虛擬運營商“挖角”互聯網通信化有戲？

二十一世紀什么最貴?人才!如今，這句經典的電影臺詞已成為各行業的“金科玉律”，對于剛剛落地的虛擬運營商而言也不例外。深諳電信業運營之道以及游戲規則的基礎運營商人才成了虛擬運營商競相邀請的“座上賓”，也成為確保虛擬運營商在發展初期平穩起步的關鍵，而熟稔用戶心理以及市場需求、更具互聯網精神的創新型人才也是虛擬運營商在未來得以順利發展的保證。

“挖角”下血本 求才之心尤甚

目前基礎電信運營商人員“跳槽”主要體現在高管層面，而隨后將是負責具體經營的中層管理人員。

盡管虛擬運營商的出現具有電信行業的“破冰”意義，但不可否認基礎運營商仍牢牢把控著市場格局以及話語權，虛擬運營商需“小心翼翼”地呵護與基礎運營商的關系。此外，虛擬運營商業務的展開需要同基礎運營商進行一系列的對接工作，虛擬運營商迫切需要有電信運營經驗，能更好對接基礎運營商網絡、計費、營銷等各層面的人才，因此不惜重金“挖角”傳統運營商。

據媒體報道，原中國聯通市場營銷部總經理、廣東聯通副總經理周友盟在加盟虛擬運營商愛施德后，獲得112萬份股票期權。此外業界還傳言，周友盟跳槽時獲得300萬元年薪的承諾。而這也反映出虛擬運營商對于擁有的業內資源、人脈以及渠道的基礎運營商高管的看重。

除了周友盟之外，京東移動轉售事業部總經理閆小波曾就職于中國電信;原廣東聯通互聯網事業部總經理王帥現為蘇寧互聯負責人;巴士在線副總裁宋宏生曾服務于中國移動，再加上此前都擁有基礎運營商高管經歷的話機世界移動轉售總裁江衛平，分管虛擬運營業務的國美副總裁劉誠明，分享在線執行總裁康志斌……據了解，目前有超過8家的虛擬運營商負責人都來自基礎運營商中高層。

業內人士指出，目前出現的基礎電信運營商人員“跳槽”現象僅僅是“第一季”，集中體現在高管層面，而隨后將主要是負責具體經營的中層管理人員。相比于較為封閉的基礎運營商體系，虛擬運營商的企業文化更為豐富，激勵機制更為靈活，將為那些懷揣夢想，具有創新精神的電信人才提供更大的發展空間。

為錢or為夢 “跳槽”到底圖啥

虛擬運營商的出現促進了基礎運營商中人才的流動，這也是虛擬運營商帶來的真正價值。

對于基礎電信企業人才跳槽到移動轉售企業的現象，工信部相關人士曾表示，人才的流動是市場在資源配置中起決定性作用的重要體現，也是電信市場競爭活力進一步激活的一個重要體現。

分享通信董事長蔣志祥告訴《中國電子報》記者，虛擬運營商的出現促進了基礎運營商中人才的流動，這也是虛擬運營商帶來的真正價值。在蔣志祥看來，基礎運營商匯集了眾多高學歷的優質人才，這些人才通常在基礎運營商相對封閉的體系中流動，跳出這個穩定的體系面臨很大風險。而數十家虛擬運營商出現之后，這些優質人才的流動有了更多選擇。

目前，電信業競爭日趨激烈，中國移動出現了十多年來的首次凈利潤下滑，中國電信2014年前5個月流失436萬用戶。隨著微信等更多OTT業務的出現，基礎運營商的商業模式受到了更大的沖擊和挑戰。而在電信資費市場化的大背景下，營改增試點對于電信企業經營成本的控制，也使得基礎運營商員工的收入增長受到影響。另外，基礎運營商內部嚴格的KPI考核機制，以及有限的成長空間，外因內因共同做用使得在虛擬運營商出現之后，引發了產業的人才流動。

作為前基礎運營商的高管，本已衣食無憂的他們跳槽至虛擬運營商并非只為追求高收入，相對而言，實現個人價值以及尋找更大的創新空間往往被他們最為看重。“基礎運營商是相對成熟的產業，而虛擬運營商更多的還處于創業階段，完全是不同的做法、不同的想法、不同的管理方式等等，這里面會有很多的思考，這一點對于我們從基礎運營商過來的人有一種新的驅動力。”國美副總裁劉誠明這樣告訴《中國電子報》記者。

跨界有風險 思考清楚再行動

傳統通信行業首先考慮的是安全、穩定。互聯網企業則更強調開放、創新。

目前，已獲得牌照的19家虛擬運營商企業在主業領域都有十分鮮明的特點以及企業基因，在獲得移動通信能力之后，如何與其主業相結合，運用互聯網思維形成有效的商業模式，成為虛擬運營商共同探索的課題。與此同時，對于虛擬運營企業的人才，特別是從基礎運營商跳槽至虛擬運營商的人才的能力也提出了更多的要求。

蝸牛移動總裁陳艷認為，傳統通信行業首先考慮的是安全、穩定、不出錯。互聯網企業則是試錯型的方式，更多強調開放、創新。這本身是一個矛盾，一個比較積極，一個比較保守。在陳艷看來，對于跳槽至虛擬運營商企業，特別是互聯網性質的企業的人才而言，相當于一種跨界，而這種跨界的關鍵，在于價值觀和思維模式的融合。

“互聯網行業的人才什么都敢想，我們希望做的產品是沒有天花板的，而通信行業不一樣，通信的人才要想好了再做。這兩種理念會形成一定的沖擊，但我們希望達到一種融合，形成一種互聯網通信化的思維理念。”陳艷說。

陳艷的觀點得到了京東轉售事業部總經理閆小波的認同，而作為具有基礎運營商背景的他跳槽至互聯網企業后，也深感兩種類型企業的巨大差異，同時他也強調了這兩種思維融合的重要性。

“互聯網企業強調的是開放和創新，而通信運營又是一個極其嚴肅的有其客觀規律的產業，從基礎運營商來到互聯網企業，首先要學會適應這個大環境，要認真地學習新的企業文化和價值觀體系中一些好的東西，同時也把原先通信行業所謂嚴謹甚至保守的東西堅持下來。”閆小波這樣告訴《中國電子報》記者。

本月底，移動轉售業務試點申請工作將截止，第三批虛擬運營商牌照也將發放。隨著更多虛擬運營企業的“入局”，更多特色業務的“落地”，更多商業模式的出現，虛擬運營商在人才領域的競爭也將更加激烈，我國電信行業的活力也將進一步得到釋放。 （作者：張軼群）

來源：中國電子報

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