不懼“寒冬” 傳統企業加速發展電商

　　國網聯合科技公司近日宣布，將投資1.5億元發展電商；百麗集團也積極發展電商……今年傳統企業發展電商的消息不絕于耳。

　　對此，天貓總裁張勇表示，2012年將是傳統企業在電商領域集中發力的一年。

　　在電商行業正經歷“寒冬”的情況下，仍有眾多傳統企業發展電商，原因何在？前景如何？

　　傳統企業發展電商更易成功

　　百麗集團旗下B2C網站優購網首席市場官徐雷表示，目前正是傳統企業發展電商的最好時機。他認為，傳統企業做電商無論是在品牌、供應鏈，還是在貨品結構上，都比那些純電商企業（京東商城、當當網、凡客誠品等）好得多。

　　徐雷有過在京東商城工作的經驗，他深知，純電商企業精通如何通過大規模廣告投放來獲取流量和網購用戶，但缺陷是無資金、品牌優勢，一切都需要從頭來做。而傳統企業發展電商則在品牌、供應鏈管理、貨品等方面有優勢。

　　事實上，傳統企業發展電商已有許多成功的例子。且不論中糧集團發展電商后迅速成為糧食行業中的佼佼者，就如蘇寧上線蘇寧易購網、國美電器上線庫巴網后，憑借其原有的優勢，已能與京東商城、淘寶網等行業巨頭媲美，并呈現改變整個行業大局的趨勢。

　　“觸網”傳統企業猛增

　　在利好因素的刺激下，眾多傳統企業紛紛“觸網”，并加大對電商的投入。

　　國網聯合科技公司目前已投資1.5億元推出全國第一個基于有機食品的安全電子商務網站。為發展電商，該公司還自主研發了全球電子商務平臺BUC系統，集成網上商城、智能傳媒、商業結算系統等軟件產品，實現網上網下、線上線下同步生產消費的良性循環。

　　目前國內市場份額領先的電子商務軟件及服務提供商上海商派副總裁裴大鵬表示，傳統企業涉足電商有兩種趨勢和特征。第一類是中小企業，他們對電商的“試水”心態很重，往往不會把電商作為戰略層面或者立體業務架構來設計。第二類是中高端品牌企業用戶，他們更關心業務版圖。他們擁有雄厚的線下資金支持，考慮電商首先是為了完善其商業結構，其次是與之匹配的完整信息化及技術應用架構。

　　協同做電商 外包成趨勢

　　雖然傳統企業發展電商更容易成功，但傳統企業拓展電商仍有一定劣勢，集中表現在技術水平不足、缺乏專業的團隊和營銷經驗不足等。

　　這些問題怎么解決？

　　裴大鵬表示，要利用社會化力量，協同做好電商。“在平臺建設上，如果傳統企業不具備強大的IT實力，則可完全委托第三方，將網站開發維護進行外包；在網站運營環節上，也可以請第三方的代運營公司，代運營公司能夠幫助完成營銷策劃、商城裝修、線上客服、線上推廣等工作，甚至協助物流配送和倉儲服務；在網絡營銷環節上，可以采用‘外部顧問+內部培養’的形式，外部專家提供營銷顧問服務，并培養內部人員，最終實現內部人員的承接”。

　　DCCI互聯網數據中心總經理胡延平表示，傳統企業“觸網”會根據企業規模的不同而采取不同的渠道策略。“大企業將進行價值鏈分層，中小企業則采取綜合化策略。但大部分企業都會把電商渠道外包給專業的電子商務軟件及服務提供商，這已經成為一種趨勢。”

來源： 中國高新技術產業導報 作者： 戈清平

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