• 廣東移動組合拳或將顛覆OTT合作模式


    作者:趙宇    時間:2013-08-29





      近日,面對廣東聯通“微信沃卡”以及電信“易信”的相繼推出,市場份額獨占鰲頭的廣東移動開始在校園市場謹慎試水,這凸顯出三大電信運營商謀求與OTT合作的迫切心態。

      三大運營商抱團互聯網大佬謀求與OTT合作

      據媒體公開報道,自8月21日,廣東移動已經對動感地帶3G網聊卡進行全面升級,以19元月租含1.7G超大自由流量+互聯網權益贈送為核心內容。同時,另有消息稱,廣東移動目前正低調召集眾多互聯網大佬洽談合作,這究竟是廣東移動單方面行為還是中國移動與互聯網界大聯盟的授意試點?

      筆者注意到,廣東移動此次推出的流量套餐并非定向流量,不局限于規定范圍內的業務應用使用。相對于“定向流量”,自由流量給予了用戶充分的流量支配權,單從19元的售價及發售時間點上看,必然是針對校園市場,而這部分用戶未來將成為4G時代信息消費的主力軍。

      對于存量用戶最多的中國移動而言,流量資費的下調是把雙刃劍,主要來源于兩大因素:OTT業務的異質替代及當前TD本身的網絡帶寬并不占優。因此,中國移動看似緩慢的市場競爭策略實際來源于流量經營、業務應用和用戶體驗之間的平衡。短期看,如何保證語音和數據業務結構轉換,且用戶保持低離網率是中國移動考慮的首要問題。

      分解一下動感地帶3G網聊卡套餐:19元1.7G流量,等于200M原套餐流量+500M 3G流量+1G閑時流量,與聯通66元套餐對比,300M 3G流量+300M定向流量+200M促銷定向流量,看似旗鼓相當,但聯通可能會存在一個問題,定向流量用不完,自由流量不夠用。

      “流量+終端”組合拳協同提升用戶體驗

      廣東移動為什么會在此時選擇反擊,其策略背后是一套攻守兼備的組合拳。

      首先,站在用戶體驗角度,提供最有競爭力的流量產品,動感3G網聊卡的1.7G不定向流量相對于“定向流量”,自由流量的貨真價實讓客戶有充分的流量支配權。

      其次,通過錯位競爭,侵蝕聯通的低端用戶群,從網聊卡19、29、39三個檔次全面侵襲沃派套餐(含)以下的市場。連鎖反應在于,可以進一步加大低端市場的TD換機力度,以此促進大量2G用戶向3G的遷移,從而規避微信等頻繁占用2G網絡信令的尷尬,最終使得全網用戶的語音通信體驗得到提升,2G精品網絡的語音通信質量是競爭對手所不具備的,3G換機中超過9成是智能手機為流量經營提供了基礎。

      再次,向外界傳遞移動擁抱、互聯網開放競爭的姿態。此次,面向校園推出的“互聯網權益特惠包” ,有以內容為主的,如搜狐視頻、盛大起點文學、優酷土豆、鳳凰網、國家地理雜志、咪咕特惠、高清下載、動漫雜志、游戲視頻、愛電影等;有以社交為主的,如新浪微博、人人網、飛信會員。筆者猜測,這只是中國移動與互聯網合作的開端,校園市場必將只是中國移動用戶的一部分,面向集客市場的合作可能成為下一步合作目標。



      當然,中國移動必然會寄希望于正在加快推進的4G網絡建設。目前,國務院已確定年內4G牌照發放,4G網絡商用在即,廣東移動在廣、深市區已完成覆蓋,其他地市也在加速建設中。一旦牌照發放,廣東移動有可能“先行一步”。中國移動4G網絡建設決心之大,充分證明網絡優勢是電信運營商的核心價值。而基于存量市場流量經營的考慮,低資費套餐使得進入門檻低,在提升流量的同時配備免費的權益包,可增加用戶黏性,也能培養用戶使用互聯網業務的行為,這對于低端用戶未來使用4G業務有所幫助。

      近期,業界傳聞iphone5S支持TD制式,且這則傳聞目前愈演愈烈,如果消息屬實,那么1.7G流量對于中國移動用戶而言,意味著3G終端+流量完全匹配,使得其能夠在電信聯通流量攻勢前不落下風。而中國移動給客戶的選項也將不再缺失蘋果,其終端機型、品牌線已完備,3G時代的“終端之痛”已經過去,“4G+終端”的組合拳,將是中國移動取得市場主動權的武器。

      從長遠看,中國移動與OTT之間是合作而非競爭的關系,合作方能大幅推動流量提升。

      筆者認為,在流量經營上,增量能否增收是所有電信運營商所必須考慮的問題,在OTT與友商環伺的前后夾擊之下,廣東移動有關流量收費的模式可能將隨著與OTT合作的深度而發生顛覆性改變。

    來源:通信世界網 作 者:趙宇



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