國家郵政局：無著快件保管不少于六個月

　　國家郵政局公告稱，《無法投遞又無法退回郵件管理辦法》于2013年12月31日審議通過，自發布之日起施行。辦法指出，郵政企業對無法投遞的郵件，應當退回寄件人。省級郵政企業應對無法投遞又無法退回郵件登記保管，平常信件和給據國際信件自登記保管之日起不少于六個月。

　　據了解，在郵件無法投遞的情況下，寄件人地址不詳、寄件人聲明拋棄、郵件退回后寄件人拒收或者拒絕支付有關費用、郵件保管期滿寄件人仍未領取的，作為無法投遞又無法退回郵件處理。

　　辦法指出，無法投遞又無法退回的郵件在保管期限內，郵政企業應妥善保管，不得泄漏用戶的通信秘密；不得抽拿、隱匿；不得私自開拆處理和銷毀。

　　規定指出，無著快件保管期內快遞企業仍應提供查詢服務。不宜長期保存的，快遞企業應當拍照并注明快件情形視實際情況進行處理。快遞企業總部應建立全網統一的制度，建立無法投遞又無法退回快件的認領信息平臺，并向符合條件的用戶提供查詢服務。

來源：廣州日報

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