北京出臺嚴厲措施整治出租車出車率

　　日前，北京市交通委下發《關于進一步加強出租汽車行業管理維護運輸秩序提高運營服務質量的通知》，要求確保早晚高峰時段出租車駕駛員出車率，此項措施將利于緩解打車難的問題。

　　通知要求各級交通運輸管理部門和交通行政執法部門要嚴格執法，對于司機違法違章嚴重、投訴率高的企業，視情節嚴重，分別給予暫停企業車輛更新、停業整頓、核減出租車經營指標等處理。嚴重違法違規的駕駛員，3年內不得從事該行業。

　　通知要求，各出租汽車企業要切實加強企業管理，嚴格落實企業主體責任，維護駕駛員的合法權，同時，嚴格要求駕駛員不拒載、不繞路、不議價，確保早晚高峰時段駕駛員出車率，為乘客提供優質服務，加強對駕駛員運營服務質量的自查和監督。

　　另外，各級交通運輸管理部門和交通行政執法部門要嚴格考核企業所屬駕駛員的出車率、違章率、投訴率。對主體責任不落實、駕駛員違法違章嚴重、投訴率高的企業，視其情節輕重，分別給予暫停辦理企業車輛更新、停業整頓、核減出租汽車經營指標等處理。對有嚴重違法違章運營行為的駕駛員要依法從嚴處理，3年內不得再從事出租汽車運營服務。

　　對機場、車站和繁華商業街區等重點地區，交通行政執法部門要進行綜合整治，會同有關部門捆綁執法、整頓運輸秩序、凈化運輸環境。對查證屬實的出租汽車違法違章行為和非法營運車輛一律依法從重處罰。

　　最后，《通知》要求暢通乘客投訴渠道，對通過交通熱線96123和其他渠道投訴的出租汽車服務質量問題，交通行政執法部門要做到投訴必查、查必有果、查必回復。下一步，本市將針對問題制定加強出租汽車行業管理提升服務質量的綜合措施。

來源：京華時報

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