快遞物流壓境 外貿電子商務進行清關試煉

　　隨著網絡零售的發展，消費者對外貿電商的要求已大大提高，電商賣家應該從關注價格轉向關注質量和服務，關注消費者體驗。良好的購買體驗，也已成為外貿電商成敗的重要原因。接下來，就和世界服裝鞋帽網的小編一起來看看吧。

　　2013年，對于美國零售行業來說，圣誕購物旺季實體店的成績疲軟，然而網上購物尤其是移動端購物，卻獲得了長足增長。據悉，圣誕節前僅皇崗口岸每天超過15萬件小包裹經過海關運輸到全球各地。

　　然而，在外貿賣家銷售量提升的同時，買家投訴也相應增加。外貿電商小包的物流時間過長，無法清關出貨，招致買家投訴，退款的情況不斷增加，大量的快遞包裹積壓在海關邊境。快遞壓境，成為外貿電商經營的重要試煉。

　　物流作為外貿電商賣家的最大支出成本，有效減少物流費用，將有效提升整店的盈利。但外貿電商小包作為b2c外貿電商賣家與買家的重要媒介，物流供應商是否具有高清關能力及物品運輸的時效性，都直接關系到買家的消費體驗。現在的買家更關注是否能在下單之后短時間收到貨物，收到的貨物是否安全完好。物流的時效性與安全性，成為買家對b2c賣家的關鍵評核標準。

　　賣家可以控制外貿小包的價格，但外貿電商小包的清關能力卻是對外貿電商賣家的試煉。外貿電商小包的清關能力弱，不能在出口目的國及時清關，不僅耽誤時間，還會造成不必要的關稅、不出關返回出口國的運費等額外的運輸成本，這些都有可能需要外貿賣家自己承擔。

　　選外貿電商物流，如果是企業化的外貿電商賣家，由于業務量大，出口貨物數量多，更容易獲得外貿物流公司的趨向同質化的高端服務標準。在這樣的情況之下，運輸價格具規模效益，僅從價格高低，就能比較出可以合作的供應商選擇。

　　但對于個體的外貿電商賣家，出口的貨物可能遍及全球，且訂單量不固定。這個時候，外貿電商小包的清關能力就是重要的衡量指標了。除了貨物運輸要便宜，清關能力也要不俗的外貿電商物流公司，更是不容易找到。

　　英國皇家郵政集團旗下歐洲商務包裹服務

　　歐洲商務包裹來華推廣后優惠措施頻繁，外貿電商小包的出現，為廣大外貿賣家在采買外貿電商小包服務的時候，除了國際快遞高昂費用，和郵政小包物流跟蹤難的2個選擇之外提供多了一種更具性價比的選擇。

　　近期歐洲商務包裹針對2公斤以下發往歐洲的包裹推出了一系列優惠活動，讓歐洲商務小包成為“小包價格，快遞服務”的典范。

　　作為英國乃至全歐洲最享負盛名的快遞服務供應商，英國皇家郵政集團旗下的歐洲商務包裹服務，其高效、快速的清關能力，獲得了更多外貿電商賣家的認同與青睞。

　　過去，國內的外貿電商賣家對進口國的監管問題并不重視，低報貨值、沒有為貨品取得進口國的必須認證等不合規操作時有發生。這些問題，不僅導致貨物清關延誤，嚴重降低客戶體驗滿意度，更對外貿電商賣家的品牌聲譽造成極大的負面影響。

　　例如今年歐洲各國海關全面加大清關檢查力度，不僅對貨物在申報價值上進行嚴格查驗，還進一步加強聯系買家對貨品價值進行確認，這些舉措一時間讓許多低報的電商賣家措手不及。海關對貨品價值的重復核實，讓遠在歐洲的客戶感到非常困擾，甚至對賣家的誠信產生懷疑。而實際上，大多數的歐洲買家其實并不排斥支付合理的關稅，外貿電商們的取巧低報行為，雖然在短期內對降低成本起到一定成效，但從長遠來看，這并不利于自身業務的健康發展，甚至會對經營帶來沉重的打擊。

　　所以，外貿電商不應對低報的操作方式再抱有僥幸心理，而須正視真實申報的必要性。同時，配合選擇海關信譽良好、清關能力卓越的物流供應商，兩手一起抓，才能為自己的業務掃清障礙，使企業發展更加順暢。目前越來越多的外貿電商賣家正逐漸意識到這個問題，在選擇國際物流提供商的時候，也愿意選擇在這方面給予他們專業幫助的物流合作伙伴。

　　英國皇家郵政集團在華推出的歐洲商務包裹服務，因其在歐洲的廣闊網絡和與歐洲各國海關長期友好的合作關系，率先意識到這個問題的物流供應商，為客戶提供最適合的專業建議，既幫助廣大外貿電商賣家規避了違規風險，也培養了外貿電商賣家正視進口國監管問題的意識，為其未來向國際更好發展奠定基礎。

　　最近推出的年底快遞特惠，外貿電商小包首重最低只要60元，僅需4-7個工作日就可送達歐洲13國。隨時查詢包裹狀態，體驗到英國皇室都信賴的優質快遞服務。更好的清關能力，更為優質物流運輸體系，更具有性價比的產品，更短的物流時間，可以隨時跟蹤貨物的行蹤，才是外貿電商選擇優質外貿電商小包服務的重要考量因素。

來源：世界服裝鞋帽

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