多媒體通信提升中小型企業競爭力的良方

　　據相關數據顯示，近幾年中國的中小型企業數量已突破千萬，這不難看出，大力發展中小型企業是我國的一項長期戰略任務。然而現階段在我國經濟環境乃至世界經濟環境的大背景下，不論國企、外企業無不面臨著殘酷挑戰。無疑，很多中小型企業也無奈迎來了發展的“寒冰期”。具體地說，中小型企業的困境主要體現在，一方面宏觀經濟的不景氣、市場需求的下降、同行白熱化的競爭以及資金短缺或融資困難等外部環境因素;另一方面來自企業內部，企業運營成本高、企業員工工作效率低、有待提高的服務質量等問題，這些內部壓力同樣制約著企業的發展和壯大。相對于中小型企業如何解決現階段面臨的的外部環境因素，反而如何解決企業內部壓力助力企業順利度過“寒冰期”更加容易。

　　我們進一步分析，雖然現在形式嚴峻，但是企業為適應多變的市場需求，擴大企業的業務覆蓋率，多數企業會選擇多建立分支機構，人員擴展等方法來應對，這就導致企業需要投入更多的通信成本來滿足企業日常的運營通信需求。

　　如何讓企業減輕內部壓力幫助企業降低運營成本，并能提升效率和服務質量，助力企業順利度過發展的“寒冰期”呢？捷思銳科技的MCS多媒體通信系統可以助力企業降低日常運營通信成本，提升效率和服務質量。該系統可以利用企業現有的IP網路將企業辦公所需的視頻會議、電話會議以及電腦與日常的通信終端融合互通，實現企業內方便便捷的融合通信，這讓企業實現了內各分支機構免費異地通話，明顯地降低企業長途通話開支;MCS多媒體通信系統還能使企業隨時召開多方電話會議甚至是點對點的視頻通話，這樣極大地提升了企業內部之間的溝通效率和溝通質量;對于一些銷售型或服務性質的企業來說，捷思銳的MCS多媒體通信系統的IP特色功能模塊，不僅可以幫助企業實現傳統呼叫中心功能外，還提供了即時消息、IP IVR、語音郵件、以及錄音功能等。這極大地幫助企業提升了服務質量。

　　綜上所述，中小型企業如今想提高企業的競爭力順利走出“寒冰期”，多媒體通信系統是中小型企業可以嘗試的良方。

來源：比特網

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