博物館、圖書館延時服務以最大誠意滿足公共服務需求，彰顯了公共部門“民有所呼、我有所為”的理念
近日，浙江省寧波市文化廣電旅游局宣布，為滿足公眾文化消費品質化與多元化需求，充分激發文旅融合消費潛力，豐富夜間經濟文化內涵，寧波市26家博物館、圖書館開啟延時服務，將每周末和法定節假日的開放時間延至晚上9時。
在物質生活漸次豐盈的今天，公眾文化消費需求不斷增長。公眾對傳統文化的興趣與熱愛、對精神生活的重新認識和發現，已經成為一種新的社會風尚。為了接受精神滋養、豐盈精神家園，許多人都將博物館、圖書館當成滿足精神文化訴求的重要場所。
面對“博物館熱”“圖書館熱”，公共文化服務顯得供不應求。一些熱門博物館要么需要長時間排隊，要么預約困難；有的讀者本想多看會書，卻囿于圖書館即將閉館不得不離開。
不論是多地博物館取消周一閉館的慣例，還是博物館、圖書館延時服務，努力尊重和回應公眾需要，通過擴大公共文化服務供給來緩解供需矛盾，這樣“想公眾所想，急公眾所急”的做法，自然會贏得公眾的贊賞與認同。
博物館、圖書館延時服務實現了供需關系的“精準匹配”——周末和法定節假日市民游客參觀博物館、到圖書館閱讀的需求更為旺盛。博物館、圖書館延時服務以最大誠意滿足公共服務需求，彰顯了公共部門“民有所呼、我有所為”的理念。
隨著社會變遷，公眾對公共服務的評價標準逐漸從“有沒有”向“好不好”轉變；公共服務也主動根據公眾需求進行不斷調適和提升，從而實現公共服務與公眾需求的相向而行、雙向奔赴。
多一些換位思考的體諒，公共文化服務就會更加周到、更加精細，切實將便民利民做得更好。
博物館、圖書館等文化場所延時服務不僅是一種文化現象，也具有經濟功能和社會意義，不僅能夠豐富夜間經濟內涵，也能夠激發文旅融合消費潛力，還能提升一個城市的人文氣質和城市形象，可謂一舉多得。
可見，博物館、圖書館等文化場所延時服務雖然增加了公共服務的成本，但其帶來的收益和回報卻是無法估量的。（楊朝清）
轉自：中國旅游報
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