傳統手機渠道商顯露虛擬運營熱情

蘇寧副董事長孫為民近日表示，蘇寧獲取虛擬運營商牌照不是大問題，顯露出進入虛擬運營商的密切關注。與此同時，全國政協委員、中國聯通董事長常小兵對于虛擬運營商顯露出擔憂之色，他坦言虛擬運營商的出現，確實給基礎電信運營商帶來了壓力。

事實上，虛擬運營商的到來已是大勢所趨，當務之急是探索虛擬運營商進入電信業的方式，推動虛擬運營商找準市場切入點，與電信運營商實現互惠互利、合作共贏。

渠道商備戰虛擬運營

虛擬運營商牌照年內蓄勢待發，渠道商摩拳擦掌準備迎接時代變局。蘇寧副董事長孫為民近日表示，蘇寧在資質上已經符合工信部此前頒布的申請要求，照牌并不是大問題，目前蘇寧三家國有運營商均有接觸，至于何時可以正式開展虛擬運營商業務，則完全取決于與三大國家運營商之間的具體磋商結果。

與渠道商的反應熱烈相比，傳統基礎運營商的表現更為冷靜，乃至有些擔憂。中國聯通董事長常小兵近日對此指出，目前談虛擬運營商模式能否成功為時尚早，不過虛擬運營商已經讓基礎電信運營商倍感壓力，如果整個通信業蛋糕不做得更大，而僅僅在現有規模下切蛋糕，那可能吃了今天沒明天。

工信部決定發放虛擬運營商牌照，預示電信業距離真正開放再近一步。國家發改委經濟體制與管理研究所產業室主任史煒此前稱，開放電信轉售業務，允許建立電信虛擬運營商，是電信市場真正開放的實質性標志。事實上，21世紀初虛擬運營電信業務已經在國內出現，但最終如流星般歸于沉寂。

鑒往知來，渠道商以虛擬運營商的身份入局電信業，前方的道路難言一帆風順。有分析認為，并非所有企業能夠摘得虛擬運營商的牌照，最有可能成為首批虛擬運營商的企業分為兩種，一是以國內蘇寧為代表的大型家電連鎖巨頭，一是以天音通信、樂語通訊為代表的知名通信產品分銷商。這些公司的共同特點是擁有自己完善的銷售渠道和服務網絡以及人員儲備，基本具備進行電信業務運營的條件，同時與電信運營商一直保持緊密的合作關系。

開放本質是做大做強電信業

國內虛擬運營商的大門緊閉多年，前景不明的合作方式難免引起各方的心態浮動。針對可能不利于虛擬運營商開展業務的情況，工信部在此前公布的《試點方案》意見征求稿中中作了進一步說明，既對有意向入局的民營企業的資質、人員等條件提出要求，也在保障條款中要求電信運營商在試點啟動一年內必須提供相應的業務接入質量。

其實，保障條款對民營企業、電信運營商的相關規定仍有回旋余地，這使得電信業開放的程度具有一定伸縮性。有分析人士指出，民營企業如果僅僅開展移動通信轉售業務，極易淪落為電信運營商的代理商，距離真正意義上的虛擬運營商有不小差距，因為當前語音領域持續減小的利潤空間難以吃香喝辣。

再者，虛擬運營商應該認識到，進入電信業并不意味著搶占傳統電信運營商的蛋糕，兩者之間的關系更多屬于合作而非競爭。國內電信業開放本質上來說是為了做大做強電信業，提升國內電信業在全球市場競爭中的實力，進而使得產業鏈各方能夠持續分享電信業所帶來的繁榮景象。如果偏離這個主題，虛擬運營商極易在錯誤的道路上迷失方向。

合作共贏的目標從另一個角度表明，大型家電連鎖巨頭、知名通信產品分銷商可能是首批虛擬運營商的發放對象。一則因為互聯網公司主要按照輕資產的模式進行運營，不愿或者無力把經營模式切換至開門店的成本較高的重資產模式，二則渠道商長期布局渠道建設，已經樹立起品牌，能提供快速響應用戶的后續服務能力。

入局初期需找準市場切入點

近年國內電信業發展態勢喜人，可供虛擬運營商挖掘的市場空間值得期待。

2011年國內通信行業收入規模約為9820億元，按照國外7%的虛擬運營商滲透率來計算，樂觀估計國內虛擬運營商的市場將達到700億，用戶將會達到1.05億。

然而廣闊的市場空間不等同于虛擬運營商市場利潤的唾手可得。在目前虛擬運營商的相關細則仍然不明朗的情況下，基礎電信運營商傾向于愿試探性地放開部分移動轉售業務，交給虛擬運營商打理。但顯而易見的是，“雞肋”業務會抑制虛擬運營商市場的壯大，而進入位置服務、移動游戲等增值業務領域，甚至在基礎電信業務領域與電信運營商形成一定的競爭關系，虛擬運營商所扮演的“鯰魚”角色可能會攪動電信業的水花。

與之相伴而來的是，虛擬運營商打破鐵板一塊的傳統電信產業鏈注定面臨種種問題。其一，若只允許虛擬運營商進入利潤不斷壓縮的轉售業務領域，相信虛擬運營商的發展前景不會有很大的想象空間，甚至可能出現積極性消磨殆盡的違背國家初衷的現象；其二，虛擬運營商憑借自身的營銷體系和計費系統，實現利益最大化的選擇必然是在電信運營商之間自由選擇，或是同時與三家運營商開展合作，期間可能存在利益博弈的空間。

總而言之，對于基礎運營商來說，虛擬運營商的到來已經無法阻擋，唯一的辦法是思考如何與虛擬運營商做到刺猬一般的擁抱。

考慮到基礎運營商掌握核心的網絡資源，初期階段虛擬運營商應該對自身的優勢資源進行仔細評估，尋找恰當的市場切入點，后續再圖獲取轉手業務之外更為豐厚的利潤。而基礎運營商則應該以開放的心態接納虛擬運營商，認識到虛擬運營商對于提升自身競爭力的價值，構建一條圍繞自身的嶄新生態鏈，制勝下一階段的市場競爭。

來源：通信信息報

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