通信資費十年降六成固移融合護航民生

統計顯示，最近十年來，我國通信業務和服務種類以數十倍乃至數百倍的速度遞增，服務能力和水平不斷地提升，而與之對比鮮明的是，綜合通信資費十年下降了六成。服務的提升與資費的下降，得益于我國通信業的快速發展。

在科學發展觀的指引下，作為國民經濟先導性、基礎性產業的通信業在穩增長、促轉型、惠民生、保穩定等多個方面均實現了跨越發展。當前，我國電信運營商建成的全方位、立體式的固移融合網絡，推進社會信息化建設進程，為民生保駕護航。

一升一降惠民生

十年，看似不長，但對于中國電信業來說，卻發生了翻天覆地的變化，通信服務不斷上升，通信資費快速下降，全國人民切實體會到了通信發展帶來的方便與實惠。

2002年，中國是世界第一電話大國，2012年，中國已迅速發展成全球有線寬帶用戶最多、移動互聯網用戶最多的信息化大國。其中，我國電話用戶數從2002年的4.21億戶已經增加到了目前的接近14億。同時，網上營業廳、掌上營業廳、客服中心……多元化的通信服務形式與時俱進。

過去十年，在這個一切看漲的時代，電信資費卻在以每年10%的速度下降。十年前，不少地區的手機市話費每分鐘0.4元，長途費每分鐘0.7元，手機漫游到外省則是每分鐘1.2元，并且是雙向收費，而如今，一些地區已經實現長市漫合一，每分鐘通話費更是降到了0.1元；十年前，上網主要還是去網吧，4元1小時的費用讓人心疼，如今家庭寬帶已得到了普及，并且月費用僅僅幾十元……以中國移動為例，十年來，中國移動平均資費下降了82%，其中近五年來資費水平年均降幅均超過10%。

數字顯示，2011年1-11月，全國居民平均消費價格總水平比去年同期上漲5.5%；而2011年通信業全年通信綜合資費卻同比下降了5.5%。服務上升與資費下降形成鮮明對比，成為我國通信業發展給消費者帶來實惠的真實寫照。

固話老樹開新枝

移動電話的快速普及，使固定電話昔日的華彩正在慢慢隱去。

運營商的固定電話用戶數持續下降是通信業更新換代的必然趨勢。但即使昔日的光環正在慢慢退去，固定電信在信息社會里仍是不可或缺的，尤其是在固移融合創新后，固定電話老枝開新枝成為信息應用的一道亮麗風景。

在我國的一些偏遠農村地區和山區，由于周圍自然環境惡劣、長期交通不便，村民多年處于不通電話、信息閉塞的狀態。通過將固定電話與移動電話、寬帶等業務的融合，運營商可以為用戶提供無縫的、全方位的服務。例如，中國電信搭建的農村信息化建設總體架構，在網絡平臺上實施農村黨員遠程教育、鄉村電子政務、治安保障、文化共享等典型農村信息化應用服務，全面推進鄉村政務信息化、產業信息化和民生信息化，為農村信息化的發展奠定了基礎。

傳統固網運營商以固話為基礎創新了諸多融合應用。在“村通工程”的基礎上，中國電信建成8000多個信息化鄉鎮、18萬個村級信息服務站，建成5萬個天翼村、3萬個寬帶村。廣大農民也分享到了信息化成果。

應急通信與普遍服務并舉

作為我國寬帶建設的主力軍，中國電信正在建設高速立體的通信網絡，并且成效明顯。2011年2月，中國電信全面啟動“寬帶中國·光網城市”工程，于“十二五”期間將建成一個包括衛星通信、光纖寬帶、移動網絡，覆蓋大江南北、惠及全中國的優質信息網絡。隨后，中國電信又啟動了“寬帶中國翼起來”活動，將全力打造“無線中國”，預計到2012年底天翼WiFi熱點將達100萬個……天翼3G網絡、無限寬帶城市網結合固有基礎網絡的領先優勢，形成高速、穩定、全方位、立體式的固移融合網絡。

我國運營商還勇擔央企社會責任。一是承擔普遍服務的重任。今年9月，通信“村通”工程累計實現109816個自然村通電話、101022個行政村開通寬帶；“信息下鄉”累計建成8000余個信息化鄉鎮、18萬個信息服務站，推進了農村的信息化應用發展。

二是在應急通信方面，通信運營商更是責任重大。十年來，汶川地震、玉樹泥石流……無數次的突發災害帶來了嚴峻的考驗，我國通信業勇往直前，為救災搶險提供了堅實的通信保障；在國家和地方各項重大活動中，我國通信業肩也都不辱使命，出色地完成每一次所交給的通信保障任務。

工信部發布的2012年第三季度電信服務質量通告顯示，三季度，部分地區發生地震、暴雨、臺風及洪澇自然災害，部分通信網絡遭受不同程度影響，通信行業累計出動搶修人員3625人次、搶修車輛1393臺次、發電油機1880臺次，應急通信車21輛，應急通信設備273套，發送應急短信820余萬條，確保應急搶險指揮和公眾通信暢通。

來源： 通信信息報 作 者：于貴麗

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