近期,關于騰訊微信將與國內某運營商合作推出定制服務的消息甚囂塵上,中國電信與中國聯通均被牽扯其中。7月18日上午,騰訊旗下易迅網官網微博發布消息稱,將發售首張微信定制電話卡,名為“微信沃卡”。證實此次微信定制合作的國內運營商為中國聯通。
盡管運營商與OTT合作在國際上也不乏案例,但在國內,此舉足以被稱為“破冰”,但雙方合作的走勢如何,業界看法則呈現兩極化。
廣東聯通先試水
在相關信息公布前,《IT時報》記者便從知情人士處獲悉,將在7月下旬與微信展開合作的將是聯通。該人士認為此前傳聞的開拓農村市場用戶等未必是微信瞄準的目標,因為到7月下旬,微信的用戶數或將突破5億大關。對騰訊而言微信用戶積累并不是問題,當前的主要訴求并非是到三四線城市去擴大用戶群,而是如何實現“落地”,因此合作必然將從3G滲透率較高的一線城市開始。
據了解,廣東聯通是此次合作的主要角色,3G滲透率在廣東市場達到了90%以上,聯通的市場占比不低。上述消息人士還向記者透露,其實在雙方探討中,流量優惠一定會涉及,但不會只停留在“定向流量包”等點上。雙方對于微信定制化服務也都很感興趣,同時其實都有將合作不局限于某家省公司的意圖。但對聯通來說,可能還是會先針對特定范圍,估量套餐的具體推廣情況,再看后續是否向全國推廣。
7月17日晚,“中國聯通廣東客服”和“微信團隊”兩個新浪微博官方賬號同時發布了一條“陪著你,一起走”內容,7月18日易迅稱將出售“微信沃卡”,令此事塵埃落定。
對于廣東以外的其他重點城市有否此類合作計劃,記者7月17日致電上海聯通,相關公關人士表示,對此并不清楚,當前也未接到集團的任何指示。
雙方深度定制微信服務
“微信沃卡”將在8月份正式銷售,其本身是一張可打電話、上網的電話卡,每月最低消費36元,用戶可獲贈更多微信流量、更多微信表情支持、免費玩游戲、隨身攜帶高清大片影院、發燒級音質的音樂等等。“微信沃卡”的功能超出很多人想象,雙方此番可謂“深度”合作。
據記者此前向不少聯通用戶調查,用戶對普通的“微信定向流量包”等并非十分感興趣,此類深度定制的微信服務似乎是更好的市場方向。
用戶蔡先生和魏小姐當前使用的聯通套餐分別含有120M和300M流量,也經常使用微信。但兩人都表示自己會刻意控制用3G網絡玩微信。“辦公室或家中都有WiFi,一到這些場合就會把3G網絡關掉。如果只是微信流量包,對我未必有吸引力。”魏小姐表示。
艾媒咨詢董事長張毅則向《IT時報》記者表示,該公司近期一份研究表明,70%左右用戶當前使用微信都希望在WiFi狀態下進行,這說明如果一旦微信定制服務的功能更多,用戶對3G流量的敏感度會更高。
微信沃卡當前主要針對新入網年輕用戶,不過電信業專家項立剛認為“微信免流量套餐”比較受用戶歡迎,將來若做進一步推廣,可推出靈活的微信套餐。例如針對套餐內用戶,或可推出微信流量免費的疊加包:“就算8元包流量,騰訊與運營商以一定比例分成,以1億微信用戶計算,那么微信一年就可以有幾十億左右的收入,單看商業利益,這個誘惑還是非常大的。”
動機“不純粹” 合作或不穩當
運營商不可能所有服務都自己做,與OTT合作能滿足一部分用戶需求,增長對用戶的吸引力,業內不少觀點如此期待雙方的“破冰”。
國際上也有類似Verizon與Skype合作,KDDI將Line納入流量套餐計劃等案例。最近的則是上月DoCoMo引入Line,推出定制化應用,以期增加對4G用戶的吸引力。
不過互聯網分析人士葛甲觀點鮮明地表示,雙方的合作基礎不牢固,可以說各有心事,未來走勢難料:“對微信來說,它事實上并不需要聯通這樣的渠道,最主要的管道是移動。微信這么做,一個因素是向表示要對微信收費的移動示威,讓聯通投下信任票,抓住一個同盟軍。”
他還認為,對聯通來說,本身就有自己的IM服務沃友,從任何道理來說,都沒理由去扶持別人的東西,而弱化自己的東西。選擇與OTT合作,很大一個目的是為了挖移動用戶,但聯通又看不上陌陌、米聊等服務,雙方的動機可以說都不純粹。
項立剛同樣認為,如果雙方都沒有很好的心態,更多想自己得益,那肯定是走不長遠的。他表示,微信有用戶基礎,但對商業化很著急,就算是騰訊這樣的企業,也不能將微信一直養著。單靠微信一己之力,想要形成收入是非常難的,做公眾平臺、做公眾賬號,就是因為競爭對手不斷地擠壓。與運營商合作,不管如何分成,對雙方來說都是一件好事。
來源:IT時報 作 者:忻云
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