云計算產業發展狀況以及對運營商云計算的建議

　　云計算作為國家正在加快培育和發展的七大戰略性新興產業之一，將對整個社會生產力和生產關系的變化起到至關重要的作用，其影響已經超出了ICT領域本身，將引發信息產業創新模式的深刻變革。中國云計算產業處在什么樣的發展階段？運營商實施云計算有什么優勢、面臨哪些挑戰？認清這些問題，對推進云計算發展將具有重要的意義。

　　云計算產業發展狀況

　　云計算在引起信息革命的同時，也會引起社會相關分工的變化。從社會變革動力來看，機器代替手工工具，使人類社會從農業社會進入了第一次工業革命，電力的廣泛應用導致了第二次工業革命。未來云計算可以像水電一樣按需使用，信息系統集中在云上，由專業信息服務公司為相關用戶提供，將極大推動社會信息化水平。

　　回顧云計算發展歷程，可分為技術準備、企業探索、產業發展和社會普及四個階段。上世紀90年代是云計算技術發展與引入期，虛擬化技術、網格技術、多租戶技術以及互聯網的發展為云計算的出現創造了條件，領先互聯網企業開始應用云計算模式。2003年后《IT不再重要》、《大轉變，重新認識世界》等論文、書籍的發表，促使云計算理念逐步形成。2006開始，IT企業、電信運營商紛紛轉型迎接云計算大潮，IBM推出“藍云”，AT&T也開始提供云服務。2009年后各國政府意識到云計算對國家的戰略性意義，開始從政府層面大力推動云計算服務的推廣和使用。現在，社會信息化需求正由傳統IT系統轉為使用云計算，各行業領域應用開始在社會普及。目前全球來看云計算仍處于發展初期，美國等已進入產業發展階段，中國還處在企業探索階段。

　　從云計算的技術特點來看，它屬于集成創新，其中大規模云操作系統是核心。資源技術體現了以虛擬化為核心的計算、存儲技術的發展；網絡技術體現了局域網、廣域網轉發、交換技術的發展和演進；進行資源與任務調度的萬臺以上超大規模分布式云操作系統則是云計算領域的新突破，誰掌握了云計算的操作系統，誰就掌握了整個云計算的產業鏈的核心；以HTML5、AJAX等為代表的應用技術體現了SOA體系及用戶交互技術的發展與整合。

　　考察云計算的產業特點，全球目前呈現六大陣營，但產業仍然沒有成熟。第一大陣營是互聯網公司，提供大規模的云服務。Google是云計算的領跑者，也擁有最多的實踐應用，擁有分布在超過200個地點、多達100萬臺以上服務器規模；Amazon的AWS擁有190多個國家的數十萬用戶，成為目前最成功的IaaS服務提供商。第二大陣營是IT公司，提供企業私有云相關的解決方案。以微軟、IBM為代表的IT巨頭投入巨資實現產品和服務向云計算的轉型，如IBM的藍云、微軟的Azure等。第三大陣營是電信運營商，主要提供IaaS、桌面云等基礎設施服務。國外主要的電信運營商已開始提供云服務，如AT&T的Synaptic、NTT的BizCity等。第四大陣營是軟件公司，將軟件變為服務，從賣Licenese到賣套裝軟件到通過互聯網提供產品及服務，例如甲骨文Oracle on Demand等SaaS、PaaS平臺服務、和Amazon合作推出的云計算產品和服務。第五大陣營是終端廠商，他們嘗試控制云和端，如蘋果發布iCloud、Google收購摩托羅拉移動，都希望能夠在端和云方面進行整體化的控制。第六大陣營是電信設備商，他們正在向IT領域滲透，例如思科的統一計算系統UCS到2011年8月客戶數已經達到7400家，華為也發布了云帆計劃，構建云計算平臺、推動業務與應用云化和推動開放合作。

　　這六大陣營的產業邊界尚不清晰，云計算將打破原有的產業格局，大家都在互相滲透，力圖進入對方領域。電信運營商希望涉足信息化領域，IT公司希望實現服務運營，互聯網公司希望提供IT服務。同時云計算體現了ICT發展的三大趨勢，即產品服務化、服務網絡化、網絡平臺化，原有數據中心以及相關基礎設施都會聯網，形成一個大的平臺向用戶提供更好的服務。

　　由于產業邊界的不清晰，同時各有優勢和劣勢，所以新的產業聯盟逐漸浮現。云計算使電信運營商、互聯網公司、IT軟/硬件廠商在產業鏈中更加緊密的融合、滲透。互聯網公司建立互聯網應用平臺，并希望以此建立“網絡操作系統”；IT廠商著力開拓私有云市場，希望轉型為云集成商；電信運營商則試圖以IaaS實現轉型。跨領域的廠商結盟因此不斷出現，以實現系統集成能力、通信網絡能力和軟件提供能力的優勢互補。

　　云計算也帶來了云管端空前的垂直整合，這是其他技術和服務沒有做到的。管道是運營商的優勢，但云計算時代利潤分配在向云和端傾斜，管道運營商需要在兩個方向上尋求突破，網絡布局要滿足云的要求，接入帶寬要滿足端的要求。從云的方面看，云平臺的業務分發、數據備份和業務遷移等需要智能管道的支持，現在一些互聯網公司包括谷歌在自建傳輸網絡，國內多家互聯網公司也在尋求自建骨干網；云計算業務最終需要通過終端推送到用戶的面前，如果能夠把云和端都進行控制就會占得先機，包括谷歌開發Chrome、阿里巴巴推出云手機等都是希望將云和端進行緊密配合。從端的方面看，實現業務、數據的多屏共享需要終端提供商擁有云提供能力，所以蘋果推出iCloud進軍云端；云計算終端業務差異化更加明顯，對網絡能力的需求也會進一步的加強。運營商的云計算實踐

　　那么，從電信運營商相關的一些云計算的實踐來分析，有哪些優勢和面臨哪些挑戰呢？

　　國際運營商云計算實踐較為領先。AT&T從2008年開始依托全球38個數據中心提供虛擬主機托管和存儲服務，服務范圍包括IT系統托管、虛擬機出租、網絡存儲等；Verizon 2009年推出主機托管服務，2010年推出存儲服務，2011年收購Terremark；法國電信則與思科、EMC、Vmware聯合成立了“Flexible 4 Business聯盟”，提供IaaS和SaaS服務；BT云計算方面的業務也主要涉及IaaS和SaaS服務，在2009年6月推出VDC服務。他們共同的特點是利用運營商的數據中心資源、網絡優勢，從IaaS基礎設施級服務切入云計算，并通過云平臺能力，將運營商的傳統業務滲透到多種桌面系統。

　　國內運營商也在積極進行云計算的實踐。中國聯通正在實施“沃?云”計劃，探索運營商全業務領域的資源整合，并啟動信息化系統的云計算改造，優化業務支撐系統架構。中國移動2007年開始進行Big Cloud平臺搭建，計劃建設公眾云、業務云和支撐云，基于云計算技術對現有IT系統實施以南北基地為中心的集中化整合與改造。中國電信在多地進行云計算試點，發布“天翼”云計算戰略、品牌及解決方案，準備明年正式運營天翼云主機、云存儲等產品，一期可提供高性能虛擬主機2萬臺，存儲容量達2萬TB。總體來看，發展方向十分明確，就是希望對內進行企業信息化改造，對外提供基礎IT服務；戰略定位也適當，結合運營商自身優勢，構建合理的產業環境；但是進展的步伐稍緩，與國外先進運營商在業務提供方面存在2-3年差距。

　　運營商在云計算領域有如下四個方面的優勢。首先是資源優勢，電信運營商擁有覆蓋全國所有地市的骨干網絡資源，以及遍布全國的接入網絡，擁有全國絕大多數的IDC機房資源，機房數量占75%，機房面積占67%。現在IDC建設在全國風生水起，廣東、內蒙古、重慶等多個省份和城市都在大力建大的數據中心，但IDC畢竟是一個耗能非常多的產業，要遵循一定的原則和規則去建設，包括地理環境、寬帶基礎設施、相關配套設施等。第二個優勢是政策優勢，電信運營商擁有全部電信業務經營牌照，在政策上不存在風險，作為國有企業在信用方面容易得到用戶的信任。第三是渠道優勢，電信運營商大客戶部門擁有大量企業用戶資源，尤其是中小企業客戶，可以形成云計算業務的用戶基礎；運營商擁有遍布全國的營業網點和完善的服務體系，也可以滿足各種類型云計算業務開展的需要。第四個是產業優勢，運營商作為電信產業的核心環節，對產業鏈上下游擁有比較強的控制和輻射作用，可以影響和引導整個ICT產業的發展。

　　但是在具有優勢的同時，運營商在云計算領域也面臨著許多挑戰。首先，運營商在IT服務領域積累不足。公共云用戶大多是中小企業用戶，他們希望的IT服務是從底層基礎資源到高層應用系統的一攬子解決方案，而不僅僅是租用幾臺虛擬機，傳統電信運營商在這個領域還需要做很多的工作；提供云服務作為運營商未來的核心業務之一需要運營商在組織機構上進行較大調整。其次，云平臺產品解決方案無法滿足運營需求，目前缺乏運營級的云平臺解決方案，設備采購困難，云平臺系統與運維系統整合困難，難以實現商業化運營，云計算產業鏈仍未完全清晰，標準化不足，各廠家產品間難以集成。第三，用戶資產管理體制和法律監管體系不適應云計算業務特點，一些客戶尤其是國有企事業單位的資產管理、審計體制難以支持從采購產品到采購服務的轉變，用戶習慣仍是眼見為實，對云計算服務的安全性、可靠性存在一定疑問，對于網絡數據信息保護存在法律確實，造成用戶信任水平下降，行業監管制度未定，提供云計算服務存在一定風險。

　　對運營商開展云計算的建議

　　那么，電信運營商如何進入云計算領域呢？首先，應該發揮產業鏈關鍵環節的優勢，調動上下游的力量，形成新的產業聯盟，彌補在IT領域經驗的不足。其次，利用自身資源優勢和政策優勢，通過多種方式進入云計算業務領域，包括自主研發、系統集成和企業并購等。第三，積極參與和推動標準化進展，形成產品、系統、業務、服務等多層面的標準體系，一方面有利于自身系統的構建，另一方面有利于行業秩序的建立，為云計算的發展貢獻自己的力量。

來源：中國網　　　劉多

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