文章對電子商務技術的創新發展趨勢進行了研究,分析了電子商務的核心技術、Internet網絡技術、Web瀏覽技術、數據庫技術等主要的電子商務技術的實際應用。在未來的電子商務技術應用中,必須加強技術的創新,而且要形成新的技術形式。隨著國際電子商務技術的不斷完善與發展,不但能夠改進當前現代企業、事業單位、國家機關以及其他組織機構等的營運管理模式。
1電子商務幾種主要應用技術
電子商務可以說是信息產業技術下的集成化電子業務。它需要諸多技術作為其本身技術的有利支撐,目前來說,已經發展了多種較為成熟的主要技術。
1.1電子商務的核心技術EDI
EDI是電子商務的主要核心業務,簡單來說,就是在企業以及其他組織機構的計算機網絡系統與外界互聯,并且這種互聯通過電子化的形式去傳遞過去,傳遞的是當然是商業化的文件,而這種程序的執行,則就是電子商務。顯而易見,這種方式,大幅度降低了經濟成本與交易前的準備時間,很符合現代商務化模式管理以及多種服務需求。尤其是從目前來看,許多代理商、制造商以及諸多零售企業等,都對電子商務這種簡約、先進管理、集成化的特性所吸引,需求EDI的技術輔助。另外,EDI所獨特具備的商業價值極高的商業單證,在通過專門機構所管理的增值網絡進行管理,可以加強它自身的安安全性質與可靠性質。
1.2 Internet網絡技術
可以說,電子商務發展建設的基礎憑證與關鍵就是Internet的自身發展所帶動的。雖然從電子商務的發展角度來說,Internet技術不是電子商務研究領域中所獨有的專項技術,但是作為網絡化高速發展的今天,Internet本身全網互聯的性質,就使得電子商務必然會不斷奔著這方向加以改進、改造。而因為Internet在當今來說,人們都較為熟悉,因此本文不再做以詳細的介紹。
1.3 Web瀏覽技術
Web瀏覽技術的應用,必然離不開網絡技術的有利支撐,也就離不開Internet的支持。從當前來看,人們對Web瀏覽技術的熟悉程度僅次于Internet。而從Web本身角度來看,它是隨著HTTPJ與HTML相繼出現的。它們的關系非常密切,即Web瀏覽技術主要用HTTP傳遞著HTML文件,所以這時當Web服務器一經檢索到傳遞過來的信息,Web自身就利用瀏覽器的加工處理,制作成各種文本、圖像等的顯示方式,從而達到瀏覽的目的。
從電子商務的需求發展程度來看,Web技術中HTML的信息傳遞一經不能滿足現代商業化企業的需求。而DHTML卻提供了一個有利設計方案。所謂DHTML就是由微軟所提出的HTML的加強改進版本,主要是它在HTML的基礎之上,優化了網絡瀏覽器Internet Explorer的對象,同時又結合了Java Script技術的應用。它的改進優勢特點主要體現在,它優化每一標簽對象的結構屬性,并用Java Script在執行控制階段加以有效改進。因此,對DHTML來說,它的顯示方式更加靈活、多樣,它比HTML更多了一層動態、靈活能力,可根據設計的想法需求,來改變文件的顯示形式。如,當光標移動在某文字旁,對其改變文字樣式,甚至內部可能會改變整個網頁的結構。
另外,ASP網頁開發設計方案的應用,對電子商務在Internet上搭建網絡交易平臺也很有利,目前來說,它是當前網絡化網頁動態設計開發所非常普遍應用的開發工具。它與Web的關系也很密切,主要體現在它對Web服務器執行程序上的應用,即當網絡化交易平臺展開交易是,對于客戶那一方信息之間的傳遞,ASP就能夠通過Web服務器上的執行程序應用,接受到客戶那一方的執行參數,從而在進行相關后臺處理。
1.4數據庫技術
電子商務業務中所構建的交易平臺,需要大量的數據庫存數信息進行調動、利用。如商家為用戶、顧客、客戶所提供的商品信息,平臺中心的交易角色信息、運輸配送中心提供的配送方式、商家所統計客戶的購買信息等。這些就以利用到計算機數據庫技術的應用,并作為技術支撐。目前來看,數據庫管理已經發展到非常熟悉的應用階段,應用起來高質、高效。該技術主要包括模型、數據庫系統SQL Server、FoxPro、Sybase等、數據庫搭建以及聯機分析處理等技術。對于應用在電子商務中的數據庫技術要完成:1數據收集、存儲和應用;2決策支持;3 Web數據庫支持。
2我國電子商務發展現狀與目前發展趨勢
2.1電子商務的市場定位逐步走入細分化
隨著現代人們物質生活水準、標準的需求化程度的不斷提升,以及電子商務技術不斷完善時,電子商務的發展趨勢就會有兩類主要路線。一類是價格走低趨勢發展,另一類就是相對物價較高的發展定位路線。這是由于人們對生活物質、需求等的觀念認識不斷提高,與社會經濟消費水平相對均衡的情況下,人們已經無法滿足于基本生活品必須消費,同時還會選擇一些物質上高檔消費,以滿足自身的心理需求與生活需求等,而電子商務的服務項目就是在這種情形下應運而生。因此,對于電子商務的市場定位走向就應當更加細分化,對于不同的各類客戶群體,選擇不同服務流程的具體服務事項。從技術發展角度來講,電子商務技術的應用與不斷開發、設計、建設等,就是為了能使技術發展的運用成效,能夠很好地作用廣大消費者、客戶、用戶身上。而從企業以及其他組織機構的生產、經營模式來看,電子商務是結合了傳統管理模式的基礎上滲透了網絡化運營模式,通過互聯等技術渠道來不斷壯大自身的知名度與品牌效應。而不論何種方式,電子商務最后所表現出來的成效,是通過建立優良的服務流程體系與良好信譽的客戶關系而搭建成的,從而能夠使企業以及其他組織機構的生產效益、競爭實力得到逐步提升。
2.2電子商務網站將會出現兼并熱潮
電子商務網站出現兼并,并不意外。首先是因為,國內同類形式的商業化網站不斷增多,但由于網絡資源確是有限的,加之網絡市場的競爭趨勢不斷日益加劇,最終使諸多商業化經營機構、相關網絡產品代理商等都不斷活躍起來,展現非凡實力,各顯神通,最終實現“兼并通吃”。另外,是互補性兼并。主要體現為:一些領先地位、實力顯著的大型商務企業的品牌、客戶發展規模、以及品牌等都有著非常大的優勢,但是和國際化的先進水準還留有一定差距,因此為了能夠使自身網站的發展前景能夠得到更強大的技術支持,必須采取互補性質的收購策略,結成戰略聯盟。這樣,不僅使企業、各個行業之間的競爭實力得到逐步促進,還能滿足現代客戶的多元需求。由此可見像這種戰略聯盟的協作形式,將成為企業網站電子商務旗下的必然發展趨勢。
2.3電子商務的應用深度將進一步拓展
雖然說電子商務的技術發展水平較當前來看,已經有了一定程度上的提升。但隨著信息化產業技術相關領域的不斷開拓性研究與發展,電子商務應當像拓寬研究深度,尤其是在網站上的商業交易行為,應當充分表現出企業間的文化、素質。即表現出企業細致化的業務流程、客戶管理的層次結構等問題,讓廣大受用客戶能夠體會到企業的文化、企業的服務態度,從而在客戶那一方面來看,有更貼近了客戶的實際需求,滿足客戶的需要。也就是說,目前,電子商務的應用深度將不斷拓展,業務創新也層出不窮。如2004年底國內B2C電子商務出現了一種新的模式——全球代購。國內第一個進行國際網絡代購的電子商務網站“亦得網”已經開通,這種新的電子商務模式正式進入國內。所謂全球代購,是指“亦得網”作為代購服務提供商,通過其全球信息交流平臺、物流網絡和國際支付系統來滿足消費者“一站式”的購買需求。消費者不但可以購買在“亦得網”中推薦的國外商品,還可以在其他任何外國網站上自由選購,只要商品的來源網站是接受信用卡作為付款方式并且可以進行國際送貨的,“亦得”都可幫助用戶從國外代購。而國外的用戶也可以購買任何在網上能夠搜索到并允許進入中國的貨品,例如時裝、化妝品、保健品、書籍、游戲、電腦股票和證券等。
3電子商務需強化的創新實施策略
3.1企業信息化建設的創新
企業信息化建設不僅是做好電子商務應用設計、開發等的重要前提,而且還是我國信息產業技術的信息化數字化與網絡化建設發展的重要實施基礎。而電子商務可以是說是現代企業的有效的貿易經濟載體,同時它也是科技技術發展走向的主體之一。因此,做好企業現代信息化建設是非常重要的。具體實施建設過程,應當針對于企業信息業務的管理與企業本身自我管理兩個方向去構建。也就是說,企業信息化業務的管理效率與質量決定了企業的經營建設的發展進度。因此,對于企業電子商務的具體應用、建設應根據企業從業、經營特點,去不斷強化管理與業務信息化的發展進度。這是由于企業信息化工作的進行程度能夠很好的促進企業電子商務的應用發展方向的適宜性,從而根據市場的相應需求,去分析產品價值特點、預測市場發展前景、以及根據經營特點提前準備良好的售后服務流程。另外,企業信息化建設內容應該足夠明確。如,企業在加強計算機系統網絡集成化管理以及在有利決策信息的基礎之上,可將自身的內部產品轉投為自動化、設備智能化的子系統去與自身網絡管理系統搭接起來:外部可以通過虛擬Internet和Extranet實現與部門、專門領域和地區、地域網絡的互聯,加強企業與外部的聯系,開展電子商務等各種活動。
3.2政府的宏觀調控作用的全面發揮
政府宏觀調控在電子商務的發展中起著十分關鍵的作用。政府的宏觀調控作用主要表現在四個方面:1制定發展電子商務的宏觀規劃;2對電子商務工程進行指導和協調;3制定法律、法規,為電子商務提供良好的法律、法規環境;4加強對信息基礎設施的管理,確保國家的信息安全。
3.3開發自主產權的安全產品
由于當前網絡安全來對信息化發展產業來說非常重要,尤其是現代通信技術、網絡技術高度發達的今天,網絡安全的意義也就更加深遠與現實。而目前,在電子商務的安全、技術認證等方面,還應當構建一個科學、合理的規范型模型方案的體系結構。因此,對于我們在開發設計電子商務的接觸方案時,要全面維護當前網絡安全,同時以國家的安全、利益角度出發,采用先進的現代化信息產業技術手段,開發出屬于我國特色的核心商務體系、系統,如立足于網絡安全的背景下,研發出理論與實際價值都非常強大的自主版權的加密、優良結構配置的解密算法等的安全設備。
4結束語
可以說,目前電子商務的研發領域,其已經步入了迅猛、高速的發展階段,它推動了網絡營運經濟的建設與發展,是當前各個組織機構運營經濟的的有效驅動載體,同時也拉近了國家國民服務經濟的發展模式走向現代化與數字化進程道路的距離,是現代化經濟信息化產業設備的重要組成部分。另外,對小生產、銷售與服務模式等的整體水平的提升都有著改善的促進作用,還能使它們投資成本、生產成本等大幅度降低,從而減少了經營與生產風險,最終實現了經濟運營的效率、質量、效益的提高,促進了國家國民經濟的全面發展。總之,電子商務勢必會成為我國經濟建設與發展所必不可缺的關鍵性動力與力量。
來源:中國電子商務研究中心
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