• 杜絕人為的“一票難求” 讓演唱會回歸純粹


    中國產業經濟信息網   時間:2025-08-13





      據報道,進入8月后,某些明星演唱會一票難求的景象再度上演。某男子演唱組合所屬公司采取會員制,用戶充值298元能獲得優先購票特權,這一做法遭到廣泛質疑。在消費者第一時間上網“拼手速”的同時,“線下黃牛”與“線上代搶”等熱門演唱會常見的交易也卷土重來,不僅制造消費焦慮,也帶來個人信息泄露等風險。


      人們不禁疑惑,規則本該簡單、交易理應透明的購票行為,為何仍會讓人焦慮?某種隱形權力的壓榨、剝削、不公正,這些附加于演唱會消費行為的體驗,實在讓人太不舒服。“既然買不到票,不去看不就行了?”這樣的局外人話語,顯然無法說服長期浸潤于粉絲文化中的消費者。一擁而上的搶購潮,助長了演唱會某些環節的傲慢與有恃無恐。雖有糾錯舉措,卻每每無功而返,這意味著利益之網中“暗影”的強大與根深蒂固。


      在公開購票平臺上一票難求,但當有用戶加價,甚至花費數倍票價時,那些“消失”的票卻神奇地出現了。主辦方與票務平臺被指預留票源(通常20%-30%)流向二級市場,將約三成票源分給所謂“合作”黃牛,夸大“工作票”需求并將之轉售牟利,這些票務潛規則,雖屢經媒體報道并被證實,但仍頑固存在或換成新花樣繼續。票務資源掌控者的精明與貪婪,普通購票者的無奈與“待宰”狀態,構成了鮮明的對比。


      買不到熱門演唱會的票,不能簡單將其視為娛樂消費市場火爆的正常狀況,它其實是由人為營造的心理壓迫構建出來的。眾人爭搶門票,強化了明星光環,推升了其商業價值,為持續的收益奠定了用戶基礎,這便是利益相關方的核心目的。因此,除了人為制造票務的緊缺性、神秘感、并注入“抽獎”式幸運因素外,利益方還持續利用“錯過即是遺憾”的話術,刺激用戶非理性消費(如加價購票、借貸購票),并通過羞恥綁架,灌輸“真愛粉就該不計代價”的扭曲價值觀,來操縱用戶的消費心理。這一充斥著欺騙與誘導的狂熱亂象,無法形成積極、健康的市場。


      普遍存在的高額加價票,對許多低收入者和無收入者(如學生),已構成了一種實質性的文化權利剝奪。非正規渠道的天價門票,筑起一道不斷增高的消費壁壘,將一部分渴望參與的觀眾拒之門外。而所謂的“價格反映真實供需”“技術限制無法杜絕黃牛”,不過是用以粉飾的謊言,其結果是使部分演唱會異化為奢侈社交場,對公眾平等的文化消費權益造成損害。若任由此類操作長期存在,會被誤認為存在即合理,并可能被其他行業效仿,為潛規則披上一層“閃閃發光”的皇帝新裝,貽害深遠。


      演唱會的熱度不減,除了粉絲對明星及其作品的鐘愛,還源于復雜的社會文化心理因素驅動:人們需要沉浸式的現場感與同在感,渴望線下互動帶來的情感宣泄與歸屬感;當孤獨蔓延時,個體亦需要在群體中尋求認同與共鳴;歌手與作品作為一種具象化的價值觀符號,觀眾通過消費演唱會,亦是對自身身份與理念的一次強效表達……然而,這些復雜而奇妙的體驗元素,正被粗暴人為的破壞手法(票務亂象)刺穿。資本與平臺的逐利本性暴露得越快、越赤裸,就越容易毀掉這塊難得再度繁榮起來的市場。


      強有力的監管,不留情的懲罰,高透明度的技術保障,這些其實都不是根治一票難求問題的終極方案。最本質的做法,是督促資本、平臺、渠道、創作者等各方構成的利益共同體達成共識:真心尊重每一位用戶,珍惜他們的熱愛以及為此付出的情感與金錢,呵護他們拴系于一場演唱會身上的夢想、愿望、憧憬。唯有如此,演唱會所能承載的美好價值才會得以充分地釋放與傳承。


      然而,從目前的狀況來看,一些演唱會一票難求背后所體現的對消費者的系統性剝削,其嚴重危害并沒有被充分意識到,亦缺乏徹底根治的證據。當輿論疾呼行業弊病亟待整治時,演唱會行業理應主動起來,深刻意識到自身的責任與義務,恪守高標準的市場規則,信守與消費者憑票簽訂的“契約”,以重新構建雙方的信任關系。此舉意義重大:它所維護的,不僅是市場秩序,還關乎整個文娛行業的健康發展——有利于激活創作生態,淡化明星的商業屬性,提高演唱會的文化屬性。所以,是時候停止刻意制造“秒沒”的假象游戲,杜絕人為的一票難求,讓演唱會回歸純粹。(韓浩月)


      轉自:中國青年報

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