迎接數字化時代寬帶融合把握增長機遇

　　據統計，過去五年間信息通信行業由于技術進步和同質化競爭的雙重影響，使得寬帶業務的平均價格下滑82%，而互聯網企業攜OTT模式強勢襲來，其強烈的異質替代在傳統電信商業模式的放大之下呈現破壞式創新效應，使得全球電信產業年利潤額下降270億美元。

　　以人為主要服務對象、以CT技術為核心的信息通信產業近年來出現明顯放緩趨勢，以IT技術為核心的互聯網產業蓬勃興起。這種鮮明對比的發展態勢使得人們思考電信行業向何處去、增長能否持續等重大問題。本文認為人類已經加速進入數字化時代，以移動互聯網為核心的新增長浪潮正在席卷而來。要把握住歷史機遇，需要解剖市場需求變遷，推動行業融合競爭、釋放政策動力以促進增長轉型。

　　需求變遷：從連接溝通到內容消費

　　五年來，國內外通信行業最為明顯的變化莫過于語音通信業務的持續衰退和數據信息服務的迅速增長，光纖通信和第三代移動通信技術共同引領了移動互聯網的快速崛起。消費者的需求重心已經從簡單的建立連接和實現語音溝通轉變為實時獲取各種形式的信息內容和服務。

　　首先是新終端的普及，以2007年第一代IPHONE發布為標志，蘋果公司成為智能手機時代的開路先鋒，其良好的人際交互和網絡訪問體驗將諾基亞主導的功能手機趕向后臺，其后谷歌公司開創ANDROID生態系統引爆了大眾市場的普及浪潮，中國運營商加入后以終端和話費的雙重補貼將智能手機迅速拉入千元時代，進一步縮短了語音業務為核心的功能手機的生命周期。2012年全球智能手機累計達到17億臺，當年出貨量10億臺。隨著硬件的增強和服務功能的改進，人們的換機周期從功能機時代的18-24個月降低到智能機時代的10-12個月。

　　人們對智能手機的使用習慣呈現為頻繁的碎片式使用，在消費方式上體現為人機溝通遠遠大于人與人溝通。據一項統計表明，2013年第一季度全球智能手機用戶每天平均觀看手機屏幕次數為150次，這不僅影響了人們的注意力和時間分配，而且直接影響到手機的連續使用時間。由于手機是人們使用信息通信服務的第一入口和界面，在技術革命和市場需求的雙重驅動下，其產品演進將呈現出以下三大階段：

　　1.更加強大的便攜智能終端。據Roseland研究表明，2020年以前，智能手機為主流的終端外在形態不會發生根本變化，但其內在功能將更加強勁，支持泛在化連接和持續的在線服務體驗。計算芯片技術從現階段28納米提升到14納米左右，屏幕尺寸從3.5寸、4寸提高到6寸以上，折疊屏幕、柔性屏幕進入大規模商用，支持高清、3D等新型顯示技術，為信息生活增加全新的體驗。

　　2.穿戴式終端。既往的智能終端的最大缺陷之一就是束縛了使用者的雙手，預計2020年前后這一局面被顛覆，各類穿戴式終端成為智能終端的主流形態。現階段以Google Glass、iWatch為代表，今后各種形態的穿戴式終端將強化云端協同能力，在視頻、傳感、互動操作等方面呈現出更多更強的性能，并將使用對象由人延伸到機器和社會各個領域。

　　3.ID即終端，未來隨著體驗式需求的發展，現階段的手持、穿戴式終端將被各種終端形態的ID取代，這種ID可能是指紋、虹膜、聲音、表情等，其外在形態可能是墻面、桌面、平面等任何可輸入的終端。微軟、Corning已經開發出場景視頻的產品，今后將迎來無處不終端的泛終端局面，在操控互動特性上更加人性化，聲音、表情甚至腦電波操控等會取代現有的觸控式操作成為主流的人機交互技術。

　　其次是新業務的涌現，人們對互聯網的使用廣度、強度、密度帶來行為方式變化，移動互聯網業務的日益普及和內容豐富使得廣大民眾進入數字化生存階段。

來源：通信世界網

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