C2B反向電子商務模式觀點與展望

　　C2B反向電子商務以聚合消費者需求為導向，需求聚合形成規模化和持續性，面臨著“時間”“地理位置”“需求種類”的碎片化，必須借助于相對應的手段才能形成商業模式，實體類商品不適宜早期的C2B反向電子商務。

　　C2B反向電子商務的競爭優勢達成，是消費者用商品的某些屬性上的交換，商品價格優勢背后是“時間”“選擇權”等屬性的喪失。從商家的角度，在固定沉默成本和對既有消費群體利益影響較小的情況下，最求利益的最大化，其中信息技術的應用起到至關重要的作用。數據智能體系（BI）是C2B反向電子商務核心內容之一。

　　C2B反向電子商務更適宜作為具有龐大資源和用戶的綜合性平臺的組件，對其他業務模式有著提升促進作用，特別是對社交關系具有其他商業模式難以替代的作用。移動互聯網平臺和“LBS位置信息服務”“手機支付”“二維碼”等技術為C2B反向電子商務提供了廣闊的發展空間，交叉營銷和智能CRM管理可以將商業價值放大。

　　C2B反向電子商務模式適合的產品

　　一、電影

　　二、教育培訓類產品

　　三、旅游展覽等具有相似屬性的產品

　　原因：

　　1、與時間的屬性

　　2、成本固定條件下有閑時/忙時差異

　　3、規模和位置信息因素

　　4、商品的核心內容不因外界因素變化而變化

　　5、價格非對稱隱藏屬性

　　6、支付憑證的虛擬電子化

　　7、衍生隱性收益（好評與傳播）

　　C2B反向電子商務模式最適合的平臺

　　一、運營商移動互聯網平臺 （三大運營商）

　　二、規模化IM和泛IM平臺 （阿里 騰訊）

　　原因：

　　1、位置信息LBS有助于商業智能BI

　　2、信息傳遞 支付與商品憑證三位一體

　　3、衍生價值發掘

　　4、交叉營銷

　　現有C2B反向電子商務的展望

　　一、淘寶網聚劃算的我想團

　　所謀者深，所圖者遠。遠圖而近取。探索和培育用戶行為習慣積累數據，為未來做布局和卡位。現在雖然看似玩笑，但在移動互聯網平臺下，多項相關應用從量變到質變，最終將形成合力。

　　二、酒店訂房類

　　1、市場規模受限，具有很大的不確定性，難以面對行業巨頭的同質化競爭。

　　2、用戶體驗有待提高，細節上還有許多需要改善的地方。

　　3、基于數據的智能商業決策體系不完善

　　4、移動互聯網平臺提供了廣闊的發揮空間，但快速推廣的成本過高，容易形成局部優勢，但綜合實力不足。

　　5、現有酒店預定類推展業務模式，快速增項轉型，對新創業者有很大壓力。

　　6、機會在于對商業模式深刻獨到的理解，跨界合作。

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