• 全球通統一套餐升級背后 流量時代應需而變


    時間:2012-09-21





    從功能手機到智能手機,從傳統的流量網頁到海量社交、游戲、視頻應用……移動互聯網浪潮奔涌而來,人們對于流量的要求也越來越高,傳統的幾十Mb包月流量再也無法滿足人們的需求。面對這一新趨勢,記者了解到,中國移動將對倍受歡迎的全球通統一套餐展開進一步優化,新增六檔上網套餐,滿足大流量用戶所需,并大幅調低套餐外流量價格,從而幫助用戶卸去負擔,輕松擁抱移動互聯新時代。

    更多樣:新增六檔上網套餐 迎合大流量時代所需

    用“移動互聯運動會”來形容剛剛過去的倫敦奧運會,可謂并不夸張。根據市場研究機構零點發布的“2012倫敦奧運媒體調研”顯示,有65.12%用戶通過手機獲得奧運信息,超過筆記本、臺式機以及平板電腦。8月7日,劉翔在男子110米欄預賽中因摔倒被淘汰,微博的峰值發送量達到每秒19183條,而在這其中有八成通過手機、平板電腦等移動終端發送而出。

    這一系列數據,從側面證明,經歷了2、3年的市場孕育后,移動互聯網產業已進入加速發展階段,深入到人們生活的方方面面,全新的大流量時代已來臨。據數據分析公司Chitika報告顯示,今年移動數據流量將同比增長110%,到2016年,這一流量將爆炸式增長18倍。

    “由于我經常出差,上網、收郵件、看新聞一般都通過手機完成。有時候,打開個網頁就要約1Mb的流量,更不要說看視頻、玩網絡游戲了。算算每月所需要的總流量往往接近1Gb,所以特別需要包含大流量的套餐。”在中國移動的營業廳,一位正在辦理全球通388元/月上網套餐的女士告訴記者。

    正因為此,記者了解到,此次優化后的中國移動統一套餐新增了六檔上網套餐,從而能夠滿足不同用戶、尤其是大流量用戶的上網需求。記者手中的全球通套餐價目表顯示,此次全球通上網套餐新增的包月價格從158元到888元不等,所包含的數據流量從450Mb到3000Mb不等。隨著套餐內所含的流量數量大幅增加,用戶也將不再“緊緊巴巴”過日子,體驗來自移動互聯網時代的更多精彩。

    更實惠:流量費用大幅降低盡享移動互聯新生活

    一方面,升級后的全球通統一套餐內所含的流量數大幅度增加,能夠有效滿足用戶的日常使用;另一方面,即便用戶個別月份流量浮動也不用擔心。記者了解到,此次調整后,全球通統一套餐超出套餐外的流量資費僅為0.0005元/Kb。這樣一來,用戶個別月份不小心超出了套餐內流量,也大可放心使用,記者計算了一下,以超出2M為例,僅需約1元的價格。

    “眾所周知,流量價格相對偏高一直是中國移動互聯產業發展的一大絆腳石,受到了不少用戶的詬病。而此次中國移動率先做出改變,大幅降低全球通超出套餐外的流量資費,無疑將有助于為用戶松綁。”一位通信行業觀察家向記者表示。

    在北京西單的一家中國移動營業廳,記者也看到,前來辦理中國移動新版全球通統一套餐的用戶絡繹不絕,而吸引他們的正是全球通豐富的流量套餐。“以前每每快到月底的時候,流量就用光了。由于超出后的流量很昂貴,只能和我們的iPhone告別一段時間。聽朋友說起此次全球通流量優化的事,就立馬趕來辦理了。”一位姓郭的女士表示。

    據了解,除了流量費用大幅降低外,用戶還可繼續在全球通統一套餐外,選擇短信包、全球通尊享包、全球通閱讀包等一系列增值業務套餐。超低的流量資費、豐富的增值業務,也使得升級后的全球通統一套餐更加受到用戶歡迎。據了解,從2011年5月全球通套餐改革后,已累計新增4500萬用戶。目前平均每天仍有近10萬客戶的增長,成為中高端市場的主流資費套餐選擇。

    更透明:全方位服務升級讓“隱性消費”無所遁形

    據了解,目前全球通統一套餐包含上網套餐、商旅套餐、本地套餐三大部分。其中,上網套餐、商旅套餐均為長話、市話、漫游統一價格,主叫僅需0.19元/分鐘,接聽則全國免費。本地套餐則長、市合一,并含有超長本地通話時長。通過這樣的方式,有效簡化了套餐設計的復雜程度,讓客戶可以一目了然的選擇自己所需的套餐類別和套餐檔次,避免糊里糊涂的錯選了套餐。與此同時,中國移動還推出了“0000增值業務查詢與退訂”服務,只需一條短信,就可查詢消費情況,從而讓亂收費業務“無處遁形”。



    作為中國移動全球通品牌一大特色,只要是選擇套餐88元檔以上的用戶,都可以享受“專屬電話經理服務”。遇到任何問題時,只需撥打客服電話,享受專屬客戶經理所提供的服務解答。此外,288元及以上套餐還可額外享受VIP銀卡、金卡、鉆卡服務,包括VIP機場貴賓廳、VIP大講堂、VIP專屬俱樂部等相關服務或活動,體驗中國移動一如既往的高品質服務。

    9月19日,伴隨著更多樣、更實惠、更透明的全球通統一套餐的推出,將更加迎合移動互聯網這一全新時代的用戶使用特點,不難看出,此次全球通上網套餐的全新優化,將進一步提升中國移動在數據業務領域的競爭優勢。再加之先后入股中廣傳播、科大訊飛,中國移動在移動互聯網領域的版圖更加完整。”一位業內人士分析道。據悉,中國移動未來也將圍繞移動互聯網大流量的特點,通過多種方式,不斷提升全球通統一套餐用戶的使用體驗。


    來源:CCTIME飛象網



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