在近日召開的“中國信通院ICT深度觀察報告會”成果發布會上，中國信息通信研究院（簡稱“中國信通院”）與中國電信股份有限公司研究院、中國移動通信研究院（中移智庫）、中國聯合網絡通信有限公司研究院聯合發布了《電信業發展白皮書（2023年）——新時代高質量發展探索》，提出電信業發展機遇與挑戰，并給出發展建議。
白皮書認為，未來一段時期，我國電信業面臨重大發展機遇。一是國家戰略部署機遇。國家戰略鼓勵加大數字基礎設施建設和數字技術應用的投入，引導新型信息基礎設施、數字經濟、數據要素市場建設等發展紅利釋放；同時在中微觀視角，政策陸續出臺，國家數據局成立，數據流通使用的堵點難點問題將得到有序解決，數字經濟、數實融合將進一步走深走實；
二是數字消費進一步深化機遇。我國是世界上最大的單一市場，數字文化也深入人心，用戶規模體量龐大，信息產業的蓬勃發展帶動了相關專業人才建設，吸引培育了大量數字技術人才，為數字消費進一步深化奠定良好基礎；
三是數字技術突破與實體經濟融合機遇。國家強調實現科技自立自強，突出企業科技創新主體地位，為電信運營企業強化科技創新提供政策支撐；新一代信息技術加快實現與實體經濟的深度融合，不斷激發出新的數字化場景創新；基礎設施能力和新型信息服務水平不斷增強，電信運營企業經營效益效率提升與治理能力增強。
與此同時，電信業發展也伴隨著深刻挑戰，主要包括五方面：數實融合進入深水區，挑戰電信業傳統發展模式；跨網靈活調度需求，挑戰電信業傳統供給體系；新技術新要素疊加應用，安全合規復雜性激增；電信業收入穩定增長存隱憂，高質量發展壓力加大；業務結構愈發復雜，挑戰電信運營企業組織管理能力。
面對這些機遇與挑戰，也為了進一步提高電信業發展水平，白皮書還提出三點發展建議。
首先，深化科技創新體系和能力建設，進一步增強創新主體作用。主要包括加快融入主流技術體系，有效推進成果轉化，支持戰略性新興產業發展，實現形成新質生產力；加快推進行業技術標準制定，以技術進步推進產業升級；發揮統籌協調作用，繪制產業鏈科技創新藍圖，進一步強化產學研用協同。
第二，繁榮數實融合創新生態，進一步增強內容應用創新。主要包括加強跨領域合作，有序推進開放與共享，通過優化數字化轉型基礎條件，加快行業數字化轉型升級；加強行業內外數據要素層面合作創新，探索數據價值挖掘場景，創新數據能力產品化方向等；推進算力網絡建設，發展新技術基礎設施，持續提升鞏固新型基礎設施全球競爭優勢。
第三，轉變發展思維，構建以客戶需求為中心的市場經營體系。主要包括建立以客戶需求為中心的組織運營體系，對標先進標桿，以更快、更好滿足客戶需求為核心標準，調優營銷服務、產品研發、業務支撐等流程、機制；進一步創新人才機制體系、人才培育體系；構建可靈活解翹的行業云平臺體系，加快業務模式、商業模式轉型，提升服務效率與效益。（趙婷婷）
轉自：C114通信網
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