京東商城正在進行的促銷活動“沙漠風暴”遇到不少麻煩,昨天,有消息稱,申通全網拒收商家發往京東分揀中心的訂單,部分地區的順豐、圓通也已跟著停發。
京東商城昨天確認申通向京東商城的商家發文停發其到京東商城的貨物配送消息,表示具體原因正在了解中,但順豐和圓通等其他快遞公司拒收京東訂單的消息并不屬實,稱這部分業務運營正常。
據了解,由于京東商城有開放平臺,并引進了諸多第三方商家,消費者如果購買了這些第三方商家的商品,這些商品就需要先由商家通過快遞發到京東商城的分揀中心,再由京東商城分送到消費者手中,這其中,貨物從京東商城送到消費者手中走的是京東商城自己的物流,而從商家到京東商城的過程則需要通過社會上的大眾快遞,申通停掉的就是商家往京東送貨的這個環節。
申通停掉京東訂單的消息傳出后,網上有不少人猜測和即將在11月11日舉辦“1111消費者購物狂歡節”的天貓有關。由于京東的這場名為“沙漠風暴”的促銷活動將一直持續到11月12日,正好與天貓的年度大促時間正面沖突,所以引發天貓通過對快遞公司施壓、讓快遞公司被迫站隊來牽制京東的猜測。很多人因此把這看成電商大戰從價格戰上升到物流戰等更高層面。
今年5月,天貓與包括申通在內的國內九大快遞公司達成戰略合作,快遞公司為天貓提供定制服務,天貓與快遞企業實現物流數據分享。這份合作也是支持這一猜測的緣由所在。對此,天貓內部人士對施壓申通以牽制京東的說法予以否認,表示天貓規模雖大,但快遞公司只是他們的合作伙伴,還沒有大到能“指揮”第三方快遞公司的地步。
對于停收京東訂單一事,申通杭州分公司的相關負責人沒有給出解釋。但一份京東轉發的由申通發給賣家的通知中明確指出“申通將京東視為快遞公司對待”。
有業內人士分析說,與天貓和快遞公司是合作關系不同,京東有自己的物流,而且京東CEO劉強東曾表示京東的快遞將向第三方商家開放,所以他們與其他快遞公司其實是競爭的關系,加上快遞公司送到京東的貨,老是要排隊入倉或者出倉,有時候第二天還要跑一趟,這讓效率至上的快遞公司選擇“用腳投票”。
此前,京東方面還傳出商家必須在京東和淘寶之間“二選一”的消息,指商家受到淘寶的限制和施壓不讓他們參與京東的促銷活動,否則其在淘寶的保證金會被扣除,淘寶人士稱“這純屬謠言”。
來源:都市快報
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