云計算為企業帶來的,不只是降本增效、彈性擴展等技術層面的價值,它已經成為企業加速形成差異化競爭力,保持競爭優勢的關鍵。
這是近日IBM發布的《發現云中的秘密》2013 全球企業云計算調研白皮書下文簡稱白皮書中的觀點。該白皮書是針對全球800多位云計算決策者及客戶進行調研后形成的。眾所周知,云逐漸落地生根,它所帶來的IT價值已被廣泛認可。事實上,云對于企業業務的價值,已經遠遠超出了IT范疇。
云計算激發商業價值
“互聯網行業尤其是游戲行業,需要有非常扁平的產品研發周期。我們一位客戶同時有四個小組進行手機游戲研發,研發過程中隨時評估,如果不能適應快速變化的終端需求,這個項目很快就會被淘汰。事實上,有很多游戲項目還未和終端用戶見面就被淘汰掉了。在使用了云計算以后,這個客戶不再需要為每個研發項目配備單獨的IT資源,平均下來,每個被淘汰項目在IT方面的成本降低為一兩千元,大幅壓縮了試錯的成本,而且提升了效率,使每個項目都能夠在三個月內就完成所有的工作,推向市場。”
在同期舉辦的“2013 IBMCIO領導力高峰論壇”下文簡稱論壇上,北京首都在線科技股份有限公司下文簡稱首都在線首席運營官趙永志分享了他們通過云計算為客戶帶來實際收益的案例。這種收益增強了企業在面對快速變化的市場環境時的競爭力。
白皮書指出,大規模部署云計算的企業是謹慎應用云計算企業收入的兩倍,毛利收入高近2.5倍。通過云計算,企業增強了競爭優勢。云計算幫助企業獲得了出色的財務績效,而云計算的靈活性,更讓企業在面向市場和競爭時更加游刃有余、進退自如。
趙永志分享的另一個案例來自昆侖游戲。昆侖游戲利用了首都在線的云服務快速占領了市場,同時規避了市場不確定性帶來的IT設備投資風險。“昆侖游戲收購了韓國的RO仙境傳說網絡游戲,計劃推向國內市場。據測算,上線這個游戲服務,昆侖游戲需要135萬元的IT硬件投入,以及54萬元的數據中心租用投入。昆侖游戲的決策層后來選擇采用云計算的方式,主要原因是這款游戲比較老,他們擔心游戲推出后得不到認可。”趙永志介紹,“通過使用首都在線提供的云服務,昆侖游戲每個月只需要投入大約5萬元。結果,這款經典游戲的用戶量快速增長,獲得了良好的市場反饋。昆侖游戲在這個項目上獲得了收益,同時也利用云計算規避了風險。”
據該白皮書,近五分之一的企業已經通過應用云計算取得了顯著的競爭優勢,而不僅僅是利用云計算來降低成本或提高效率。18%接受調研的企業正在通過大規模部署云計算來增強企業的核心競爭優勢,并成為云計算應用領導型企業。這些企業的業務收入增長速度遠快于其他企業。
利用云計算的三大途徑
如果說云已經成為提升企業競爭力的有力武器,那么如何才能將云應用得爐火純青呢?云計算領導型企業是怎么做的呢?
IBM大中華區全球信息科技服務部云計算與管理服務部總經理余忠寧認為,企業應該利用云計算推動戰略性變革,實現更精準的決策并開展更深入的協作,從而獲得競爭優勢。
白皮書顯示,云計算領導型企業普遍倡導通過云計算重塑客戶關系,快速實現產品及服務創新,打造新的或優化的業務模式,從而推動企業的戰略性變革。領導型企業使用云實現客戶關系變革的可能性,比僅簡單應用云計算的企業高出136%。超過一半的領導型企業表示,它們通過云計算改變了原有的業務模式并實現了更快的產品與服務創新。
比如說,香港TP Vision公司就利用云計算構建了全新的智能電視娛樂交互平臺,在IBM的幫助下形成了基于數據分析的客戶洞察力與個性化客戶體驗。美國第二大大眾商品零售商Target Corporation同樣通過云計算精確掌握客戶需求與期望,實現精準的營銷決策。
企業高層的每一個決策都關乎企業的生死存亡,而云計算為企業高層進行精準決策提供了有力支撐。白皮書顯示,為了通過挖掘獨特的洞察從而在戰略決策上戰勝競爭對手,云計算領導型企業使用基于云的分析技術來挖掘大數據中價值的可能性比其他企業高出近3倍。另外,云計算可以通過將數據編織在一起來激發全新的洞察并支持更精準的決策。正是看到這一優勢,領導型企業使用云計算進行跨應用數據共享的可能性是其他企業的兩倍。
此外,除了集成數據,云計算領導型企業還在使用云計算建立關系網絡。他們中的60%表示通過云實現了更高水平的協作。領導型企業使用云來尋找和利用其生態系統中專家經驗的意愿比謹慎應用云計算的企業高79%,這使它們能夠從規模化和專業化中受益。
全面構建云能力
白皮書指出,未來3年,業務領導對云計算戰略重要性的認知將從34%增長到72%,甚至高于IT部門的58%。這足以說明云計算對企業的價值已經超越了IT的范疇,企業高層以及業務部門對云計算價值的認知正在迅速提高。
云計算就是這樣一個蘊含巨大價值、備受重視且快速發展的市場。面對它,IBM顯然不會袖手旁觀。在私有云市場上,IBM的領導地位毋庸置疑;在中國公有云市場上,今年IBM的實力正在顯現。
今年7月,IBM宣布與首都在線簽署公有云長期戰略合作協議,在公有云領域展開全方位戰略合作,共同構建公有云平臺。該平臺基于IBM全球領先的企業級公有云平臺技術和運行經驗,引入IBM Pureflex等最新技術,并針對中國企業的實際需求進行升級和優化,是一個具有高可用、高性能、更適合中國企業使用的公有云平臺。這是IBM首次在中國與合作伙伴攜手為其提供橫跨設計、建設、運營的全生命周期服務的云計算解決方案,涵蓋云基礎設施即服務IaaS和平臺即服務PaaS和軟件即服務SaaS。IBM不但承接該平臺的設計、研發、構建,并且全面參與該平臺建成后的管理工作。
據悉,首都在線將吸收IBM在云計算方面的先進技術和行業經驗;IBM則計劃依托首都在線的服務能力快速進入中國公有云市場,并拓展互聯網行業的客戶關系。
IBM大中華區全球信息科技服務部總經理羅睿怡認為:“我們要考慮長期的戰略合作伙伴關系,考慮最適合為中國市場提供公有云服務的時間。”在羅睿怡看來,目前中國的公有云市場仍然是碎片化的,各個提供商只能提供某一部分的功能,而IBM要為客戶提供全功能的、真正企業級的云服務。
趙永志則認為,企業級云計算應具備大規模、可擴展、高彈性和超穩定等特性。
與此同時,今年IBM收購了全球公有云服務提供商SoftLayer。目前,IBM正全力著手以SoftLayer為基礎對云能力進行整合。SoftLayer在全球140個國家擁有2.1萬家客戶。它獨創三重網絡架構無縫集成裸機服務器、虛擬服務器實例和私有云,且在相同的控制層對外提供服務。
“作為全球云計算的領導者,IBM是唯一一家同時在私有云和公有云兩方面擁有相同技術能力的公司,這讓客戶可以根據需要在不同模式之間輕松移動。”IBM大中華區副總裁、全球信息科技服務部整合管理服務事業部總經理陶弢認為,IBM的能力不僅僅體現在云計算上,更體現在對云計算、大數據分析、移動技術、社交商務的整合上。
來源:中國計算機報
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