2012統一通信市場或爆發

　　經過近兩年的發展，統一通信已經被業界一致看好其未來的發展前景，隨著更多軟硬件廠商、電信設備提供商、終端產品制造商、電信運營商、互聯網廠商、IT咨詢服務商、系統集成商關注這個領域，并且不斷有新的廠商進入，促使統一通信領域的新環境快速形成。

　　統一通信未來將有何發展？

　　一、視頻應用大量增加

　　一直以來，由于基礎網絡環境限制，以及成本過高，視頻應用在統一通信平臺中一直沒有表現出剛性需求。但隨著網絡環境的持續改善，相關技術的不斷成熟，以及客戶對溝通體驗要求的快速提高，視頻應用在統一通信中的應用需求正大快速增長。相信在不久的將來，視頻將成為用戶部署統一通信平臺后各項實際應用的核心組成部分。

　　2012年3月15日，Avaya宣布收購RADVISION,力求使視頻會議變得像打電話一樣簡單，可以在任何時間、任何地點以及包括iPhone和安卓在內的任何移動設備上。這無疑表現出UC廠商對視頻應用的日益重視。

　　二、電信運營商加大投入力度

　　隨著統一通信市場不為斷成熟，中國三大運營商正大逐漸加大在該領域的投入，尤以中國電信的ECP/翼聊，中國移動的飛信最為突出。受強力市場需求影響，預計2012年投入力度仍會有所增加。相比設備廠商，電信運營商擁有強大合法的語音落地資源以及短信的打通方案，成本也相對較低，在中國市場擁有相當強的競爭力。三大運營商在統一通信運營市場上的快速成長也促進了市場的繁榮，同時產品形態的多樣性也使用戶有了選擇的空間同時，包括法國電信OBS,英國電信BT,沃達豐、SK電訊、西班牙電信在內的國外運營商，也極為關注中國統一通信市場。不僅如此，包括騰訊，新浪，Google在內的許多互聯網廠商也都開始以各自的角度大舉進軍企業級UC市場，可謂一石激起千層浪。

　　三、國內廠商發力，市場話語權競爭加劇

　　以華為、中興、263等為代表的國內廠商/SP憑借強大的成本優勢和本土化優勢，正在快速占領中國統一通信市場，尤其是中小企業市場。時下，大部分國外設備商、服務提供商，諸如思科、Avaya、微軟等，都針對中國中小型企業推出了相關解決方案，但由于方案較為復雜、成本高、與企業IT系統脫節等因素，相當一部分國內政企尤其是中小企業的UC需求并沒有得到滿足。本土廠商正是看好這個機遇，紛紛加大投入，欲搶奪市場話語權。隨著，國內廠商的強勢介入，2012年，中國統一通信市場國內外廠商市場話語權競爭將進一步加劇。

　　四、中小企業應用需求、應用快速增加

　　對于中小企業而言，有效地利用統一通信是快速提升其市場競爭力的關鍵。中小企業對一些基本功能和特定的統一通信技術都很感興趣。然而，傳統UC方案部署成本較高，讓許多中小企業望而卻步。因此對于部分中小企業而言，統一通信仍然處于一種尷尬局面。近年來，隨著技術的快速進步，以及本土廠商、運營商的迅速加入，統一通信部署成本快速下降，方案也呈現出多元化發展態勢，用戶選擇空間越來越大。如今，統一通信已不再是只有大型企業才能擁有的奢侈品，越來越多的中小企業開始部署和使用統一通信系統。2012年，中國中小企業應用需求、應用將繼續保持快速增長態勢。受此推動，2012年中國統一通信市場收入有望達到7.6億美元！

　　五、移動化、社交化趨勢突出

　　隨著智能手機、移動互聯網、社交網絡的快速發展，統一通信平臺中的的移動化、社交化元素比重正大快速增加。近兩年來，移動辦公需求快速增長，統一通信作為移動辦公的關鍵有了更大的市場驅動力。與此同時，以微博、社交網絡為代表的社會化應用正大快速改變著人們的溝通習慣，而統一通信的核心思想就是實現無阻礙的高效溝通，因此這些新型溝通元素的引入速度非常快。很多廠商都已支持移動設備和社交網絡，預計2012年統一通信的移動化、社交化趨勢將更加突出！

　　統一通信在這樣的環境推動下必將從"錦上添花"到"必不可少".

來源：CIO時代網

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