運營商借道手機加速移動支付普及

　　移動終端的強大將再次改變人們的生活形態，眼下手機支付日漸普及，消費支付通過一部手機就完全搞定了。日前，浦發銀行與中移動在上海聯合推出了國內第一張具有自主知識產權、基于手機SIM卡的手機支付銀行卡，最多可搭載20多個銀行賬戶。手機支付在大大方便用戶移動支付的同時，也意味著，一旦手機丟失或出現問題將“攤上大事兒”。手機移動支付前幾年就已經興起，然而曲折的普及道路表明，移動支付便捷當與安全同在，才能真正被廣大用戶所接受，才能真正走向民生應用。

　　運營商借手機加速移動支付普及

　　手機支付完全在手機上進行操作，因攜帶方便、隨時可以支付而受到廣泛歡迎，還能在出租車、公交、地鐵等公共交通領域使用，一些銀行甚至將銀行卡的取款功能移到手機上，客戶不帶銀行卡也可在ATM機取款，使普通民眾的生活變得更為快捷。

　　和銀行“把銀行搬到手機上”的思路不同，電信運營商對手機金融的理解更多是在手機支付上。隨著中移動首款銀行卡完整植入手機SIM卡產品發布，可操作度有望大幅提升。包含銀行卡信息的手機SIM卡可以直接在POS機上刷，二維碼支付將銀行卡支付信息與二維碼有機結合。

　　在中移動之前，中國聯通和招商銀行已經推出了“聯通招行手機錢包”產品。通過NFC智能手機和掌上生活手機客戶端對銀行賬戶進行管理的解決方案。只需招行用戶申請開通“聯通招行手機錢包”業務，即可收到一條預約短信，前往聯通指定營業廳辦理將招商銀行賬戶內嵌在手機USIM卡中，即可實現銀行卡功能與手機功能合二為一，刷手機即可直接進行各種消費。

　　中電信方面，手機支付產品翼支付包含翼支付賬戶與翼支付錢包。用戶開通翼支付賬戶后，即可在中國電信聯盟商家和合作商戶使用該賬戶通過網站、短信等方式進行遠程支付。辦理翼支付卡后還可通過翼支付錢包以刷POS機方式進行現場支付。

　　此外，支付寶公司也于近日推出從手機客戶端轉賬到銀行卡的功能，用戶可以通過手機上的客戶端，直接將錢轉到家人朋友的銀行卡上，不需要填寫復雜的開戶行具體信息，還可以享受服務推廣期內單筆每天5萬元人民幣的免費轉賬額度。

　　移動支付壯大仍面臨安全瓶頸

　　移動支付帶來便捷的同時也帶來了安全問題的困擾。

　　以手機銀行為例，近日，多家銀行宣布調高了手機銀行的每日限額，最高可達50萬。手機銀行的功能、權限越來越大，但是相比于傳統的網上銀行，手機銀行支付的環節增加，而且支付環境更加開放和復雜，不少用戶對于手機安全問題比較擔憂。比如手機被盜、手機短信被竊取、手機中毒等。由于開通手機支付時，已經把銀行卡信息和手機中的安全芯片捆綁，如果手機遺失，很有可能賬戶信息被泄露，包括支付密碼等。

　　同樣的問題也會出現在手機NFC近場支付的場景中，使用手機在公交、超市、加油站等場所進行小額支付幾乎不需要用戶任何認證，只需刷手機即可完成。因手機而導致賬戶出現安全問題的案例更是屢見不鮮。據《廣州日報》近日報道，一名長沙男子的銀行卡遭17次盜刷損失3萬多元，而這一切，只因其在用免費WiFi上網的過程中，用手機瀏覽器登錄過自己的網上銀行。調研數據顯示，約有36%的用戶因為對手機支付有安全顧慮而決定放棄使用。

　　在移動支付軟性應用的安全之外，手機自身硬件的的安全問題依然堪憂。如今不法分子可以通過植入手機病毒等一些技術手段侵入手機，從而獲取信息。眼下，通過手機獲取信息的方式主要有兩種：一是通過破解軟件，還有一個就是通過入侵服務器，竊取服務器收集用戶信息。目前發生移動支付行為是基于手機號上綁定的銀行卡、信用卡與商家之間完成支付，或者基于手機SIM卡與POS機近距離完成。故此，類似于密碼破解、信息復制、病毒感染等都有可能對移動支付造成重大的損失。

　　移動支付安全與否，同樣與使用者的安全意識有很大關系。手機銀行涉及客戶私隱，如果保管不善，輕則造成個人信息被賣，嚴重者銀行賬戶資金受到威脅。

　　手機支付安全需共筑防線

　　在移動支付業務發展迅速的同時，移動設備遺失、信息泄露等不確定因素都一一出現，怎樣解決一系列未來移動支付安全問題值得各大支付平臺廠商的重視。沒有這一基本前提，手機支付的前景難言樂觀。

　　業內專家表示，在運營商繼續對手機支付平臺進行完善的同時，用戶在體驗手機支付過程中，應提高安全意識，并安裝專業的手機安全軟件，可以確保用戶在訪問支付頁時的交易安全性。在開通手機銀行時，一定要確認簽約綁定的是自己的手機，切不可大意疏忽。平時要保管好密碼和賬號，每次使用手機銀行后，記得及時刪除手機內存中臨時存儲的賬戶、密碼等信息，避免信息外泄。可開通一些短信提醒功能，如對登錄密碼連續輸錯、轉賬匯款等及時進行短信提醒;采用正版可靠的殺毒工具定期對手機進行殺毒處理，并及時升級，保證轉賬匯款操作環境的安全性。

　　移動支付安全問題，實際上是一個牽連甚廣的應用問題。手機支付涉及到了運營商、銀行、第三方支付平臺、電商、其他應用開發者以及消費者等多個環節，因此手機支付安全的問題絕不是一兩家公司甚至一兩個行業能夠解決的，需要產業鏈條上的各個環節戮力同心，建立起各方認可并愿意遵守的統一手機支付安全標準，為手機支付建立一道防火墻，將黑客阻擋在外，這樣才能真正實現安全支付。

　　近日，國務院辦公廳印發《深化流通體制改革加快流通產業發展重點工作部門分工方案》，《方案》提出，要積極創新流通方式，鼓勵流通企業建立或依托第三方電子商務平臺開展網上交易。

　　《方案》指出，要大力推廣并優化供應鏈管理，鼓勵流通企業拓展設計、展示、配送、分銷、回收等業務。

　　《方案》提出，加快發展電子商務，普及和深化電子商務應用，完善認證、支付等支撐體系，鼓勵流通企業建立或依托第三方電子商務平臺開展網上交易。創新網絡銷售模式，發展電話購物、網上購物、電視購物等網絡商品與服務交易。

　　《方案》要求，統籌農產品集散地、銷地、產地批發市場建設，構建農產品產銷一體化流通鏈條，積極推廣農超對接、農批對接、農校對接以及農產品展銷中心、直銷店等產銷銜接方式，在大中城市探索采用流動售賣車。

　　同時，《方案》提出要鼓勵商業企業采購和銷售綠色產品，促進節能環保產品消費，支持發展信用消費。

來源：通信產業網

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