降低網絡流量費乃當務之急

　　業內人士分析認為，手機漫游費是典型的人為收費，甚至可以定義為不合理的亂收費。運營商沒有什么成本，一年卻收取上百億元漫游費，對消費者來說并不公平。而取消手機漫游費在某種程度上有利于打破這種壟斷格局，倒逼運營商為適應市場需求而作出必要的改革。

　　網絡漫游成消費增長新亮點

　　近年隨著網絡漫游的興起，電信業主營業務的結構也發生了很大變化。

　　工信部公布的《2016年通信運營業統計公報》顯示：2016年，移動通信業務實現收入8586億元，同比增長5.2%，占電信業務收入的比重為72.2%，比上年提高1.8個百分點。其中，話音業務收入在移動通信業務收入占比30.4%(即2610億元)，比上年下降7.9個百分點。

　　與此同時，2016年，在4G移動電話用戶大幅增長、移動互聯網應用加快普及的帶動下，移動互聯網接入流量消費達93.6億G，同比增長123.7%，比上年提高20.7個百分點。其中，通過手機上網的流量達到84.2億G，同比增長124.1%，在總流量中的比重達到90.0%。

　　再看一組數據，2016年，全國移動電話通話時長2.81萬億分鐘，同比下滑1.4%。2012-2015年，中國移動DOU值(平均每戶每月手機上網流量)分別為36M、72M、155M、339M，3年增長了近9倍。增速持續攀升，2016年上半年，移動DOU值達到589M，同比增長112%。而且，2015年，中國移動數據業務收入也首次超過語音業務收入，達到3475億元，占比52%。

　　從以上幾組數據，我們不難發現一個新趨勢：手機用戶通話時長在減少，而對網絡流量的需求在增加，移動互聯網已成為人們生活的重要組成部分，網絡漫游逐漸成消費增長的新亮點。

　　接受中國經濟時報記者采訪的專家認為，隨著網絡漫游的興起，過去以移動語音為主營業務的電信業也面臨著新的抉擇，如何培育網絡漫游新的消費增長點，是電信企業今后要發展的方向。

　　北京郵電大學教授、博士生導師茶汪旺對中國經濟時報記者說，隨著互聯網的興起，流量時代的到來，網絡流量比話費業務更重要。語音資費只是很小的一部分，而網絡漫游資費成為電信業一個新的增長點。可是，現在網絡漫游資費很高，三大運營商在網絡資費方面如何讓利于民，降低流量資費、降低網絡漫游資費又成為新的改革方向，這比取消手機長途和國內漫游費更重要。

　　降低網絡漫游費的呼聲四起

　　手機上網一般以流量計費，而不是以時間計算費用。記者在采訪中了解到，很多消費者希望在取消手機漫游費的同時，也能降低網絡漫游費。

　　蘇女土是廣東人，她的全球通電話在外地就需要漫游費，接聽都要收費，因此當有人給她打電話時，她總是匆匆說幾句話就把電話掛了，或者直接告訴人家長話短說。

　　在蘇女士看來，早取消早受益，現在是應該取消手機漫游費的時候。她說，電信資費是百姓日常生活中的重要支出費用，特別是互聯網時代，人人都離不開手機，大家使用手機頻率很高，看新聞、發微信、看電影、看電視連續劇、發電子郵件等，幾乎都是通過手機來完成。很多人似乎一刻也離不開手機，無論在哪，手機不離手，甚至走路、坐車都在低頭看手機。蘇女士希望，取消手機漫游費的同時，應該降低或取消網絡漫游費。

　　移動用戶鐘女士對本地和外地流量的區分有疑問。她說，現在跟移動有業務關系的公司也在送流量，五花八門，搞得人眼花繚亂。對于運營商推出的本地流量和全國流量，她不知道有何區別。本地流量如果不用，到外地出差，還要用外地流量，本地用不完又怕浪費掉，為什么不搞統一的流量呢。

　　在北京務工的滑女士告訴記者，取消長途電話和國內漫游費、降低國際電話費是好事，對她個人沒什么好處，對做業務的人有好處，特別是做國際業務的，或有海外關系的手機用戶來說非常有價值。

　　滑女士說，“手機是重要的通訊工具，人人都離不開手機，如果運營商不降低資費，消費者也不得不用，畢竟胳膊擰不過大腿。”

　　版權及免責聲明：凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。

延伸閱讀