運營商流量經營定調增量市場 精細化服務步入正軌

　　“流量經營”一詞在移動互聯網時代大家都耳熟能詳，隨著OTT業務給運營商帶來的沖擊更加顯而易見的，數據業務也已經成為運營商收入增長的重要來源。運營商在如何改革智能管道“變現流量價值”的道路上也一直在探索和不斷深化。

　　拓寬流量經營增量市場

　　根據三大運營商2012年的財報顯示，中國移動2012年數據業務營收較2011年增長了19.4%，占據中移動營收比例達29.7%。其中無線上網業務流量比2011年增長187.6%，收入比上年增長53.6%，占營運收入比重達到12.2%。中國電信去年移動業務收入為1178.26億元，較2011年增長42.5%；移動互聯網接入收入為198.8億元，較2011年增長49.5%。中國聯通全年移動數據流量同比增長92.0%。由此看出，運營商數據業務呈現快速增長，提升數據流量價值成運營商的重中之重。

　　近日，中國電信針對境外來華游客推出了“翼游中國”業務，為國際入境游客在中國旅行期間提供3G無線路由器及數據流量套餐的租賃服務。用戶可使用手機、PAD、筆記本等支持WIFI的設備任意上網，套餐最低一檔位3天99元含300M流量。

　　運營商在謀劃流量經營市場上也一直在嘗試著轉變思路，中國電信此舉意在挖掘境外來華旅客，這部分市場規模也不小，而且針對的人群對數據業務的需求也很大。電信推出的“翼游中國”業務既能解決由于高額的國際漫游資費導致入境游客無法無線上網的問題，同時能增加流量帶來的收入。

　　據不完全統計，2012年全年，國內入境游客規模達1.32億人次，數據業務需求總量預計達百億人民幣。

　　運營商流量經營日趨精細化

　　在深挖存量市場變現流量價值的同時拓寬增量市場，這也意味著運營商在流量經營思路上的轉變，而且流量經營服務精細化也是大勢所趨。

　　在移動互聯網時代，數據業務的快速增長對運營商來說既是機會也是挑戰，提升流量變現的價值是運營商當前的重點。

　　運營商雖然在OTT業務創新和布局上落后互聯網廠商一步，但在流量經營上也開始推陳出新，針對不同的人群不同的市場開始精細化服務。

　　此前不久，中國電信推出了積木套餐，中國移動推出了自選套餐，用戶可自主選擇并定制通信資費，語音、流量、短信和3G應用隨意搭配，將套餐的搭配權還給用戶還給市場。同時在今年中國電信還在全國范圍內推出“飛Young純流量”， 這是一款純流量套餐計劃。據了解，“飛Young純流量”配備了專屬的國內流量、語音和短信三種可選包供用戶選擇，每種可選包有兩個檔次，將盡可能滿足用戶的各種通信需求。

　　另外，此前中國聯通與搜狐視頻合作推出視頻流量包合作計劃，與樂視網合作推出了“北京聯通樂視流量包月服務”，運營商與OTT企業共同開啟“流量+內容”的商業模式。

　　這一系列的流量服務措施都表明了運營商提升流量服務價值的決心，隨著3G市場的成熟，以及未來4G市場的發展，數據業務收入將占據運營商收入的比重會越來越大，運營商在流量經營上還需花更多的心思。

來源：通信世界網 作 者：魏慧

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