虛擬運營商出路：去價格化差異化經營

　　自2014年1月1日基礎電信運營商公網網間結算標準進行調整后，關于虛擬運營商會受此政策影響幾何成了業內討論的熱點。虛擬運營商發展研究中心秘書長鄒學勇對記者表示：“虛擬運營商進入移動通信市場，有望促進電信資費降低。但虛擬運營商在未來經營中拼的并非是價格而是價值，虛擬運營商當去價格化并差異化經營。”

　　基礎電信運營商公網網間結算標準調整前，三大運營商用戶互相呼叫，主叫方所屬的運營商向被叫方所屬的運營商支付結算費均為0.06元/分鐘。調整之后，中國聯通、中國電信用戶呼叫中國移動的用戶不含TD-SCDMA專用的188、157號段，中國聯通、中國電信向中國移動支付的網間結算費由每分鐘0.06元減至0.04元。同時，短信網間結算標準由每條0.03元減至0.01元，彩信網間結算標準由每條0.1元減至0.05元。

　　此次網間結算方式的調整在一定程度上為虛擬運營商進入電信市場提供了運營的空間。網間結算作為三大運營商之間的一級結算，虛擬運營商進入通信運營市場后將出現二級結算，網間結算費的調整也為套餐資費的下降打開空間。

　　去年11月，工信部表示，獲得移動通信轉售業務試點批文的企業可以從基礎電信企業購買移動通信服務，重新包裝成自有品牌并銷售給用戶。轉售企業在試點期間經營的移動本地、長途、漫游通話、短信、彩信和數據等轉售業務資費實行市場調節價，并對轉售企業取消網內網外差別定價限制。這一規定實際上意味著虛擬運營商在業務定價上將擁有更多的自主權，可以結合自己的成本、用戶、目標來確定業務資費。

　　然而虛擬運營商與三大基礎運營商在收入分成上還是有“硬性規定”的。據傳，中國電信將采用按照用戶ARPU（平均收入）來決定分成比例，即虛擬運營商發展的高端用戶越多，可以獲得的收入分成也越多；而中國聯通將采取按照總業務收入決定分成比例的模式，即虛擬運營商獲得的總業務收入越多，其可得分成也越多。且不說此消息是否屬實，如此收入分成模式明顯視虛擬運營商為“代理商”。而網間結算資費標準的下降或成了虛擬運營商們唯一可以依賴的贏利點。

　　網間結算標準如何改變，收入分成如何規定，都是虛擬運營商們無法左右的。正如鄒學勇所言，虛擬運營商不必計較定價的問題，而是需要將更多的精力放在如何提升自身虛擬運營商價值上。國家之所以開放虛擬運營市場，也是看到了目前電信運營市場的“一潭死水”狀況。而活力無限的互聯網恰恰可以給如今的電信市場帶來一番動感的可期未來。虛擬運營商如果能夠抓住自身優勢并無限度放大，之前的無論京東商城抑或是萬網都有可能將自己成為中國第四大運營商的豪言壯語變為現實。

　　在虛擬運營商提升自身品牌價值上，其既可以利用既有的品牌影響力、獨特的內容資源，實現與三大基礎運營商的差異化定位，從而獲取品牌和內容溢價；又可以利用現有渠道的便利性，以及既有客戶的忠誠度，低成本的獲取用戶從而提升市場影響力。虛擬運營市場已經真正在中國大陸展開，未來的通信圈是否會出現“百家爭鳴”、“群雄逐鹿”的局面就要看是否能將自身品牌價值做好。試點時間有限，而一旦品牌價值建立，市場則無限。

來源：通信世界網　郄勇志

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