虛擬SIM卡是挑戰更是機遇

　　去年7月份，蘋果公司和三星與電信行業中的其他公司聯合推出eSIM卡，將傳統SIM卡直接嵌入到手機芯片上，而不是作為獨立的可移除零部件加入設備中。這將允許用戶更加靈活的選擇運營商的網絡、套餐等服務。這引起了包括運營商在內的一些人的恐慌，他們認為eSIM卡這種虛擬SIM的出現是對運營商極大的挑戰。

　　但在進行全面的分析后發現，虛擬SIM卡的出現雖然使得運營商的利潤率和經營模式等方面將產生巨大的影響。卻又極大的促進了運營商網絡等服務質量的提升，倒逼運營商不斷進行產品和服務的創新，用高質量的網絡和個性化的產品和服務不但能繼續保有原來的在網用戶或許還能借機快速增加大量用戶，挖掘出新的價值，還有助于4G、物聯網及運營商整體業務快速發展提升。

　　虛擬SIM對運營商的挑戰

　　以前，只有運營商才可以發行SIM卡，用戶一旦長期使用一個號碼以后，由于害怕失去自己的客戶、親朋好友的聯系方式等原因，一般不輕易更換號碼，這樣以來，運營商通過與手機號碼綁定的SIM卡，牢牢的鎖住了大批用戶，只要用戶繼續使用原來的號碼，就必須要產生相關的消費，收取用戶的語音與數據等消費，在此基礎上運營商推出月租、套餐以及補貼等經營模式，同時SIM卡也是每個用戶的ID和聯網憑證，長期以來為運營商建立了龐大的用戶群。

　　然而正因為此，SIM卡也成了運營商的致命之處，如果有一天運營商不再能掌握SIM卡了，那么也就意味著它將被迫失去對用戶的控制權，虛擬SIM卡的到來，就帶來了這樣一個問題。從SIM到虛擬SIM卡，改變的不只是技術，而是整個產業鏈條，SIM卡的發行商，也由原來的運營商變成了終端廠商，那些選擇虛擬SIM卡的用戶，可能不再會和某一家運營商固定簽下長期合約，可能隨時離開，這對于運營商的利潤率和經營模式將產生巨大的影響。

　　給運營商帶來的發展機遇

　　總的來看，虛擬SIM的出現和發展對于運營商而言并不是沒有好處，每項新技術和新業務的出現都代表著通信產業發展的實際需求和將來的發展方向，如果運營商能夠快速的吸取虛擬SIM卡技術的長處，并加以合理利用，或許可以取得意外的收獲和贏得新的發展機遇，順勢而上才是企業的發展之道，回避和阻擋都是不可取的。

　　仔細分析一下虛擬SIM卡的本質，虛擬SIM能夠顯著降低運營商的SIM卡采購成本和碼號資源管理成本；如果運營商能夠掌控虛擬SIM技術，就可以進一步增加用戶粘性與控制權，甚至與終端廠商合作時可爭取到更好的話語權；虛擬SIM卡的出現將極大的推動物聯網的快速發展，運營商借機可以深度挖掘物聯網市場的價值；如今對企業來說，誰擁有更好的產品和服務，誰就能搶占市場，運營商可以利用自己高質量的產品和服務，從競爭對手那里吸取到更多的新用戶、挖掘到更大的價值。

　　運營商應從三方面貼近虛擬SIM卡

　　首先，運營商要積極參與代表全球移動運營商的GSMA全球移動通信系統協會關于虛擬SIM卡相關技術的研發，盡可能將運營商自己的技術標準加入其中，充分掌控虛擬SIM技術，才可以進一步增強用戶粘性與控制權，與終端廠商等企業合作時才可爭取到更好的主動權，占領產業鏈的制高點，才能搶占到更大的發展機遇。

　　其次，目前運營商推出了各類物聯網業務，涉及醫療、農業、物流等多個行業的物聯網應用，總體來看，還處于物聯網市場培育和初級發展階段，主要利潤增長還在于流量收入和終端定制，應用多集中在一卡通、交通稽查、物流、視頻監控等方面；運營商應加強以云計算、大數據等新興信息技術為基礎的數據中心和物聯網業務平臺的建設，對物聯網平臺的傳感網所采集到的數據信息進行有效挖掘、分析處理，充分利用大數據，深度挖掘物聯網市場大數據價值，快速培育出新的商業模式。

　　最后，運營商要加強和產業鏈各方合作，打造滿足4G時代高清視頻、視頻監控以及個性化等需求的產品和服務。用高質量的產品和服務吸引更多的用戶，增加用戶粘性。在市場競爭中，誰擁有好的產品和服務誰就能獲得更多的市場，運營商只有努力創造出更好的產品和服務，才能在激烈的市場競爭中，超越競爭對手，獲得更大的市場份額，保有存量用戶，挖掘增量用戶的價值。

　　總之，虛擬SIM的出現，是技術發展以及市場需求的必然趨勢，運營商回避或阻礙其運營的做法都是不可取的，雖然對運營商將造成很大的影響，但也帶來了更多的發展機遇，運營商只有利用好虛擬SIM卡新技術的變革帶來的新機遇，順勢而為才能更好的應對新技術變革帶來的沖擊。

來源：通信信息報

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