搜索引擎紛紛出招 不謀而合邁向智能化

面對大量繁瑣的信息，搜索網站應運而生;由于移動設備的廣泛應用，無線搜索方興未艾。但無論哪種搜索模式，一問一答的呆板風格，不著邊際的海量信息，痛苦選擇的實際經歷，無時無刻不在“折磨”著使用者的身心。怎樣改變這種現狀，智能化發展或許是一種方向。

國際搜索引擎紛紛變臉

谷歌高級副總裁阿米特·辛格哈爾對搜索引擎智能化的理解是：一臺星際迷航式的設備。它無需請求就能直接告訴我接下來要做什么、怎么做;它知道路上交通堵塞將會使我下一場會議遲到，所以提醒我備足時間，并提供導航幫助我準時到達;它可以幫我為孩子準備生日禮物，甚至能感知到什么樣的禮物能讓孩子開心，知道我在哪里買這些禮物最劃算，并告訴我怎么去這家商店。

為了完成向智能搜索的演進，各大搜索引擎企業紛紛推出改進服務。

5月15日，微軟必應搜索進行了改版：新增了一個名為Snapshot的中間欄，可顯示實用的任務導向內容，幫助人們預訂餐廳、指路或查看電影場次等;同時還增加了叫做Sidebar的右邊欄，用以自動顯示在某個特定問題上能給用戶提供幫助的相關Facebook好友的名字。

一天后的5月16日，谷歌就發布了一款名為“知識圖譜”的新一代“智能”搜索功能。新模式在其傳統搜索列表右側添加了與搜索關鍵詞相關的人物、地點和事物等內容，包含了視頻、社交、地圖等各種知識。這也是谷歌搜索上線以來改動最大的一次，截至目前，知識圖譜已擁有5億個詞條。谷歌表示，希望把搜索做得更有深度和寬度，當用戶搜索某個關鍵詞時，會出現很多關于該詞條相關的信息，包括人物、電影、建筑物、風景、城市、地貌、運動隊、天體及藝術作品等。

緊接著5月下旬，雅虎搜索團隊也正式推出基于iOS平臺的瀏覽器Axis。雅虎搜索團隊產品主管Ethan Batraski 表示，Axis的最大優點就是將傳統的搜索流程“輸入問題——查看結果——進入頁面”簡化為“輸入問題——進入頁面”。這簡化了用戶尋找最優結果的流程。

不難發現，谷歌、微軟、雅虎上述舉動的共同點是在優化搜索結果，讓搜索變得更簡潔和智能化。

智能化或能打破行業壟斷

那么國內的情況如何呢?根據艾瑞咨詢統計數據顯示，2012年第一季度，中國搜索引擎市場集中度進一步提升，百度市場份額達77.6%。就這一現狀，國內搜索企業中搜總裁陳沛表示，美國市場每年都會有新搜索理念向谷歌發起挑戰。在中國要想改變格局，搜索廠商僅在服務形式、呈現方式、搜索算法改進上作出微創新是無法打破壟斷格局的，需要的是新搜索方向，新的搜索理念。

按照陳沛的設想，5月18日，中搜向外界發布了全新首頁并推出眾包分享概念、微博搜索等新應用。這也是繼中搜推出開放的第三代搜索引擎平臺吸納知識分享型用戶和專業用戶后，首度對普通用戶開放第三代搜索引擎服務，提供各類搜索應用。

“與國外搜索引擎相比，國內搜索廠商更注重市場份額和盈利情況，在搜索引擎技術上的創新總是慢半拍，這也是整個行業的現狀。”業內人士道出了目前的行業現狀。據了解，顛覆性創新依賴平臺開放，所有網民有機會參與搜索結果建設，使普通人的知識得以分享和繼承，這是搜索引擎智慧的體現。的確，國內很多的企業將目光聚集到移動互聯網的發展，讓“互聯網入口戰”開始向縱深發展，但這些改變更多是從產品層面及移動互聯網的火熱現狀去考慮的，搜索方面的技術創新反而顯得不重要。目前，在傳統網頁搜索方面進行技術改進和創新的企業少之又少。

陳沛認為，隨著搜索引擎的發展，未來人的知識會變得更重要，中搜目前的平臺能讓搜索結果一目了然。搜索引擎的改變要顛覆以往列表式方式、以全新的綜合結果出現，集合與這個關鍵詞相關的最精準信息應包含視頻、百科、圖片、SNS、問答等各類與之匹配的知識，而這些是通過人的智慧加入開放搜索平臺上而產生的全新搜索結果。他舉例道：“當用戶在中搜新版首頁輸入一個知名人物信息，那么信息框中就會包含其個人簡介、生卒日期、顯著業績、最近動態及與其相關的其他人物、事件的鏈接等。這更類似于一個綜合版的維基百科頁面。”

記者調查了一部分用戶體驗中搜第三代搜索引擎的感受，從對隨機受訪者的意見整理可以看到，當他們在得知自己經常遇到的問題用某個單一搜索就能解決時，表示了極大的興趣，原因是這將有助于提高工作效率。

分析對比可以看出，中搜第三代搜索引擎與谷歌知識圖譜一樣，針對相互關聯的事物與背景進行整合，形成更全面的搜索結果。但是，中搜在搜索開放性方面更注重普通用戶知識的分享參與，提供一個更適合中國用戶的搜索結果;而谷歌知識圖譜更注重搜索關聯，關注挖掘主題。這或許就是智能搜索的第一步。

顯然，搜索引擎廠商的各種創新和嘗試，目的就是向智能化搜索前進。作為普通網民，或許要求很簡單，當輸入一項查詢條目時，直截了當地給我一個答案，這個答案不再云山霧罩，不再拐彎抹角，而是一條真正有價值的信息。希望這一現實離我們已經不遠了。

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