白電迎夏正熱賣 送貨別忘仔細驗收

進入夏季，空調、冰箱、洗衣機等白色家電銷售火熱，也引發了不少送貨糾紛，其中，因顧客沒有對家電廠商送來的家電產品沒有及時驗貨而產生矛盾的情況最為常見。“我新買了一臺冰箱，第一次送貨上門，我仔細檢查了一遍，發現冰箱下面的冷凍室門有些關不嚴，廠家第二天又換了一臺新的，我又不放心，又仔細檢查了一下，發現上面的冷藏室的門封條長出一截，冷藏室的門根本關不上，后來廠家又送來一臺，這下檢查的更仔細了，不過還好暫時沒有發現什么毛病，要不是仔細驗了驗貨，損失就大了，好歹了3000多塊錢呢，”家住北郊的陳先生向記者透露。

行業人士向記者介紹，只要是在正規商場購買的正規品牌的家電產品，出現故障的幾率是非常小的，但仍不排除這很小的故障幾率。為了盡量減少不必要的麻煩和糾紛，他提醒消費者應仔細驗貨，首先查看產品的包裝，看包裝是否完整，其次是檢查包裝箱里的東西是否齊全，如主機、配件、說明書、保修卡等，再就是檢查整機外觀是否完整、有無損壞，當安裝工上門時還應及時試機，檢查家電試機效果是否正常，如過遇到不正常的現象應及時與廠商服務人員進行溝通，嚴重的可協商換貨，甚至退貨。即便是機器在試用后一切正常，建議用戶也應在三包期限內多使用，真正檢驗一下產品質量，在保修期內出現故障可及時處理或解決。

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