虛商發展用戶500萬喜憂參半 劍走偏鋒迎“高考”

　　5月6日消息，昨天兩則關于虛商的消息：用戶數破500萬，喜之。過半企業認為未達預期且希望轉型，憂之。其實，從移動轉售業務商用以來，虛商們并沒有驚人之舉。

　 眼看試點截止日期越來越近，拿到牌照的企業就猶如即將面臨一場一分高下的“高考”，如何超越分數線成為擺在虛商企業下半年規劃的難題。

　 喜憂參半迎“高考”

　 之前中國信息通信研究院（以前為：工信部電信研究院）預測，2015年國內移動轉售用戶滲透率在1%左右，2017年在3%左右（近4000萬戶）。最新公布的數據顯示我國虛商發展用戶已達500萬，其中僅“1709”中國聯通移動轉售用戶就占400萬。據了解，中國聯通計劃今年在后續合作的11家合作伙伴將在今年陸續開通業務，試點范圍將達到29個省的133個本地網。

　 而中國移動也表示：“將全面提升對轉售企業的支撐力度，按照轉售企業的放號計劃，協調公司內部資源，大力促進轉售企業快速擴大放號規模、擴大放號區域，計劃6月底前放號80萬戶，力爭年底放號200萬戶，并采用多種方式促成轉售企業更大規模的放號量。”

　 盡管如此，但是一份來自IBM全球企業咨詢服務部的報告顯示并不理想，其調研的18家國內轉售企業中，過半企業認為自己移動通信轉售業務發展未達到預期目標。而且接近40%的轉售企業希望轉型成為移動互聯網企業，超過32%的轉售企業則希望成為有移動互聯網能力的傳統企業，超過20%的轉售企業希望具備線上和線下整合能力，約10%的轉售企業則希望將通信能力和系統集成能力整合。

　 目前我國有42家虛商企業，按照工信部規定今年12月31日，業務未達標的試點虛商將會退市。如果試點企業不能完成任務，極有可能會被取消牌照。其實，從全球看，市場分化乃至優勝劣汰是正常顯現。Informa統計數據顯示，國外多達24.5%的虛商最終停業或是被收購。MVNO市場最終趨于集中，領先的MVNO更容易獲得生存空間。

　 劍走偏鋒破分數線

　 目前我國的移動轉售已取得積極的進展，但總體上還是處于建立完善運營體系、探索發展模式階段。數字顯示：海外移動轉售業務發達國家目前市場份額占7%，有超過15年的發展，在監管政策上較為成熟，并且合作模式為多元合作模式。反觀我國，僅僅發展一年，監管政策方面也處在試點探索階段，發展用戶雖然已經達到500萬，但僅僅占市場份額約千分之三左右，而且是單一的合作模式。

　 因此，擺在虛商面前最迫切的就是尋找差異化發展空間，必須考慮與基礎運營商的差異化。“關注細分市場（避開校園白熱化競爭市場）。還有一些轉售企業擁有較大規模的自由用戶/會員。切入這部分用戶群體，轉售企業擁有渠道便利和服務資源捆綁優勢。”中國信息通信研究院規劃市場研究部主任許立東說。

　 當然還應有一些具體的策略，例如在產品設計上應該打出捆綁資源的“組合拳”：資費計劃、流量服務的差異化；業務捆綁、交叉補貼的差異化；跨界融合、資源整合的差異化。

　 “企業市場是虛商重要的拓展方向，這是一片藍海市場。因為基礎運營商的企業業務一般關注大中型企業的需求，中小企業很難獲得合適的通信服務組合，往往不得不選擇基礎運營商面向公眾市場的零售業務，因此中小企業通信市場存在的大量細分市場的需求，為虛商業務創新提供了空間。”許立東說，“當然，虛商提供的服務不是簡單的通話和流量供應商，而是為滿足企業客戶全方位服務需求的組合信息化服務提供商。”

　 另外，寬帶接入網業務開放，給符合條件的轉售企業提供了固移融合發展的機遇，預計符合寬帶接入網業務試點的轉售企業，會積極申請試點許可，開啟“固定+移動”的準業務模式。

　 或許，屬于虛商的春天來的太遲，但不是沒有春天。（馬秋月）

來源：飛象網 作 者：

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