內地客搶購引港澳“奶粉荒” 國內乳業前路何在

近期內地游客掀起的搶購奶粉潮已經從香港蔓延至澳門。據報道，澳門藥店內的奶粉一半以上被內地顧客買走，由于貨源緊缺，澳門的進口奶粉價格上漲，部分進口品牌奶粉甚至已告斷貨。港澳地區的“奶荒”讓當地家長急了起來，除加入搶購大軍外，不少家長向海關提出強烈抗議，要求開征“奶粉離境稅”，限制外地顧客購買奶粉的數量，確保本地奶粉市場的正常供給。

香港、澳門的“奶荒”是內地消費者千里迢迢“用腳投票”的結果。一方面，內地消費者對港澳市場上的原裝進口奶粉更加信任；另一方面，港澳市場上的進口奶粉比內地便宜。但是，進口奶粉終究比國產奶粉昂貴許多，人們搶購昂貴的進口奶粉而棄便宜的國產奶粉如敝屐，無非是因為對國產奶粉已失去信任，寧愿多花錢購買“放心”二字。

消費者對國產奶粉不信任同樣表現于內地市場。前不久農業部一位官員透露，2010年前11個月，奶粉進口總量創下歷史新高，達到37．06萬噸，展望2011年，進口奶粉的市場占有率將會超過50％，將有一半以上的中國嬰幼兒食用進口奶粉。我們還可以合乎情理地推斷，那些仍選擇國產奶粉的家長，很多人并非信任國產奶粉，而只是買不起進口奶粉；如果國產奶粉的公信力仍無起色，隨著人們收入水平不斷提高，將會有更多中國家長選擇進口奶粉，國產奶粉的市場占有率將會進一步下降。

2008年的三聚氰胺事件確實給國內乳業以沉重打擊，嚴重挫傷了消費者對國產奶粉的信心，但是，當時很多國人并沒有毅然拋棄國產奶粉，進口奶粉的市場占有率仍處于下風。任何人都可能犯錯，企業、行業也是如此。中國人都是很愛國的，對于民族品牌是倍加珍惜和愛護的；中國的消費者也是很寬容的，人們期望國內乳業能夠吸取三聚氰胺事件的教訓，重整旗鼓，重塑行業公信力。若能如此，人們就能夠原諒他們的過失，重新對他們不離不棄。然而，人們等來了什么？等來的是三聚氰胺揮之不去、國內乳業不思悔改、行業監管得過且過。直到2010年3月，全國食品安全整頓工作辦公室才發布消息稱，問題乳粉已全部采取高溫焚燒、垃圾填埋等方式予以銷毀。此時離三聚氰胺事件已過去一年半時間。然而，即使這個遲到了一年半的承諾也沒有兌現，2010年下半年，三聚氰胺又在一些地方借尸還魂。

你可以說這是個別現象，是一只老鼠壞了一鍋湯。可是，作為消費者，作為視孩子如珍寶的家長，他們不知道到底有幾只老鼠，到底壞了幾鍋湯，人們只好寧信其有不信其無，寧肯懷疑一切。于是我們看到，2008年三聚氰胺事件之后，國產奶粉的市場占有率逐年降低，并且仍在降低，這說明越來越多的國人對國內乳業感到失望。這種多輸的局面何時才能扭轉？國內乳業何時才能為自己爭口氣，為國人爭口氣？

來源：深圳晚報

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