• 移動互聯網雙寡頭競爭激烈呼喚有序競爭


    作者:潘達    時間:2014-04-02





      互聯網發展至今,各個領域都涌現出較為突出的廠商及產品,他們在產品、技術、平臺、甚至分發等等方面都有較強的實力。移動互聯網也是如此,在各種切入點及方向上,都不乏處于領先地位的應用,但同時,也出現了實力相當的雙寡頭產品。當市場出現雙寡頭狀態,他們各自需要面對的強勢競品就只剩下了一個,擊破對方,便可占得最大份額,但中國的互聯網競爭環境,從來都不是那么干凈,其中競爭手段的不合理、不良性最被詬病。而在雙寡頭競爭的背后,也不乏資金的投入對抗,與不同集團的利益斗爭。

      兩打車應用拼錢搶市場 背后各自“干爹”助陣


      說到最近最火熱的雙寡頭競爭,便是快的打車和嘀嘀打車的火熱燒錢大戰。半年前,移動打車市場還是十幾家打車軟件共同爭奪市場,頗為嚴格的政策監管貌似才是打車應用最為頭痛的困難。



      而在2013年年底,快的打車與嘀嘀打車分別被阿里巴巴與騰訊投資,金錢補貼迅速成為雙方進一步打開市場的利器。從5元到10元,甚至12元、20元,在阿里和騰訊的巨額投入下,快的打車與嘀嘀打車先后在補貼金額上互相較勁。期間,快的甚至喊出了要永遠比嘀嘀打車“貴一塊”的口號,而嘀嘀則隨后補貼政策則調整為“12到20元隨即不等立減”,導致快的立刻尷尬。



      回顧近三個月這兩家打車應用的補貼燒錢大戰,讓大大小小城市的人們熟知了“移動打車”這一概念,也徹底強化了快的打車與嘀嘀打車這兩個打車品牌。據嘀嘀打車公布的數據,在近三個月的補貼時間內,嘀嘀共補貼14億元,且用戶過億,而快的打車COO趙冬表示,除去支付寶方面補貼的金額,僅快的方面就已補貼了數億元。這背后,是阿里和騰訊兩大利益集團在O2O領域的金錢戰略,也是這兩大集團的金錢博弈。

     

      但是,業內人士也指出這種瘋狂的補貼方式并不是一個正常競爭方式,以金錢作為直接的吸引力博得的用戶和關注也并不能長久,打車應用一度的火熱也讓很多司機在車內架設多個移動設備搶單,司機打車時分神聽單、搶單,導致出現非常危險的交通隱患。



      實際上,嘀嘀打車與快的打車的火拼并不僅僅在于金錢的比拼,其他方面也處處針對對手。在嘀嘀打車與快的打車先后引用的第三方報告中,都顯示為自己的市場份額為最高,而且在雙方發給媒體的通稿中,也都將自己稱為“業內第一的打車應用”。而嘀嘀一度出現與騰訊曝出的數據不對等、被傳出“刷單、做虛假訂單”等消息。相信,快的和嘀嘀作為阿里和騰訊O2O的重要移動端應用,各自的業務壓力也非常之大,在這樣的壓力之下,激烈的競爭在所難免。



      燒錢大戰讓搖搖招車、百秒打車等等最早的一批打車軟件的市場份額被迅速占有,甚至被完全代替。至今,嘀嘀打車與快的打車在各自南下與北伐的“戰爭”中都取得了一定的戰果,但隨著各自十幾億補貼的投入結束,雙寡頭的局面依然沒有太大的變化。一場金錢的狂歡沒有分出勝負,卻為各自的“干爹”拿下了移動支付的市場,可見,所謂雙寡頭之爭,卻也成為了雙強集團的斗爭。



      經期應用“流血”之戰 背后依然是融資之爭


      整個3月,在業內頗為知名的兩款經期應用“大姨嗎”與“美柚”的競爭頗為博人眼球。而雙方的戰火其實早在去年就燒起來了。去年9月筆者采訪美柚當時名稱還是西柚CEO陳方毅時,其就表示不希望和對手扯上關系,而當時西柚正在大面積地尋求報道。而大姨嗎CEO柴可更是向筆者指責“某些競爭對手”不具備行業知識、醫療能力低,忽悠投資人,甚至抄襲其形象、設計。



      據了解,徐小平老師在最早投資“大姨嗎”之后,陳方毅作為徐小平投資的又一家公司的高層,在選擇也做經期軟件時,遭至了徐小平的強烈反對,而最后陳方毅還是做了西柚,參與了與大姨嗎的直接競爭。而據消息人士稱,在美柚與大姨嗎暗地競爭時,互相刷差評、寫黑稿的事情也屢見不鮮。



      而雙方的戰火在最近“大姨嗎”的一次“被下架”事件徹底被引燃。13日早上,大姨嗎忽然在移動端的AppStore上消失無法被搜索到,但在電腦端iTunes排名和搜索結果正常。在后期柴可向筆者提供的截圖中,大姨嗎在AppStore后臺狀態為仍為正常銷售,并沒有當時傳出的“違規下架”。而AppStore中國區工作人員的第一時間的反饋也是“大姨嗎”應用一切正常。唯一的不正常之處便是此應用在手機端App Store搜索結果端莫名消失。



      讓業內人士包括媒體更加關注的事情是,在大姨嗎被下架的第一時間,某幾個自媒體,甚至是從未關注過大姨嗎應用甚至未曾關注過經期領域的自媒體,都在早上第一時間站出來發文稱大姨嗎因“違規刷榜”被“下架”的行業消息。同時,許多自媒體也都開始轉發易觀及艾瑞的3月中旬發布的數據報告。報告中提到女性經期應用已經邁入雙寡頭時代,但數據都表示美柚在產品各方面數據都趕超大姨嗎占據了“行業第一”的領先位置。



      雖然我們不能斷定這一切都是美柚所為,但是通過內部消息和分析,我們依然可以知道美柚在這些事情中起到了推波助瀾的作用。但大姨嗎也并不僅僅只有受害者這一身份。去年年底,有某應用市場爆料稱,大姨嗎惡意搶注西柚商標和Logo,并發律師函給應用商店稱西柚商標為大姨嗎持有,并要求全面下架西柚應用,當時也有力量推動媒體發出西柚被下架的消息,這也直接導致西柚被迫改名美柚。



      據相關人士透露,這回公開的競爭還是因為雙方為新一輪的融資較勁。據稱,大姨嗎此輪融資請了業內最有名的FA公司來協助,前后大姨嗎見了十幾家投資人。而美柚也在積極進行新一輪融資的接觸,此時發布報告、公開與對手叫板吸引投資人注意也是很有必要。所以,雙寡頭競爭的背后,依然是資本的推動。



      市場呼喚公平競爭 雙寡頭市場需良性發展


      面對復雜的市場競爭,真相往往隱藏的很深。而中國的互聯網甚至移動互聯網水也確實很深。雙寡頭企業往往占據著大部分的市場份額,而移動互聯網雙寡頭企業競爭的背后,往往是更強大的財團競爭,或者資本運作的利益糾葛。



      不僅是打車應用和女性經期軟件,在更多的細分領域,雙寡頭競爭局面會更加頻繁的出現。同志社交應用Blued、ZANK,生活分類信息服務58同城、趕集網等等,都是各自領域內的雙寡頭競爭企業。相對入局早、模式相同、實力相當、都找到增長點各自具有不同的差異化優勢成為這些雙寡頭企業的顯著特征。



      雙寡頭企業市場競爭激烈,大抵都是為了打壓對手占據市場高位。但形成雙寡頭市場也靠著雙方水平相當的實力,所以雙方的競爭在很大幾率上都陷入膠著。而在背后資本、利益集團的壓力推動下,不良競爭就成為打壓對手的重要手段,而在中國尚未完全規范的互聯網市場,付出金錢,數據、報告、軟文、媒體等等都可以成為不良競爭的發揮手段。所以,規范雙寡頭競爭,不僅要加強對雙方競爭的監督,第三方也有被道德甚至規范監管的必要。



      在未來,隨著互聯網及移動互聯網的快速發展,資本整合進一步加快,雙寡頭競爭會出現更多案例,從雙寡頭到占領絕對市場并不容易,而市場更加呼吁良性競爭。我們更希望看到競爭讓用戶得到益處,推動行業發展,而不是僅僅為了資本得利而敗壞行業守則,讓用戶和業內生厭,而丟失了產品和廠商的口碑和名聲。


    來源: TechWeb 作 者:潘達



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