電子商務，生活在“別處”

　　電視里玩支付、手機上做買賣

　　說到電子商務，你腦子里面第一時間會跳出一幅怎么樣的畫面？一個人坐在電腦前，揮舞鼠標上傳商品圖片或是在網店流連，當然，可能電腦旁還需要一部供隨時撥打的電話機……

　　傳統意義上的電子商務似乎永遠離不開一張桌子和一臺電腦，但我們今天討論的這些終端卻突破了這一界限——通過一臺電視機也能支付水電煤費用，走在大街上，你也能把你的商品照片上傳做生意。如今的電子商務早已不再局限在電腦桌上，即使你生活在“別處”，也能即時交易。

　　當智能電視搭載在線支付

　　智能電視能做些啥？

　　可能此前我們已經聽過很多有關智能電視的描述了，比如你可以瀏覽網頁、可以下載各種App游戲、但是電子支付呢？你能相信通過一臺電視機完成網上轉賬，支付你的水電煤費用，甚至在電視機上買完東西直接付錢嗎？如果說過去的電視購物，還需要消費者通過撥打電話選購商品，最后貨到付款的話，那么搭載了在線支付功能的電視機則讓整個購物過程更加簡單直接。

　　而這樣的構想其實也已經落實到了產品端，就在上周，康佳就發布了支持銀聯在線支付的智能電視，通過捆綁中國銀聯的在線支付業務以及百事通的內容平臺，讓電視機能擁有自己的“銀行”。

　　在現場，康佳的技術人員不無得意地擺弄著手中的電視機遙控器，“遙控器也能繳費、買東西，你過去無法想象的事，現在正在你的眼前發生。”雖然沒有令人眼花繚亂的界面，但當電視機屏幕上出現“手機充值”、“電費繳付”、“電視商城”等功能選項時，很多人還是覺得非常有趣。據介紹，為了保證這臺電視能順利安全地完成在線支付，智能電視支付系統還采用了專用的網絡連接，設有專用的保密機制，用戶必須與個人的手機號碼捆綁才可完成所需的生活類支付業務。“生活支付僅僅只是開始而已，后續我們還將陸續擴大支付渠道和服務范圍，不僅可以完成收費視頻點播、商城購物支付等付費項目及商品的購買，還會引入更多綜合金融業務，利用支付對象的差異化滿足電視用戶的支付需求。”康佳方面這樣透露。

　　當然，電視在線支付業務在國內的先行者也并非僅限于康佳和中國銀聯，今年3月，淘寶也曾與華數電視聯合推出過電視支付寶，在杭州區域內華數電視用戶可以在電視上使用支付寶賬號進行購物支付，而這項電視支付寶的業務與康佳的電視支付功能也很相似，只不過這次第三方支付工具變成了支付寶，“用戶的賬戶內有余額或支付寶卡通內有余額都可以用電視支付寶，未來我們還將提供諸如快捷支付等更多的資金通道。”支付寶無線事業部總經理諸寅嘉當時就表示，這項電視支付寶業務主要是針對老年用戶，讓退休人員足不出戶就能選購各種生活用品。

　　通過與第三方支付平臺以及區域內容平臺合作，智能電視完成購物、支付的功能已經不是什么難事，不過國內電視廠商未來需要一一突破的瓶頸還有不少，比如電視遙控器輸入在便捷性上有所不足、各個支付平臺上的賬戶沒辦法互通、支付的安全保障等等。

　　當智能手機改良電子商務

　　現在再說移動電子商務或許有些滯后了，與電視機平臺相比，智能手機的普及時間更早，而一大批手機淘寶用戶或許已經習慣了隨時隨地選購商品，而手機NFC功能的加入，更是讓手機成為了隨身錢包，過去刷卡的習慣，現在慢慢變成了刷手機。

　　移動電子商務改善的用戶體驗不僅僅是在買家，更多的商家也已經嘗到了移動交易的好處，這不僅僅體現在淘寶平臺，一些同城交易平臺更是將這種移動電子商務的便捷優勢發揮到了極致。

　　目前包括百姓網、趕集網等同城交易平臺都推出了各自的手機App軟件，其中百姓網的“拍了賣”App應用，就讓很多賣家嘗到了甜頭，你不用再坐在電腦前等生意，只需在智能手機平臺上下載這款軟件，根據操作提示，用手機拍下物品照片、添加物品描述，兩步就將物品“上架”百姓網，操作十分簡單，與其他分類信息客戶端完全不同，通過后臺系統優化，這個App可以自行將產品進行分類匹配。

　　據一些商家反映，與手機淘寶不同，LBS功能的加入，讓這種同城交易方面顯得更加實用有效，賣家的商品往往會帶有位置顯示，而它的潛在買家也可以根據這些信息，迅速與你聯系，并且就近交易。“比如你現在有一部手機剛買到就想出手，你就可以立即用手機拍下，然后上傳，也許你還沒回到家，已經有買主主動和你聯系了。”一位二手交易常客這樣介紹這類應用的好處，“這也不僅僅限于我們這些賣家，現在iPhone、Android平臺手機都支持這‘拍了賣’應用，摩托羅拉軟件市場‘智件園’還做了特別推薦，這種方便下載的同城交易App應用未來可以變成人們身邊貼心的生活幫手，當你要找工作、找房子、交朋友、買賣東西時，它都能幫你立刻實現。”

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