鐵路這次貨運組織改革的主要內容,可以用九個字來概括,即實貨制、“簡快好”、一口價。這次改革,說白了,就是要“對自己狠一點”,而“對客戶好一點”,讓貨主到鐵路切實感覺到“程序更簡便,取送更快捷,價格更實惠”,讓鐵路貨運業重現活力。因此,在現代物流業日趨發達完善的今天,鐵路貨運改革這次“大破大立”的艱難轉身,或具“顛覆性”意義,雖不算早,但也不算太晚。接下的問題是,體制機制的轉換,經營流程的再造,能否經受市場的檢驗,體現 改革的成效。
但是,改革不是喊兩聲口號就可以輕易完成的,尤其對于鐵路這樣一個超級企業,其改革成功與否,是鐵路這次政企分開的一個重要“風向標”,難度和壓力不容小覷,必須要有“主動適應”、“自我革命”的決心,必須要 有“釜底抽薪”、“壯士斷腕”的勇氣,從目前掌握信息看,鐵路這回確實“豁出去了”,對此,我們有理由抱有“謹慎的樂觀” 。
期待鐵路貨運改革的成功,還不僅僅是希望鐵路多幾車貨物,多一些效益。更大的意義在于,通過鐵路貨運組織改革的“一池春水”,來攪活整體的物流市場,帶動更高效、更有序的運輸市場競爭,促進國家現代物流業的科學發展,而最終給社會、給老百 姓帶來更多更大的方便。因此,這也正是國家對鐵路改革所期待成功的良好開始。
以前,鐵路辦理貨物運輸手續繁、環節多、時間長,客戶托門路找關系求鐵路。現在,客戶只需提出運輸需求,鐵路客服人員會直接受理,幫助客戶辦理手續;客戶可以選擇網絡、電話、鐵路貨運營業場所等多種方式聯系發貨;大宗穩定貨物給予運力保障,其他貨物敞開收貨,隨到隨辦,給客戶帶來簡單、快捷、方便的運輸。
這次貨運改革,具有鐵路改革的里程碑意義。對于鐵路改革,僅僅是剛剛開始,任重道遠。
來源:中國網中國交通 劉嘉
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