國產手機在海外揚眉吐氣

　　國產手機曾一度被貼上“山寨”“劣質”的標簽，但隨著中國手機企業堅持創新、不斷優化，如今，無論是在發達國家，還是發展中國家，國產手機越來越走俏，“中國智造”的品牌越來越亮。

　　積累專利紅利

　　“1分鐘破億！”這是華為最新款手機Mate9上線發售后，在國內某主流電商平臺的銷售額。

　　這款年度旗艦手機是2016年11月在歐洲發布的，時間比國內提前，但價格要比國內高許多，最貴的一款售價為1395歐元（約合人民幣10430元）。

　　華為西歐地區部消費者業務總裁戢仁貴表示，德國最權威的3家科技媒體對Mate9手機進行了測評，與市面上其他手機在性能、硬件、軟件、用戶體驗方面進行對比，結果華為拿下3個第一。

　　堅持創新是科技企業不斷前進的最大動力，而專利儲備則是保障科技企業堅持創新的命脈。在過去的10年里，華為研發投入累計超過2400億元人民幣。截至2015年6月底，華為集團在中國、美國、歐洲等國家和地區已經申請超過76687件次專利，其中覆蓋華為消費者業務領域的專利超過18000件次。

　　華為不僅有相當可觀的專利儲備量，并且新專利增長快速，還與蘋果、愛立信、高通均達成了專利交叉協議。

　　“未來5年，我們將在產品方面持續創新，切入當地消費者文化和習慣，引入歐洲創新元素，在參與當地社區活動、與消費者互動的過程中提升品牌度，希望能在西歐提供當地消費者最喜愛的高端智能手機。”戢仁貴表示。

　　融入當地社區

　　在芝加哥，美國一家電信運營商的門店店員阿德里安手里拿著一部中興MaxPro手機，得意地展示起手機的功能。“我自己也用這一款，絕不擔心電池爆炸或者自動關機事故發生，質量相當好。”

　　2007年，中興在美國賣出第一款手機。“美國的手機市場和國內不同，95%的終端市場由運營商主導。”中興通訊北美首席執行官程立新介紹說。

　　“想要得到運營商的許可，需要層層考驗、逐條達標，才能進入其銷售門店。”程立新舉例說，“比如美國電報電話公司的手機終端標準，如果用A4紙打印出來，能摞一人高。”中興手機從一開始就具有嚴控品質的基因。6年來，中興美國公司全面與本地主流運營商、電商及高科技企業合作，業務增長20倍。2015年，中興在美國終端發貨2000萬臺，同比增長30%。

　　在美國智能手機市場，中興品牌知名度從最開始的接近0%提高到第二年的16%。根據尼爾森截至2016年10月的調研數據，中興在美國的品牌知名度已提升到36%。得益于此，目前在美國市場的所有中興智能手機產品都打上了自己的品牌。這是當地主流社會、運營商，以及廣大消費者對中興品牌的認可和信心的最好體現。

　　收獲用戶信任

　　在新德里一處最普通的社區街道，坑洼不平的土路兩旁，多個綠、白顏色的充氣廣告娃娃正手舞足蹈，它們身上大大的歐珀標識和身邊統一著裝的促銷員提醒著每一位路人：這里有款高端大氣上檔次的手機。途經此處的印度人，無論是身著紗麗的大媽，還是坐跨摩托的小伙兒，甚至還有剛放學的學生，手里都被“塞”進一張歐珀宣傳單。

　　歐珀新德里地區負責人表示，和很多中國人一樣，印度人也有節慶購物的消費習慣。該負責人還介紹稱，歐珀這種促銷活動配合門店經營的模式已經深入到印度全部28個邦，各級代理、分銷、柜臺銷售等為歐珀服務的印度員工已達2.5萬人，他們全部接受過歐珀為期兩周至半年的專業營銷培訓。

　　面對面、手把手教使用的銷售方式確實迎合了大多數普通印度人的消費習慣。怎么讓印度人理解“拍照手機”這一歐珀主推的特質？告訴他們前置攝像頭比后置攝像頭像素還高是不夠的，就得銷售員幫顧客親自演示、比較，這對特別愛自拍的印度消費者來講非常重要。

　　“‘本分’是歐珀的核心價值觀，但這很難用英語或當地語言解釋給印度員工，不過，我們一如既往地專注于手機的用戶體驗，并為此培養了數以萬計的服務人員，相信最終顧客能感受到這份踏實的用心。”歐珀印度相關負責人說。

　　據德國市場調研公司GFK最新數據，歐珀在印度智能手機市場的營業額占比從一年前的0.5%躍升到如今的8%，已經超越蘋果，成為僅次于三星的印度第二大智能手機品牌。

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