• 看中國電信移動業務的彎道超車


    時間:2015-07-13





      近日,中國電信在南京終端展會上首次曝光了移動業務的新戰略,這也被看作是中國電信移動業務的彎道超車的王牌。在移動通信增量用戶基本為零的情況下,中國電信寄望于下載速度高達300Mbps的4G+戰略,這次通過網絡優勢在激烈的客戶挖角戰中,中國電信能否借此超越聯通,與移動正面交手,大獲全勝呢?

      一、網絡技術仍然是運營商競爭的關鍵要素

      運營商在移動互聯網+時代集體迷茫,喪失了短信、電話的流量入口,被互聯網+廠商打的找不到北,淪為微信、微博、視頻等互聯網業務的通道,仿佛一夜之間從高科技公司變成水電煤的社會基礎設施提供商。如果因此就認為運營商的網絡都一樣,提供的服務也都差不多,那就大錯特錯了。

      正如公路分高速路、一級路、二級路,鐵路分高鐵、動車、普通車,移動網絡也分三六九等,高級別在競爭中更占優勢。3G時代,聯通WCDMA的速度最高可達42Mbps,其用戶體驗遠超過電信的3.1Mbps、移動的2.8Mbps。當然會有人說網絡沒有那么重要,你看聯通WCDMA網絡那么好,也沒有見到聯通用戶增長的更快、聯通業績有什么大幅度的提高。其實,業績水平高低還跟企業管理水平、運營能力相關,如果聯通當時拿到CDMA,電信拿到WCDMA,可能現在電信的移動用戶規模早已超過聯通了。

      運營商可能打不過互聯網廠商,但運營商這種重資產的互聯網廠商也不會輕易進入,否則就不會出現互聯網廠商逼宮降低網費,而是逼宮放開基礎運營商牌照了。國資委對運營商的考核,逼著運營商內部不斷的火拼,如何在三家運營商中脫穎而出,才是運營商關注的重點。同樣的機制體制下,管理也基本繼承于同一個母體,因此技術就成為了內部競爭的關鍵要素。

      二、電信敢明牌打出4G+的戰略,是看準時機打對手個措手不及

      電信發布的4G+,使用了載波聚合CarrierAggregation技術,就是把不同頻段的頻率資源放在一起使用,配合終端使用,最高提供300Mbps的下載速度,相比4G通常100或150Mbps的下載速度,無論是業務宣傳還是用戶體驗上,都具有絕對的優勢。注意,電信是8月1日起使用,現在就開始做廣告宣傳了哦。

      中國移動雖然財大氣粗,但苦于沒有FDDLTE的牌照,用TDDLTE做載波聚合,一方面心有不甘,另一方面技術成熟度上確實有差距。TDDLTE只有三載波才能實現330Mbps的下載速度,且目前還處于試驗階段,離正式商用還有些距離。移動的載波聚合,更多是作為技術儲備的,全國大范圍的部署可能還得管理層下決心。

      中國聯通雖然在技術上拿了一手好牌,但錯誤的估計了4G牌照發放時間,3G的HSPA+網絡用力過猛,打光了子彈。聯通意圖用42M的3G網絡拉開跟移動和電信的差距,于是把資金全部投入了3G網絡的布網和升級上,嚴重透支了資本開支。AllIn的后果就是贏了一場戰役,輸了一場戰爭,在移動和電信在4G初期,聯通還拿著3G的HSPA+渾水摸魚充當4G.

      三、載波聚合和六模全網通能給中國電信帶來多少收益?

      中國電信的移動業務一直都是心中的痛。接手CDMA網絡5年多來,雖然移動用戶從最初的2000萬增長到近2億,但用戶規模一直沒有突破15%的生死線。不是電信不努力,而是成為CDMA用戶的門檻太高,手機要換,移動和聯通的存量用戶難以撬動,因此電信的新增用戶要么是大學生這樣的純新增客戶,要么是通過寬帶送手機、政企行業客戶送手機這樣的存量多卡用戶,電信難以成為用戶的第一選擇,難以提高用戶的ARPU值。

      電信的CDMA手機也曾經是發展移動用戶的關鍵障礙。在3G時代,移動和聯通的手機不兼容CDMA制式,移動和聯通用戶轉變成電信用戶必須要換手機,更別說CDMA手機價格上高于移動和聯通了高通的芯片費用和專利費用原因。本次南京會上電信提出的六模全網通手機,在成本上并不比現有手機高多少,但一次研發支持所有運營商,雖然將終端的主導權從運營商再次交給終端廠商,但手機不再成為用戶發展的障礙。這在戰術上無疑是非常正確的決定。

      如果六模全網通手機再支持電信的載波聚合,想象一下吧,移動和聯通的用戶使用中國電信網絡,只要辦一張卡而已,而這張卡交給了代理商去發展注意渠道的調整,代理商主要發展號卡,考慮到終端研發上市至形成規模市場的周期,最晚2016年上半年就能看到電信用戶的快速增長。更為可怕的是,用戶在語音和短信越來越不值錢的時候,使用電信下載速率300Mbps的數據網絡。移動和聯通即使用戶規模不減少,ARPU值也會大幅度下降。

      四、移動和聯通怎么辦?

      電信的戰略已然很明顯了,移動和聯通該怎么辦呢?

      對于移動,還是別奢望國家給FDD牌照了,立足現實,在TDD網絡上做好運營,先商用TDD下雙載波聚合,在芯片成熟后商用三載波聚合。移動的用戶規模大,可以針對高流量用戶繼續用預存贈費承諾不離網的方式綁定用戶,守到三載波聚合上市后再做打算。

      對于聯通嘛,3G網絡的投資不知何時才能折舊完。剛建好的3G網絡就這樣放棄,財報只會越來越難看。也許該把用戶發展交給虛擬運營商,闖出一條差異化的生存之道。

      PS:作為一名產品經理,我們一起分析下4G+意味著什么。

      4G+下行速率峰值300Mbps,接近WiFi802.11n的網速,你在WiFi下做的,用移動網絡都可以完成。

      比如4K視頻,一般壓縮傳輸速率18-25Mbps,一個小區信道條件良好,可以供12~16個用戶流暢觀看4K視頻。除了手機,很多移動設備,比如iPad,可以讓用戶享受實時地高清視頻。互聯網電視或盒子等,也可以考慮脫離WiFi或有線網絡。

      1080p藍光效果的碼率在30-40Mbps,理論上,一個4G+小區可供7~10個用戶進行體驗。

      比如開高清電話視頻會議,1080p視頻使用H.264壓縮,所需帶寬大約8Mbps,若信道條件良好,每小區可供約35人召開視頻會議。對比普通4G增加1倍。

      4G+傳輸時延從約40ms提升至20ms以內,節約時長可用來進行安全支付后臺校驗、遠程擦除、智能控制等功能,在不影響用戶感知體驗的前提下,大幅提升后臺處理能力。

      高速的傳輸速率也方便開展各類P2P應用,無限的應用場景等你探索,作為一名產品經理,你可要好好想想你要在4G+的終端上,跑些什么。

    來源:中國經營網



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