手機增值服務商艱難謀生

　　TOM轉型門戶、空中網發力游戲、北緯通信獲虛擬運營商牌照……曾在2G時代迅速擴張的無線增值服務商似乎在3G時代找到了新出路，而最后一家傳統增值服務商掌上靈通近日撤離電信增值市場，這為早已遠去的SP時代做了最后的注腳。

　　各自尋找新出路

　　近日，頂著“首家在美上市的中國專業SP（內容服務提供商）公司”掌上靈通，因難以擺脫業績虧損泥潭，股價在從2004年每股14美元的發行價跌至不足2美元，不得不選擇退市摘牌。隨后，掌上靈通表示將調整公司市場定位，退出電信增值業務市場。對于未來的轉型方向，掌上靈通方面并未給出一個明晰的戰略計劃。

　　與掌上靈通同樣在2G時代風光無限的空中網，近年來的日子也并不好過，虧損成為家常便飯，在去年三季度財報中，空中網凈虧損達到268萬美元。不同于掌上靈通的是，空中網押寶在了游戲業務上，網絡游戲業務成為營收的最大貢獻者，并持續得到拓展。

　　此外，另一家以無線增值業務起家的北緯通信傾力研發運營游戲業務的同時，還成為了國內首批虛擬運營商牌照的獲得者。據介紹，北緯通信內部正在準備移動通信轉售的上線工作，計劃將與其既有的手機游戲、手機視頻等資源相整合。

　　通信世界網總編輯劉啟誠表示，傳統SP時代已落幕，轉型謀求新出路是傳統增值服務提供商們不得不面臨的重要難題，像空中網、北緯通信等較早地轉向變現能力強的游戲業務，而掌上靈通則顯得步伐滯化，2G時代的戰略思維未及時轉變，終究被市場潮流所淘汰，難以在資本市場實現融資維生，因此才步入退市的命運。

　　昔日風光一去不返

　　一般來說，無線增值業務是2G時代產生的專有名詞，是指建立在移動通信網絡基礎上的，除了語音之外的那些數據服務，包括短信、彩信、彩鈴、郵箱、WAP（無線上網）、游戲等業務。在3G時代及移動互聯網時代，無線增值業務的概念更廣，但這一名詞基本被市場弱化，取而代之的是OTT、App（應用軟件）、移動游戲等新興業務模式。

　　早在十多年前以話音短信為主導的2G時代，依托運營商對增值服務的開放，如中國移動的移動夢網業務及12580，一大批增值服務提供商涌現出來。數據顯示，2004年國內電信運營商簽約的無線增值服務提供商數量已突破9000家。其中還催生了像掌上靈通赴美上市的公司，受到了業界的高度關注。

　　然而好景不長。增值服務提供商盲目膨脹的同時，也產生了諸多問題與麻煩，如情色詐騙、惡意扣費、垃圾短信等，中國移動等運營商也開始加緊整治，但收權之后又滋生了內部的腐敗問題，致使多名高管落馬。

　　有觀察人士認為，傳統的增值服務業務門檻很低，其角色相當于運營商的“寄生蟲”，在運營商的短信業務逐漸萎縮、移動互聯網下新的業務模式興起之時，這些“寄生蟲”勢必受到致命的沖擊。

　　增值服務新形式興起

　　隨著3G網絡的普及，以及蘋果iPhone引爆了移動互聯網新時代，2G時代占主導地位的短信一落千丈，運營商漸漸淪為“管道”，因此寄生在運營商身上的增值服務商陸續死掉了一大批。

　　在移動互聯網時代，應用商店的形態成為市場主流，應用軟件為王，從手機桌面、瀏覽器、即時通訊軟件到地圖、輸入法等都成為大小企業爭奪的重要入口，傳統的無線增值服務提供商或SP廠商，逐漸被人淡忘。與此同時，手機用戶通過免費下載即可獲得應用體驗。

　　定制短信、特色手機彩鈴等具有SP時代特色的符號逐漸被邊緣化，手機游戲也有了新的下載渠道及付費通道。在這種情況下，傳統無線增值服務商若固守曾經風光的領地，無疑將被時代所拋棄。

來源：北京商報 作 者：曲忠芳

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