虛擬運營商社會當多一些寬容與理解

　　日前，話機世界里程碑式的率先在我國正式面向公眾發售170手機卡，一時間，“話機世界”成為了全社會關注的焦點。此次話機世界發放的號碼主要以與中國電信合作的1700為主，由于計費系統屬于租用中國電信，所以“套餐不清零”暫未實現。誠然，放號前多家虛擬運營商宣傳重點不同，類似“流量月底不清零”、“免流量費”、“免通話費”等虛擬運營商“新思路”被廣泛傳播，話機世界推出“久久系列套餐”后由于流量月底清零更是被指爽約，真的如此嗎？非也！

　　話機世界在拿到首批牌照后，一直相當務實與低調的開展虛擬運營商業務。在公關宣傳上，話機世界從未提到過“流量月底不清零”。4月8日，話機世界在業內率先推出首個虛擬運營商套餐“久久系列套餐”，其承諾：推出現場存多少送多少活動，99.9元以上套餐一次性到賬，話機世界在浙江省實行O2O模式，本省內2小時上門服務。從話機世界的承諾中來看，從未提到過月底流量不清零。從未承諾，何談爽約？

　　由于虛擬運營商在我國目前尚屬新興事物，對虛擬運營商有所誤讀可以理解。當前的19家虛擬運營商玩轉通信市場可謂“百家爭鳴、各顯神通”。哪家虛擬運營商推出何種吸引人的套餐與服務是哪家個體的營銷策略，我們不能誤讀為一旦某家虛擬運營商推出迎合消費者的套餐，另外18家也必須要同樣做到。各家虛擬運營商傳統優勢領域不同造就了各家在未來重點經營時必定為細分市場，差異化經營，絕非簡單的復制粘貼。

　　這就好比外國人來中國旅游，中國有眾多吸引人的旅游城市。首都北京有故宮，杭州有西湖，蘇州有園林，廈門有鼓浪嶼，但是外國人去了蘇州看到了園林，難道他會說，為何蘇州沒有故宮，沒有鼓浪嶼呢？每個旅游城市有每個城市的特色，可能你在蘇州也能吃到北京烤鴨，一些重合的是可以理解的，但是你不能要求蘇州所有的旅游特色都要完全跟北京一樣。虛擬運營商亦然。

　　自從去年12月底，工信部正式發放虛擬運營商牌照后，虛擬運營商在我國正式發展歷程距今尚未滿一周歲，偶爾出現一些誤解與爭議也是再所難免。虛擬運營商的出現是應時而生，既能響應我國混合制經濟在我國通信界完美落地，又能激活我國沉寂許久的通信市場。但，這需要時間，虛擬運營商的是是非非都從側面印證了這些拿到牌照企業為之付出的努力與貢獻。社會各界應當多一些寬容與理解，以一顆包容之心來看待虛擬運營商。盡管前途未卜，但各家都希望健康良好的發展下去，面對困難與挫折，鼓勵也好，唱衰也罷，虛擬運營商只需要一個良好的發展氛圍，而這似乎不過分，且行且珍惜。

來源：通信世界網 作 者：郄勇志

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