標,柏氏開始靜下心來踏踏實實做許多基礎性的工作,比如管理的優化、團隊的建設等等,這些工作雖然看起來不怎么顯眼,但對品牌的長遠發展至關重要。
成萍表示,從今年國內護膚品市場的整體運作情況來看,本土護膚品牌缺的還是耐心。一些本土護膚品牌在心態方面比較浮躁,看到人家什么好賣,就跟風復制,這其實很不利于行業的健康發展。不過成萍也認為,目前行業這種跟風的現象,應該只是一個階段性的問題,因為這種跟風只是一種簡單的外表模仿,品牌精神層次的東西是無法模仿的,一旦這個跟風品牌實力不夠或是營銷力不夠,會導致終端經銷商很難拓展市場,那以后經銷商在選擇品牌時就會非常謹慎,這對國內做得比較好的一些化妝品品牌或是真正用心做品牌的企業來說,反而是一件好事。她繼續解釋說,因為化妝品行業的進入門檻越來越高,幾年前在國內做一個牌子很容易賣出去,但現在終端經銷商在挑選品牌時越來越謹慎,不是什么牌子都選,這意味著跟風的市場只會變得越來越小;而隨著市場的不斷成熟,相信這個階段也會很快過去。
一個品牌的成功,需要時間和資源,更需要一顆能甘于寂寞、堅持到底的決心。除了柏氏,在2010年還有更多的本土品牌開始向國際品牌看齊,拋棄“急功近利”的心態,從小節處著手,扎扎實實做好打造品牌的每一項基礎工作。
變化三:認清形勢提前準備
在談到2010年國內日化市場有哪些值得注意的新變化時,成萍認為今年值得關注的是一些國際化妝品品牌的渠道下沉。這對于本土品牌而言,是一個危險來臨的信號。例如作為在中國賣得最好的外資品牌,歐萊雅在一線城市坐穩一哥的位置后,于今年6月開始在二三線市場圈地,并宣布在16個月內新增千家化妝品專營店渠道;同樣心癢難耐的還有妮維雅,特別成立了重點客戶部對接專營店渠道管理,這對以專營店渠道為主要大部分本土護膚品牌而言,沖擊是顯而易見的。而這,僅僅是個開始,可以預見在不久的將來,還將有更多的國際品牌加入到二三線市場的爭奪,到那時,對本土品牌的威脅將更大。
對于國際品牌的渠道下沉,成萍認為本土品牌需要有一個清醒的認識,認清目前形勢,認清自身的優勢所在以及與國際品牌之間差距,做好準備提前應對,畢竟這種危機還只是開始,對于本土護膚品牌來說,還是有機會的。
在談到如何應對的這種沖擊時,成萍認為,本土品牌要發揮本土化方面的優勢,在沖擊來臨前,先讓自己強大起來,有實力對抗這種沖擊。她說:“其實在產品品質上,本土品牌與國際品牌的差距不大,差距在于本土品牌的沉淀不夠,在于本土品牌在傳播和營銷手段上不夠,還有很多工作要做,還需要時間來證明。”
其實,成萍對目前國內化妝品市場形勢的清醒認識,也是不少其他本土護膚品牌經營者的共識:危機即將來臨,提前做好應對準備。
2010年對于本土護膚品牌來說是不平凡的一年。不平凡在于,在遭遇了原材料上漲、利潤下滑等種種不利因素之時,有一些品牌在高歌猛進,也有一些品牌在不斷沉淪,更多的品牌選擇了在積淀中前行,加速整合,為未來的騰飛積蓄力量。
來源:美容化妝品網
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