運營商深度介入OTT　網絡電話通信尋新立足點

　　OTT，這個過去對國內用戶來說還很陌生的洋詞匯，今年卻突然變得炙手可熱起來，也正是因為這個突然闖入的洋詞匯，讓國內整個通信業產生了深度變革。OTT（Over The Top），原意是籃球術語中的“過頂傳球”，引申為互聯網通信服務商越過傳統運營商而發展自有基于互聯網的通信及數據服務，比如現如今在國內越來越風靡和流行的微信、VOIP免費網絡電話等，都是新興OTT通信。

　　OTT通信最大的特點之一就是能夠基于互聯網發展基于數據流量的語音（電話）和文字（短信）通信，并且其通信費用非常低廉甚至是完全免費，這一點也讓用戶對運營商的依賴大大降低，而OTT通信業務對傳統通信方式的大規模深度替代也讓運營商自身感到了前所未有的惶恐。

　　通過市場化的競爭和博弈，運營商發現與其對OTT通信本能抵抗，不如加入到OTT通信其中，于是運營商開始改變對OTT的態度和策略，以提供OTT服務的方式改變被淪為“管道商”的命運。不論是微信、易信還是飛信，隨著三大運營商的深度介入OTT通信，國內通信領域OTT的戰爭已經越來越成為運營商之間的鏖戰，通信業正式進入其深度變革期。

　　作為現階段國內OTT通信業務形式的先鋒，VOIP免費網絡電話中的優質品牌在通信業進入深度變革期后，也需要尋求新立足點，以更加扎實的根基進一步站穩國內通信市場。綜合各方通信業專業人士的看法，國內網絡電話通信的新立足點至少應該包含以下幾個方面：

　　1.立足用戶低資費通信需求

　　VOIP網絡電話能夠在互聯網與電話網絡之間建立通信信息通道，這是網絡電話有別于其它即時通信方式的一個優勢，而其另一個優勢就是支持低資費甚至是完全免費打電話，國內VOIP免費網絡電話通信需要強化這樣的優勢，用戶才能持續對其趨之若騖。

　　作為現階段國內性價比最高和打電話最為便宜的最大品牌網絡電話，KC網絡電話除了電腦桌面版和蘋果IOS移動版直撥通話能夠實現0.10元/分鐘的標準通話資費進行國內通話外，移動版KC手機網絡電話的回撥通話方式撥打國內所有手機和座機電話，其標準通話資費也只有0.15元/分鐘！另外KC網絡電話針對所有話費充值用戶提供大額度免費話費贈送和話費即時返還，還可以進一步降低互聯網用戶的電話通話成本。

　　2.立足用戶高品質通信體驗

　　基于互聯網入口的即時語音通訊盡管是熱門而主流的應用趨勢，但微信及易信的“語音對講”是發送語音錄音，是一種延遲性語音通信，而VOIP網絡電話可以實時將電話撥打到對方的任意一部手機和座機電話上。VOIP網絡電話通信技術要實現大規模普及，高品質的通信體驗是前提，也是前置特征。

　　同樣是國內第一品牌的KC網絡電話，其一直致力于通過不斷創新功能服務來大幅度提升用戶對VOIP網絡電話通信的最佳體驗。據悉KC網絡電話擁有目前全球最先進的網絡電話通話語音引擎，支持香港國際通信專線架構，可以提供接近于人耳音頻帶寬的最佳全高清通話音質。另外，KC網絡電話軟件客戶端的在線同步通訊錄、來電顯示、個人通信消費即時查詢等，也都能優化用戶的高品質通信體驗。

　　3.立足通信業創新均衡發展

　　運營商和OTT服務商似乎都盼望隨著技術進步、市場需求的變化，能夠尋找到更好的服務方式，運營商與OTT服務商之間也是相互依賴甚至是優勢互補的關系。在這樣的新通信格局下，獨立的VOIP網絡電話服務商就更加需要基于自身優勢實現功能與服務、運營與市場化模式的創新。

　　通信專家稱，用低資費甚至免費通信吸引用戶并不代表OTT服務商沒有盈利需求，即便有財大氣粗的運營商撐腰，OTT服務商仍然需要尋找合適的商業模式，獨立的VOIP網絡電話服務商更是如此。事實上，運營商介入OTT通信無非也是想從OTT業務的收入中彌補通訊業務的利潤下降。不過隨著擁有近1億穩定用戶的大品牌KC網絡電話在通信業主導行業走向的話語權越來越多，國內多元通信的格局將非常有助于國內通信業均衡各方面利益，最終使得通信業具有可持續發展的最大動力。

來源：TechWeb

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