• 移動互聯網聯姻電子商務消費時代來了


    時間:2012-02-28





      人類當前已迎來移動互聯網時代,人們的生活習慣也在經歷巨變:很少有人早晨還會喝茶看報,而是擠在公交車上用手機刷新著微博,或者閱讀電子報。購物也不用組隊遠行,或者耗費一天的時間來逛街,打開網頁輕點鼠標,就可以坐等商品上門。

      足不出戶

      滿足每個人購物需求

      各種市場調研報告表明:電子商務依舊保持著上升趨勢。在移動互聯網的影響下,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付,必將成為未來發展的趨勢。

      這種以商戶與消費者不用見面,僅用互聯網就可完成所有消費活動的模式,不僅帶動互聯網用戶的增長,更是消費者的消費理念發生了改變,足不出戶的選購,滿足了每個人的需求,帶動了綜合商店如淘寶商城、百貨商店如當當網、亞馬遜、垂直商店如京東商城、國美買特網、復合品牌店如佐丹奴、百麗、輕型品牌店如凡客、夢芭莎的迅猛發展,引來了一個互聯網百花齊放的時代。

      新興電子商務模式

      嶄露頭角

      由于互聯網的普及,一些新興購物形式也漸成氣候。

      近年來,團購是不可忽視的一個模式。團購如拉手網、美團網是指將認識或不認識的消費者聯合起來,加大與商家的談判籌碼,會取得最優價格的一種購物方式。根據薄利多銷的原則,商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優質服務。資料顯示,團購已成為全年增長第二快的網絡服務,用戶年增速高達244.8%,用戶規模達到6465萬,使用率提升至12.6%。

      更有全新的模式———線上訂購、線下消費,預計將會帶動新一輪的互聯網競爭。線上訂購、線下消費是指消費者在線上訂購商品,再到線下實體店進行消費的購物模式。這種商務模式能夠吸引更多熱衷于實體店購物的消費者,讓傳統網購的以次充好、圖片與實物不符等虛假信息的缺點在這里都將徹底消失。

      智能手機

      讓購物瀏覽更輕松

      由于智能手機的風潮,除了電子商務購物,手機購物將會成為一種風靡的形式———比如我們在等車時,或者在旅行上使用APP手機應用客戶端時,無意中看到手機廣告有趣,就可以點擊瀏覽,甚至成為用戶。另外很多的知名品牌專門制作了自己的APP產品,供消費者游戲比如汽車類,電商也可以有一個自己的移動客戶端,供用戶在線瀏覽,手機支付。未來的趨勢是電商上的每一個店鋪都可以有自己的APP,消費者只需要安裝了這個APP,就可以直接進他的店鋪,快捷便利。

      相對于傳統的電子商務,移動電子商務可以真正使任何人在隨時隨地獲取整個網絡的信息及服務。根據消費者手機使用特性,輕松在移動平臺實現記錄、搜索、購買、下單和送貨的一站式體驗,為手機一族建立更智能立體的購物環境。

      每天用手機在淘寶網下單量超10萬

      中國互聯網絡信息中心不久前發布統計報告顯示,截至2011年底,中國網民數達到5.13億,使用手機上網的網民所占比例上升至69.3%,規模達到3.56億。不難看出,移動互聯網的發展勢頭已大大超過傳統互聯網。

      2012年將迎來移動互聯網的春天,其商業價值將在2012年全面顯現,而移動電子商務將是最耀眼的明星。

      面對需求日益旺盛的移動電子商務市場,嗅覺靈敏的各大電商巨頭們紛紛加緊搶灘布局。目前居B2C行業前三甲的天貓、京東、蘇寧易購爭先恐后地推出了Android、iPhone等手機客戶端。淘寶網在2009年末聯合手機制造商和中國電信合作推出定制手機,將支付寶、淘寶旺旺等相關應用程序嵌入其中,以支持用戶網上購物和支付。

      移動電子商務為企業提供了一個良好的無線網絡營銷平臺,打破了時間和地域的限制,建立一種可以隨時隨地溝通交流的新型商業模式,實現“客戶走到哪里,生意做到哪里”。

      一些網絡零售商已經運用移動電子商務創下了驕人的銷售額。據了解,手機版淘寶網日訪問量已經超過3000萬,日交易筆數超過10萬,凡客誠品移動客戶端每日訂單數量在6000單左右,每日交易額超過50萬元。

    來源:中國電子商務研究中心



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