電商價格戰開打 物流配送或成制勝點

　　六月的天氣逐漸的熱了起來，眼下各大電商的促銷戰也在如火如荼的進行著。作為6月大促銷的主角，京東掀起長達一個月的促銷潮，更是打出底價絕殺，全品類上陣的促銷口號。蘇寧也不含糊，它利用網點優勢，一邊開始線上線下同價，另一邊提出全網比價。各大美妝網站也不示弱紛紛打出年中大促銷的招牌。各大電商要想在“硝煙彌漫”的價格戰中取勝完善物流配送成關鍵。

　　當所有電商都在降價時，價格對于消費者來說就沒有那么重要了，訂單的貨物能否安全及時的達到才是他們關心的問題。為了提高物流的運輸各大電商紛紛自建物流系統，但是目前除了幾家有實力的電商外，多數的電商企業都是把物流外包出去，這也造成了電商集體促銷時，物流癱瘓的現象。“爆倉”“停運”“貨物延遲”的現象讓電商處于一種尷尬的境地。

　　俗話說“物流者得天下”，電商價格戰物流配送或成制勝點。現在各大電商的競爭也逐漸的轉向物流戰的爭奪。如果在天貓、淘寶上買東西，取快遞就要走十幾分鐘，而在京東等電商上買東西，可以直接送到樓下。這也道出了天貓參股菜鳥網絡的原因。天貓在網購市場首屈一指，但是物流卻是其發展的短板。京東、易訊和蘇寧均投入巨資推進物流建設，為的就是搶占高地。巧合的是，目前在本次大促銷中收效不錯的京東和易訊，均以物流好、送貨快著稱。

　　一個完善的物流配送體系可以提高用戶的忠實度。試想一下，如果你在網上買了一件心愛的商品，而且物流也很給力，及時安全的把貨物送到了，對于這樣的網站你是否會青睞呢?相反，如果是你網購的心愛商品遲遲收不到，你會不會等的著急，等到收到了又出現貨損等現象是不是更郁悶，對于這樣的網站你還會有好感嗎?所以說一個及時安全的物流配送體系可以讓電商在競爭中保持優勢的地位，提高用戶的信賴度。

　　對于消費者而言，在經歷了多次價格戰轟炸之后，對價格戰也趨于麻木。對于電商而言，在經歷多次價格戰洗禮后，價格也逐漸趨于一致。日后的大促銷，價格低是必要的，但想勝出光靠價格恐怕就不夠了。中國物通網小編認為，價格戰是一把雙刃劍，價格戰可能能夠帶來網站點擊量的增加，但是要想提高用戶的黏性，還需要在物流體驗上多下功夫。

來源:中國物通網

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