4G刺激消費運營商建“網”搭“臺”謀轉型

　　移動互聯網時代，網絡成為社會生活不可或缺的工具和平臺，以互聯網為基礎的信息消費正在成為中國經濟發展、引領轉型升級、擴大內需的新引擎。

　　處于信息消費產業鏈基礎的電信運營商，通過技術創新以及業務模式創新不斷推進信息消費市場的擴大。在信息消費政策利好下，電信運營商如何把握新機遇迎接新挑戰？

　　“4G牌照的發放將刺激中國信息消費業，其自有的核心技術可以為國家節省幾千億元。”中芯國際執行董事、副總裁高永崗14日在與人民網記者交流時表示，“中國的4G技術全產業鏈都可以不用國外一件產品，其對信息消費帶來變化是革命性的”。

　　對當日國務院下發的《關于促進信息消費的若干意見》，高永崗認為，信息消費相關政策的落地，對運營商既有機遇更面臨挑戰。以4G牌照發放為轉折，面對信息通信大市場，電信運營商應轉變思維方式，從電信經營轉向信息經營，在加強智能管道建設的基礎上，著力提高平臺經營能力。

　　信息消費服務潛能正在逐步釋放，其拉動經濟和就業明顯。數據顯示，2012年，信息消費業提供就業崗位1600萬個。

　　面對咄咄逼人的平臺商，通信運營商壓力巨大。市場人士認為，以往那種簡單的語音服務以及網絡接入服務已經無法滿足人們的信息消費需求。據互聯網數據中心提供的數據，2012年電信運營商的短信量同比下降了20%，彩信量下降了25%，電話業務量下降了5%。但與這個數據形成鮮明對比的是，移動應用業務量和用戶數正以幾何級的速度激增，新浪微博的用戶數達到數億級，而騰訊微信的活躍用戶數接近3億，信息消費呼喚新的經濟模式。

　　中國電信上海研究院院長李安民表示，國家層面釋放信息消費發展重大利好，意味著“寬帶中國”戰略發布實施，4G牌照發放，三網融合推廣和民資進入電信業、智慧城市建設等改革發展政策將有實質性進展。受益于光通信、三網融合、4G、物聯網及智慧城市等的推動，電信運營商面臨信息服務從網絡、終端、內容到應用服務全產業鏈拓展的機遇，除了做好基礎管道外，還可以提供平臺服務甚至介入內容應用，增強在產業鏈的話語權。

　　幾大營運商已經為4G牌照的發放做足了準備。人民網財經獲悉，雖然4G牌照尚未發放，但運營商已經開始布局LTE。近期中國電信LTE網絡建設步伐提速。中國移動近日在北京、上海、廈門、青島等12個城市啟動4G用戶招募體驗活動。中國聯通正進行FDDLTE/TD-LTE混合組網測試工作。

　　高永崗預測，未來三年內，三大運營商在4G建設和運營等方面的累計投資額有望突破3000億元。信息網絡寬帶化升級，電信業將迎來新一輪投資高峰。

　　一直以來，為避免淪為“管道工”，通信運營商開始主動融入并擁抱移動互聯網，加大了消費內容的構建和應用模式的探索。

　　隨著信息消費市場不斷擴容，運營商建“網”搭“臺”步伐明顯加快，但是相比于騰訊、阿里巴巴、百度等互聯網上的弄潮兒，電信運營商當下面臨的尷尬境遇不言而喻，啞管道化危機日益凸顯，去電信化成為轉型必由之路。

　　移動互聯網帶來的沖擊改變了通信業的格局。李安民認為，平臺正在成為產業核心，通信業由過去以運營商為中心轉變為當下以互聯網廠商為核心的格局；產業以業務為中心轉變為以平臺為核心。平臺是移動互聯網的最大特征，移動互聯網就是平臺經濟。

　　在大數據時代，運營商應以綜合平臺作為運營核心，將信息經營作為未來方向。運營商可在教育、醫療、社區等公共服務領域的平臺建設，服務大眾民生。在產業鏈方面，運營商應不斷探索商業創新模式，在電子支付、網絡視聽、互動娛樂、數字出版、電子閱讀、推動城市智能化管理，以及實施數字城管、數字惠民、電子政務等方面發揮積極的作用。加快形成建立在互聯網和新能源相結合基礎上的綠色環保經濟，充分發揮寬帶產業發展在節能減排、改善生態環境等方面的作用。

　　網絡之于信息時代正如電力之于電器時代，通信基礎設施建設是確保信息消費和信息化應用的大前提。《意見》中首次將“寬帶中國”和電信服務機制明確在國家層面的政策任務。這不僅對信息產業鏈中的基礎電信運營企業、互聯網企業、廣電企業、信息內容供應商是一個重大利好，對普通消費者，也將會帶來更便利的信息服務和更低的服務成本，同時也可以保障企業實現平等介入，用戶實現自主選擇，打破部分地區的企業壟斷現象，避免出現收費高、效果差、投訴難的情況。

　　此外，在信息經濟中，電信運營商的定位是基礎網絡提供者和公共平臺建設者的角色。在這個角色下，電信運營商應該回歸“公益性”的定位，在不影響企業收入的前提下逐年調低流量資費，提高計費系統的科學性和透明度，然后投入精力轉型通過差異化服務、通過流量經營和業務轉型實現收入提升。

　　在機遇與挑戰并存的期間，各大電信運營商應秉承“3G繼續撲、4G大干快上，寬帶繼續提速”的原則擴大通信網絡覆蓋、優化網絡結構、提升網絡質量。

　　通信界人士表示，電信運營商普遍會加大網絡數據中心（IDC）的投入、對云計算及其他數據服務支撐能力提升、加強4G的投資加快建設、同時對涉及政府民生的信息化支撐方面，會加強無線城市的支撐，力求覆蓋全國的智慧城市群，做到民生、商務、娛樂各種服務為一體，打造綠色、數字化、無縫移動連接的生態、智慧型城市。

來源：人民網

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