電信運營商下一步靠什么盈利

　　油價進入“8”時代，成為近日大家最關注的消息之一。節節攀升的國際原油期貨價格，打開了國內成品油價格上調的時間窗口，使得這次油價上漲顯得“順理成章”。石油是上游工業原材料，成品油則是汽車的血液，油價上調會推高油品使用企業及個人的成本。也許正因為如此，每一次油價上調，都會招來一片反對聲和罵聲。當然，根本原因在于我國石油對外依存度超過50%，而我國在國際原油期貨市場上幾乎沒有發言權，國內油企因此缺乏定價權。如不順勢漲價，或有虧損之虞。

　　反觀通信企業，每每降價促銷，卻不見消費者為之叫好。話費補貼、終端補貼、VIP優惠等各式各樣的讓利活動，已經成為通信企業的高額成本。但在激烈的競爭環境下，這樣的成本卻不可少。最近，中國移動、中國電信和中國聯通先后發布了2011年度財務報告。從收入和利潤來看，三大運營商都實現了穩步增長。盡管通信行業和石油石化行業同樣被貼上了“壟斷”的標簽，但據工信部統計，我國電信業務資費自2005年以來已經連續7年下降，整個“十一五”期間，我國電信資費整體降幅超過四成。在通信資費水平不斷下降，運營成本卻難以顯著下降的情況下，運營商下一步靠什么盈利呢？

　　依靠創新。唯有創新，才能吸引更多用戶，形成新的利潤增長點；也只有創新，才能不斷吸收新技術，改善內部管理，為用戶和股東創造更大價值。

　　具體來看，三大運營商的無線上網流量連續多個季度呈井噴式增長，這標志著移動互聯時代的加速到來，也預示著流量經營已經成為運營商下一步進行業務創新、管理創新的主陣地。

　　如中國移動剛剛發布的2011年度財務報告就顯示，2011年營運收入較上年增長8.8%，其中數據業務收入較上年增長15.4%，占營運收入的比例達到26.4%；無線上網業務迅猛增長，收入比上年增長45%。

　　再如中國聯通2011年的移動數據流量同比增長293.4%，帶動移動非語音業務收入占移動收入的比例快速提升，達到37.2%，3G服務收入同比增長182.3%。

　　依靠規模。用戶規模大有利于集約化經營，從而有效攤薄平均成本；在對外合作、集中采購等方面，規模效應也有利于增加談判籌碼，節省運營成本。在如火如荼的國內3G市場，3G終端就成為運營商擴大用戶規模的利器。

　　在中國電信2011年度業績發布會上，中國電信董事長王曉初就表示，3G業務正步入加速增長階段，中國電信通過合作、讓利，充分調動終端產業鏈的生產積極性，智能手機品種快速增加，3G智能手機的銷量持續攀升，有力支撐了3G用戶的快速擴張。誠然，用戶規模的擴大，離不開大量的補貼及優惠。如中國聯通和中國電信對iPhone的補貼，從短期來看，對業績有一定影響，但從長期來看，對公司有利。

　　說到利潤，不得不提到蘋果這家全球最賺錢的科技公司。蘋果公司2012年第一財季利潤高達130億美元。令蘋果公司的股東欣喜的是，蘋果首席執行官庫克決定向股東分紅，這是1995年以來的第一次。喬布斯重返蘋果后，一直堅持持有大量現金，以保障運營以及把握投資機會，因此拒絕向股東分紅。當然，不論公司股價的絕對增長或是分紅都會給股東帶來利益，孰優孰劣，難判高下。不同的時代背景，不同的公司狀況，不同的經營理念，對長期利益還是短期利益的不同側重，都有可能導致不同的選擇。

來源: 中國信息產業網-人民郵電報

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