圈地與流量經營捆綁恐模糊3G發展重點

3G將迎來爆發增長期考驗著運營商的經營智慧。近日，中國電信董事長王曉初在天翼3G手機交易會暨移動互聯網論壇上表示，國內移動業務市場3G滲透率突破15%，意味著內地3G手機業務將進入爆發增長階段。隨著3G滲透率快速提升，國內三大運營商在迎來發展機遇的同時，也面臨著流量經營的全新挑戰。

流量經營是運營商順應產業升級、適應市場演變的必由之路。由2G向3G乃至不遠未來的4G網絡的升級，我國移動通信發展將跨入一個全新的時代，而在這一過程中，用戶的消費需求和消費習慣也將發生巨大變化，隨之而來的是傳統的短信和語音服務將逐漸被其他服務所替代，移動數據流量將迎來爆發式增長。

據愛立信發布的流量與市場數據報告顯示，從2011年一季度到2012年一季度，全球的數據流量翻了一番，而從2011年到2017年，移動數據流量預計將增長15倍。運營商的經營重心勢必因此轉變，而流量業務將逐漸成為未來競爭的重要領域。

經營流量業務的核心在移動互聯網。隨著智能手機的快速普及，移動互聯網發展迅速，各種各樣的移動互聯網應用應勢而生，正逐漸改變著現代人的生活。據易觀智庫EnfoDesk數據顯示，我國的移動互聯網業務從2009年以來呈現出爆發式的增長，2011年我國移動互聯網市場規模達到851億。

面對廣闊的市場前景，終端廠商、游戲廠商、軟件廠商、傳統的互聯網運營商等各方巨頭紛紛轉戰移動互聯網，使得移動運營商“被管道化”趨勢越來越明顯。移動運營商目前已經感受到了來自移動互聯網的壓力，語音業務持續下滑，數據業務卻不盡人意。

移動互聯網是電信業與互聯網業、語音業務與數據業務融合的結果，其革命性意義在于重新定義商業模式，從而使互聯網免費模式對傳統電信業務收費模式構成巨大威脅。因此，如何迎接移動互聯網挑戰，加快商業模式轉型，因勢利導建立流量經營優勢是國內運營商現階段面臨的重要課題之一。

目前，三大運營商針對流量經營普遍采取最簡單直接的做法，例如贈送流量、降低3G門檻等。中國移動在部分地區開展免費贈送3G手機流量（最高可達500M/月）、中國電信向全國高考考生贈送1G手機上網流量，以及中國聯通發售20元3G套餐卡等，諸如此類的3G促銷流量營銷舉措，雖然從某種程度上也反映出在流量經營初期，運營商們將圈地與流量經營捆綁的發展思路，同時也反映出運營商更加注重的仍是規模，而不是基于移動互聯網探索新的流量經營模式。因此，流量經營需要長遠的眼光和全新的運營思維。

我國3G業務已經進入爆發增長期，而移動運營商仍未有清晰的流量經營模式。流量經營是以智能管道和聚合平臺為基礎，以擴大流量規模、提升流量層次、豐富流量內涵為經營方向的集合。隨著3G用戶規模的不斷擴大，此前屢試不爽的低價策略、終端補貼策略將不再奏效，而基于移動互聯網應用創新開發具有高價值的業務或產品漸成競爭焦點，這就要求移動運營商必須加快探索經營模式轉型，構建新型的流量經營模式。

來源： 通信信息報 作 者：陳勛燕

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