4G全流量競爭加劇 倒逼運營模式變革提速

　　2014年是中國移動、中國電信和中國聯通三大基礎電信運營商與OTT的競合之年，亦是國內通信市場生變之年：“語音為王”向“流量為王”過渡，2G及小靈通為4G騰路，用戶也在加速向4G遷移……應該說，這一年電信行業已全面進入全流量競爭時代。而2015年更將成為4G用戶增長的爆發期，對于電信運營商而言，產業生態圈構建、全業務拓展以及商業模式的創新是一道重要課題。

　　全流量競爭時代開啟

　　時值4G發牌一周年，電信運營江湖已發生巨大變化，電信市場正式進入4G全流量競爭時代。

　　近期，“免費通話”這一話題不斷引發熱議。日前，中國移動即將上線融合通信業務、短信將按流量計費的消息不脛而走，這被視為中國移動避免“管道化”的一次反擊。

　　流量經營轉向后向收費模式，流量貨幣化已經成為行業普遍現象。在4G全流量時代，基礎電信運營商充當介質，加深與互聯網公司的合作，進一步驅動流量貨幣化。2014年年初，中國電信發布綜合平臺，推出“流量800”和“流量寶”這兩個流量后向經營和APP整合營銷品牌，率先試水流量后向收費模式。近日，“流量寶3.0”正式發布，進一步擴展了流量幣的功能，打造用戶與合作伙伴多贏的流量平臺。

　　與此同時，流量單價大幅下降，流量包也從MB進入GB時代。一方面，4G套餐包含的流量大增，等于變相降低流量單價。例如，相較于3G套餐，中國電信同檔位天翼樂享4G套餐的流量多增了兩倍。另一方面，基礎電信運營商推出自由定制套餐，在套餐內實行階梯定價進一步拉低了流量費。如中國聯通近日推出專屬自由組合套餐，百元以內的流量就有5檔之多，用戶可任意選取適合自己的流量與語音、短/彩信或增值業務自由組合；而中國移動廣東公司將新的4G上網及4G商旅套餐中的流量升級為2/3/4G全國通用流量，用戶在中國移動任何網絡下使用套餐流量都不收取跨省漫游費。

　　新老交替輪番上演

　　目前，電信市場正處于特殊的轉型過渡期，運營市場新老交替現象越發明顯。

　　在業務營收上，“語音為王”正在向“流量為王”過渡。中國移動公布的2014年前三季度財報顯示，其短信業務量加速下滑，較2013年同期下降20%，而移動數據流量同比增長98.6%。同時，總通話分鐘首次下降，同比下降0.3%，而2013年同期同比增長3.1%。中國電信公布的財報也顯示，2014年前三季度中國電信固網本地電話用戶數減少949萬戶……數據顯示，互聯網企業推出的熱門OTT應用帶來的“過頂危機”愈發嚴重，加速蠶食基礎電信運營商傳統語音、短信業務的市場份額。

　　在網絡建設方面，2G、小靈通等紛紛為4G騰路。一方面，中國移動日前上調了4G發展年度目標，計劃建設70萬個4G基站、發展7000萬4G用戶；2015年的目標是用戶數量達到1.5億，4G基站超過100萬個。據了解，中國移動打算將2G網絡騰出的900MHZ和1800MHZ頻段用于4G，以提高網絡質量和用戶體驗。另一方面，中國聯通和中國電信也正在為4G建設進行資源上的調整，其中一項舉措便是徹底叫停各地的小靈通業務。

　　用戶加速向4G遷移。截至目前，中國移動用戶總數突破8億戶，其中4G用戶逼近6000萬戶。專家表示，未來4G用戶增長將主要來自老用戶的遷移，存量競爭或成新常態。

　　創新思維引領多領域拓展

　　2015年無疑是三大基礎電信運營商4G發展的關鍵期，也是4G用戶增長的爆發期。在即將到來的大流量時代，全力優化生態系統是基礎電信運營商面臨的重大課題。

　　當今的通信市場，虛擬運營商牌照的持續發放、鐵塔公司使出的“釜底抽薪”及互聯網公司擅長的“過頂傳球”均讓基礎電信運營商如坐針氈，整個市場的競爭已然進入到新的“戰國時代”。在此背景下，基礎電信運營商在吸引擴大用戶規模的同時，亟須加快業務創新步伐，不斷更新思維運作方式引領全業務、多領域拓展，不斷實現商業模式的新突破，深度運營釋放流量價值，推出更優質的服務。比如，在語音質量接入時延等方面具有顯著優勢的VoLTE有望成為基礎電信運營商反擊的重要砝碼。

　　隨著電信市場的競爭不斷升溫，對于電信運營商而言，構建和完善自身生態系統、整合產業鏈、維系合作伙伴各方更顯緊迫。當前，借助于龐大的用戶基數、話費支付入口和渠道方面的優勢，基礎電信運營商已經成為4G流量高速路上電商、視頻、移動支付、車聯網、互聯網金融等產業鏈中的重要一環，而如何找好定位，爭取有利的戰略地位，將事關基礎電信運營商未來轉型的成敗。（鄭梅云）

來源：中國高新技術產業導報

　　版權及免責聲明：凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。

延伸閱讀