中國需要怎樣的云計算服務提供商

　　90年代開始全面推廣信息化的中國，已迎來互聯網應用的全面繁榮，但這更多是個人消費者領域在應用層的五彩斑斕。若回到企業應用領域，對照發達國家，我國企業的信息化應用仍相對匱乏。對于4600萬家中小企業尤其如此，數據顯示，有能力進行信息化的只有800萬到1000萬家，已經實現信息化管理的只有區區200萬家。對這些企業來講，“有能力”的核心含義是：盡可能低的信息化部署成本，盡可能準的信息化需求定制。這與當下流行的云計算的概念很契合。那么，在云計算時代，企業信息化應用匱乏的謎題能解開嗎？

　　從技術角度來講，云計算是通過一系列技術實現網絡和計算資源的規模化效益，云計算的應用則是這種規模化效益帶來的實際利益，包括資源成本下降、部署靈活、服務提升等。一個可以投入到實質應用的云計算系統，其實是一個非常復雜的系統，它需要服務器提供商、存儲設備提供商、網絡設備提供商、網絡帶寬提供商等共同努力才有可能實現，而這也只是完成了基礎設施構建層面的工作。事實上，國內企業無論是服務方還是客戶方，對云計算的理解主要是集中在這些基礎設施的使用上。

　　在國內領先的企業云服務提供商青牛科技看來，一套完整的云計算系統需要由三層功能系統和一個應用平臺構成。三層系統分別是基礎設施系統（IaaS）、數據交互平臺系統（PaaS）、終端客戶交互系統（TaaS），就像層層遞進的三級火箭一樣；而應用平臺上包括的各種企業級應用就像“人造衛星”一樣，在這個開放的云平臺上完成“綻放”，這個平臺則與iOS或安卓相似，通過開放API接口，吸納各種企業級應用軟件供應商的產品或服務，成為一個巨大的AppStore。

　　Salesforce是云計算領域全球市值排名最高的公司，達255億美元。這家1999年成立的公司，最早的業務其實是CRM，到目前為止，CRM仍然是其核心競爭業務。超過10萬家企業客戶從Salesforce這里獲得的核心價值，首先是一站式的云計算應用系統，其次是以企業級CRM為核心的云應用，最后是可以靈活獲取其它企業級應用的一個云平臺。這一兼顧完整與靈活的云計算體系，在某些程度上做得比IBM、思科、Oracle等公司都更為接近云計算的本質。

　　在青牛科技看來，在CRM這個具體應用領域里真正深入下去，將CRM軟件與云計算應用相結合向企業提供一站式云服務，真正地滿足不同類型企業對CRM的需求，真正地實現在SaaS（軟件即服務）的目標，真正接地氣，這才是Salesforce成功的法寶，這也同樣是青牛科技十年來布局企業云服務所堅持的戰略與目標。

　　在國內，大量企業的工作是通過電話來完成的，而美國則是通過電子郵件或者社交平臺來完成的。這就要求國內的云計算應用服務提供商必須將電話的應用納入到中國企業的云計算應用中來，實現通訊、計算與存儲的融合。青牛科技很好的解決了這個問題，這個舉措讓中國保險行業擁有了全球最強大的電銷平臺能力，也讓青牛科技建立了全球最大的虛擬呼叫中心，關鍵的是，這一能力可以容易地被中小企業應用。

　　Salesforce公司的另一個競爭優勢是：價格低廉且服務靈活。然而其每人每月最低40美元的月費，對于中國的絕大多數中小企業而言都是一筆很大的開銷。這些企業主寧愿選擇用更為直接和落后的方式來處理數據。建立咨詢團隊是另一項昂貴的花費，月費和咨詢團隊費用相比，又成了一個可以忽略的數字。如果不用咨詢團隊，企業可能需要花費大量時間來學習和了解Salesforce的云平臺。

　　因此，除需要合理配置云計算平臺所需要的基礎設施之外，國內的中小企業還經常因為薄弱的終端應用能力“倒在最后一公里”，為此，青牛科技開發了一款叫“青牛商機”的智能融合終端，這相當于提供了一個云計算桌面，以這種“云＋端”的模式，確保了以CRM為主的云服務應用的交付水平，也確保企業能迅速獲得可靠、價格低廉的云計算服務。青牛還部署了大量基于行業定制的應用，在云計算平臺上提供持續的服務。

　　堅持做一家接地氣的云計算服務商，是青牛科技能成為領先的云計算提供商的重要原因。面對國內企業級應用軟件缺乏的現狀，青牛科技在近日宣布了名為ChannelForce的青牛云聯盟合作伙伴計劃，相似的名字既是向成功者致敬，也顯示其幫助更多專注企業級應用的獨立軟件開發商或企業應用服務商提升競爭力的目標。青牛科技要做什么？不是跟風去制造更多的“假云”而是為真正的云計算奠定基礎；不是開發一片利潤豐厚的藍海而是讓云計算能夠為更多中小企業服務，真正能夠創造云計算領域的一個奇跡。

來源：CCTIME飛象網

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