三大運營商戰略轉型 搶占移動互聯網主導權

如何處理與新興互聯網公司的關系？公司化運作是否是其轉型的救命稻草？云、管、端三線布局能否解決管道化的憂慮？這是移動互聯網時代，擺在中國移動、中國聯通、中國電信三大電信運營商面前的難題。

面對這種境況，三大電信運營商聚首在近日舉辦的中國互聯網大會上，共商下一步發展大計，迫切希望向廣大互聯網企業展示其下一步發展規劃和與互聯網企業合作的強烈意愿。

深化戰略轉型

近年來，以騰訊、阿里巴巴、百度、奇虎360等占據巨大流量的互聯網公司爭相建立開放平臺，吸引了眾多互聯網企業加入，形成了與傳統電信運營商正面對抗的局面。

此前發布的半年報顯示，三大電信運營商的各地分公司語音通話和短信業務分別出現了不同程度的增速下滑，甚至負增長。為了避免在移動互聯網時代淪為“管道”，電信運營商們認為必須轉型。

“電信運營商必須深化戰略轉型，否則將難以應對移動互聯網時代的各項挑戰。”中國電信創新業務事業部總經理肖金學表示，中國電信很早就已經意識到移動互聯網時代的到來，并于2005年提出了戰略轉型的構想，主要目的就是為了應對移動互聯網時代的挑戰。據介紹，中國電信已經提出了未來5年的戰略轉型方向，即成為智能管道的主導者、綜合平臺的提供者、內容應用的參與者。肖金學表示，這個戰略在未來若干年中，將堅定不移地貫徹執行。

中國移動數據部副總經理劉昕認為，在移動互聯網時代，電信運營商需要轉型，要以開放的姿態獲取更多的合作，而中國移動的閱讀、游戲、動漫、音樂等業務都將通過開放合作的方式來尋求發展。

據劉昕介紹，中國移動從“移動通信專家”到“移動信息專家”的策略轉變，就是為順應移動互聯網時代潮流而做出的改變。而近期著力發展的“MM移動商城”以及打造“智能管道、開放平臺、特色業務、友好界面”戰略，都是中國移動尋求開放合作、推動開放平臺發展的具體體現。

中國聯通寬帶在線有限公司總經理何華杰則提出，電信運營商在布局移動互聯網發展的過程中，一定要結合自身優勢、轉變角色。

“電信運營商要把自身的優勢資源與互聯網公司的創新能力結合起來，共同做大市場。”何華杰認為，中國聯通提出的“WO+”開放體系，以及推動智能營銷、智能管道、產業聚合等策略，都是出于聚焦電信運營商核心資源、揚長避短的考慮。

謀求重新上位

蘋果手機的大紅大紫讓國內的電信運營商們紛紛放下高貴的頭顱來籠絡“她”。在很多業內人士看來，電信運營商的這種做法很不正常。事實上，從通信業的發展歷史看，產業鏈的主導者一直都是居于上游的電信運營商。為了改變這種尷尬境地，電信運營商們一直在謀求重新上位。

何華杰表示，中國聯通引入蘋果手機的目的是希望通過其品牌力量讓更多用戶選擇3G手機。“因為智能手機的快速發展正在高速推動電信運營商數據流量的增長，而‘流量經營’正是電信運營商下一步的發展方向。”何華杰表示，目前WCDMA產業鏈已經比較成熟，智能終端的種類也很豐富，無論是蘋果手機還是千元智能手機都非常普及。

在推動用戶使用智能手機方面，肖金學介紹說，中國電信采用了推廣千元智能手機的智能終端戰略。“到目前為止，CDMA不斷完善，已有近1500多款智能手機，接近WCDMA的規模。”肖金學說。

而在“流量經營”方面，中國電信從“話務經營”向“流量經營”轉型。肖金學坦言，移動互聯網產業生態價值鏈還在重塑過程中，但機遇大于挑戰，關鍵是如何調整商業模式、戰略、策略、渠道。

加快公司化運作步伐

面對新興互聯網公司的挑戰，電信運營商普遍采取公司化運作的步伐。劉昕表示，中國移動已成立了專業化的公司應對各種挑戰。

“首先成立了國際化的公司。國際化公司的定位是如何幫助國內企業進入海外市場。另外，中國移動還成立了終端公司。利用中國移動自身的客戶規模、渠道優勢、業務優勢，結合客戶的需求，為用戶提供更好的終端。同時還成立了針對政府、企業、客戶的政企公司。”劉昕相信在專業化的道路上，中國移動將會堅定地走下去。

何華杰表示，中國聯通已成立寬帶公司，負責集團統一業務的運營。他坦言移動互聯網的盈利模式還需探索，中國聯通愿意與互聯網公司一起去探索新的盈利模式。“目前，中國聯通已經與新浪微博等公司有一些產品上的結合，推出了通過微博訂閱中國聯通的炫鈴。”何華杰表示，與互聯網公司合作能夠給中國聯通帶來流量，帶來用戶黏性，同時通過中國聯通的再孵化、推廣，能獲得較大的回報。

肖金學表示，為落實中國電信的戰略轉型，中國電信旗下的八大業務基地正在陸續進行公司化運營，其中天翼視訊、炫彩互動和天翼閱讀3項業務目前已經開始了公司化運作。同時，中國電信還成立了天翼支付公司、云計算公司、孵化基地、天翼創業投資有限公司。其中孵化基地第一期項目已經有成效，第一期有385個項目申報，進入孵化基地的有14個。第二期申報的項目有400個，入圍的孵化項目將于10月份揭曉。“中國電信在未來發展中，將著眼于移動互聯網、云計算、電子商務以及海外拓展。”肖金學表示。

在企業化運營過程中，肖金學說，電信運營商必須不斷適應市場變化，不斷轉變思路。“第一，要向互聯網公司學習；第二，中國電信要去‘電信化’，把互聯網精英與電信精英結合起來。”肖金學說。

互聯網公司或面臨挑戰

對于三大電信運營商布局移動互聯網的舉措，業內出現了兩種截然不同的聲音。

以騰訊、百度、新浪等為首的傳統互聯網巨頭認為，三大電信運營商并不會對傳統互聯網公司以及新興的移動互聯網企業構成威脅，通過合作，互聯網公司將與電信運營商實現共贏。但一些中小互聯網企業則顯示了他們的擔憂，認為三大電信運營商進一步介入應用層面，將損害他們的利益。

“我們公司規模小，在業務合作和推廣上均有一定的難度。如果電信運營商推出和我們一樣的應用，我們將無法競爭。”一家從事移動閱讀應用開發的互聯網公司如此表示。

另一家做手機音樂的互聯網公司也表示，在推廣上企業目前只是選擇安卓的應用軟件商店，而且類似的APP也很多，競爭很激烈，一旦電信運營商通過自己的用戶和渠道大力推廣手機音樂，他們將面臨更大挑戰。

而根據三大電信運營商披露的資料顯示，目前三大電信運營除了在網絡基礎設施建設方面發力外，還涉及包括娛樂、閱讀、音樂、動漫等各類生活和生產應用，累計用戶數已經超過5000萬。

互聯網大會上一位業內人士表示，目前三大電信運營商逐步向應用層面傾斜，實力不容小覷，特別是像中國移動的無線音樂基地、手機閱讀基地以及相應的服務，在廣大手機用戶中具有良好的“群眾基礎”，一旦將相應的業務基地進行全面整合，并推出有針對性的服務，很可能在應用領域占據主動。

來源：中國高新技術產業導報

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