太陽能熱水器行業：門檻太低市場混亂

太陽能作為具有光明發展前景的新能源，近年來頗受關注，以太陽能熱水器為代表的綠色能源產業發展迅猛。由于門檻低、企業多，該行業無序混亂狀態也逐漸成為這幾年的焦點。前不久，海爾聯合中國寶鋼、美國GE等公司聯合成立了太陽能產業領域的首個質量聯盟。全國太陽能標準化委員會秘書長賈鐵鷹說，最近幾年，將重點加強標準建設，以此來規范、引導行業發展。

行業門檻太低

行業門檻低，導致大量企業涌入。這幾年，涉足太陽能領域企業的數量呈幾何級數增長趨勢。以熱水器行業為例，2009年，太陽能熱水器廠家達5000多家，品牌超過6000個。

據了解，我國對于太陽能熱水器的生產并沒有實行“生產許可制度”，大部分太陽能熱水器一般不使用電，也不需要通過中國強制認證3C。盡管國家已經出臺了相關太陽能熱水器的產品質量國家標準，但所有上市銷售的太陽能熱水器并不需要單獨檢測，只要企業按照國家標準來生產，自主承諾保障產品質量就可以上市銷售。

正是因為缺乏標準，導致這些太陽能企業中真正擁有優質研發技術與生產能力的屈指可數，大多數企業都缺乏創新意識，只是依靠模仿和低價銷售賺取利潤。

賈鐵鷹說，為了追求利潤，這些作坊式、游擊式小企業所采用的原材料和配件基本上都是以低價為原則，如此組裝起來的太陽能熱水器往往存在漏水、耐壓性差、集熱效率不合格等諸多問題。但是由于缺乏行業標準，所以一直以來，這些企業還是憑借低質低價以及消費者不知情在市場上得以生存。

中國家電協會副秘書長朱軍表示，太陽能熱利用產業聚集了數千家制造企業，在家電下鄉政策的拉動下，這一產業得到了前所未有的發展良機。需要注意的是，太陽能熱水器是在戶外使用的產品，而中國幅員遼闊，各地戶外條件差異巨大。因此，規范企業市場行為將是主管部門下一步工作的重心。

售后服務是大問題

我國是全球最大的太陽能熱水器制造國與使用國，產業規模國際領先。但由于缺乏嚴格的質量標準，目前整個太陽能熱水器行業處于魚龍混雜的狀態，消費者整體滿意度較低，行業格局亟須調整。

近日，由海爾聯合上下游產業鏈共同組建的國內首個“太陽能質量聯盟”有望使這種情況得到改善。

海爾太陽能事業部銷售部長劉剛表示，不能向消費者僅僅提供一個產品，海爾在太陽能領域是首家向消費者提供系統化承諾的企業，主要包括3個方面：第一，產品方面的承諾，海爾太陽能有嚴格的質量體系管理系統，能夠向消費者提供優質的產品。第二，配件方面的承諾，好的材料和不好的材料，價格會相差很多，海爾不以賺取材料費為目的，而是選擇較好的配件材料。第三，售后服務方面的承諾，保證及時、有效地滿足客戶的需求。

據了解到，太陽能熱水器市場發展至今不過短短10年，目前涉及太陽能產業的企業很多，但是規模稍大的都是“原生態企業”，即先前不是做太陽能領域的企業，所以這些企業在渠道覆蓋方面有很大的欠缺。

一些大企業在全國城市市場的網絡覆蓋率還不足80%，而對于鄉鎮一級市場的網絡覆蓋率基本上為零。這樣一來，特別是在家電下鄉太陽能熱水器遭熱捧的背景下，這些大企業的售后服務將成為大問題。與之相比，一些規模稍小的企業則將重心放在贏利上，不僅在產品方面沒有承諾，在配件方面也是能省則省，導致了市場無序混亂。

“海爾牽頭成立首個質量聯盟，給一些雜亂的品牌帶來了生存壓力乃至危機，不過這將有利于梳理目前混亂的市場現狀。”劉剛表示，“與其他家電市場的高集中度相比，太陽能熱水器行業前20家企業所占據的市場份額不足30%。相信未來幾年，會有越來越多渠道建設和售后服務完善的家電企業進入太陽能產業領域。”

標準將在6月完成

目前在太陽能領域，相關行業的標準幾乎沒有，比如太陽能熱水器產品標準、太陽能與建筑應用標準、產品服務標準體系、企業社會責任標準等。準入標準缺少、企業魚龍混雜等問題，嚴重影響了我國太陽能熱水器的進一步推廣和普及，提高太陽能熱水器的質量標準，規范行業發展，迫在眉睫。

為進一步推動行業技術進步、提升太陽能熱水器產品質量、規范行業發展，全國太陽能標準化技術委員會對太陽能行業進行了標準化和規范化管理，已針對太陽能熱水器于近年擬定了幾條標準。

中國農村能源行業協會太陽能熱利用專業委員會主任羅振濤說，2008年，全國太陽能標準化技術委員會成立，主要負責太陽能熱水器系統、太陽房、太陽灶、太陽能產品、太陽能集熱器、元件等太陽能熱利用領域的國家標準制定工作，將通過標準的制定讓行業規范發展。

“標準不僅對提高太陽能產品的質量及整個行業的技術水平有一定的促進作用，而且對規范太陽能市場和保護消費者的合法權益也有一定的保障作用。”賈鐵鷹強調說，標準的出臺還將對提升我國太陽能產品的國際競爭力起到重要作用。

據賈鐵鷹透露，太陽能熱水器能效標準計劃于2010年6月制定完成，2011年全面執行。這一標準將作為國家強制性標準在行業實施，屆時將對市場銷售和企業競爭起到積極的引導和規范作用。

劉剛表示：“海爾作為中國太陽能協會的副理事單位，將積極參與標準的制定。此外，在未來太陽能產業發展過程中，海爾將為產業的發展及中小企業的成長提供更多更好的經驗，以此來規范太陽能產業的發展。”

來源：國際節能環保網

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